抓取结果
黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 友爱喵2026-07-26 拼多多上millies不讲信誉收到退货不给退款 同样的鞋不可能买两双，实在冤枉！我于2025年6月21日申请退货退款，寄出了快递且没有返回、商家肯定收到货了，但是因为我漏填物流信息，商家问也不问一下情况就关闭了退款申请，拼多多平台也没有任何关于退款关闭的提示，我一直以为退款已经完成。最近才偶然发现没有退我钱，我找到了当时寄菜鸟裹裹的支付记录，但是问了... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,作出处罚 友爱喵2026-07-26 去哪儿网代理因台风不可抗力拒绝澳门酒店全额退款！ 我于2026年7月21日在去哪儿APP购买澳门盛世酒店7月28日一晚客房，总价474.76元。因台风天气，往返珠海、澳门的交通全部停运，属于不可抗力，我无法正常到店入住。平台合作代理拒绝办理全额退款，只允许转让订单，严重侵害我的消费权益，我的诉求是全额退还房费474.76元。 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]速处理,退费 友爱喵2026-07-26 京东委托第三方催收公司冒充公检法威胁恐吓催收 2026年7月26日14点07分，号码190********致电本人，来电者为第三方催收工作人员，接通后自称沅江法院办案部门，告知本人涉及起诉事宜，询问居住地址，表明将会上门走访。 我当场向对方索要工作人员编号、法院官方办公固定电话，对方拒绝提供相关信息，沟通全程态度较差，沟通中途对方主动挂断通话。我已完整保存本次通... [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-07-26 美团外卖赛百味免单活动虚假宣传，客服态度恶劣求退款赔偿 我在2026年7月25日在美团众包进行跑单 途中有一位客人定位错误 我把东西拿回商家 申请补贴 美团众包客服补贴只给两元 一直在浪费时间 很难克服介入 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 正义喵2026-07-26 快钱通道商户成都瀚经途在本人不知情下私自扣款299元 本人农行尾号7377借记卡，2026年7月26日14:37:42，通过快钱快捷通道，被商户成都瀚纭途智能科技有限公司扣款299元。商家采用隐蔽勾选格式条款开通代扣，本人并未充分知情、没有主动购买付费服务，未经许可擅自扣费。 诉求： 1. 协调商家全额原路退还299元； 2. 永久解除本人银行卡针对该商户的代扣授权，防止再次扣... [投诉对象]快钱公司 [投诉要求]追回钱,退还盗刷金额,作出处罚 正义喵2026-07-26 云视听极光自动免密长期扣费，平台限制仅退12期，拒绝全额退款 本人被云视听极光自动免密连续多月扣费，平台扣费前无显著提醒，事后协商仅同意退还近12期费用，拒绝全额退还全部扣款。平台单方面设置“仅可退12期”限制，属于侵害消费者权益的霸王条款，现诉求：1、全额退还所有自动续费扣款；2、永久关闭账号自动续费，杜绝后续乱扣费。附全部扣费账单、客服限制退款聊天截图。 [投诉对象]云视听互联网电视 [投诉要求]退款 机灵喵2026-07-26 投诉哔哩哔哩会员购：台风天气不可抗力且官方早上通知漫展暂停，门票应退却遭拒 投诉对象：哔哩哔哩会员购 订单号：800************* 本人通过B站会员购平台购买漫展电子门票，门票尚未核销。因气象部门发布台风预警，相关公共交通受到影响，客观上无法按时前往展会现场，并非个人主观意愿放弃参展。 本人联系平台客服申请全额退票，但平台仅依据自身“门票不予退换”的内部规则直接拒绝诉求。 在此澄... [投诉对象]哔哩哔哩服务娘 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-26 商家未尽商品信息告知义务导致我的购买出现问题 海尔洗衣机智能投放功能缺失且拒退换 2026年7月在江西南昌京东电器线下旗舰店买了一个海尔洗衣机差不多2700元，安装完试用发现洗衣液不能智能投放，当天联系海尔以及京东，给我的处理结果是不给换货退货，我已经做出协商加钱换带投放的也不可以，导购员说介绍了，从思维逻辑上去思考，如果导购员介绍了这个功能我还需要... [投诉对象]海尔客服 [投诉要求] 退货退款 正义喵2026-07-26 租机遇黑中介，付完租金又现买断费，爱租机平台何时给说法 本人去年7月份被宣称和平台存在合作关系的第三方黑中介诱导在爱租机平台租了一部手机，后发现这是典型的租机贷套路，目前我已经支付完12期全部租金，发现竟然还要支付7500元买断费，现在给中介已经现实，本人全程没有接触到手机，一开始就被黑中介转寄走，本人也已经报警，我要求官方给出合理解释，说明买断费的合理性，... [投诉对象]爱租机官微 [投诉要求]解释,退款 机灵喵2026-07-26 悟空租车，无视法律法规，视法律法规为儿戏 本人在悟空租车拉萨店租2辆车，全款已付。取车发现车辆限制去羊湖、日喀则、山南，完全不能用。平台以“超过12:30不退”霸王条款拒退款，欺诈消费者。要求：两车全款立刻退还！ [投诉对象]悟空租车 [投诉要求]退款,改善服务 友爱喵2026-07-26 无忧卖服务退费 我在闲鱼上出售闲置商品交易成功后咸鱼官方扣了我71.25软件服务费扣款，这个扣款我不接受，他已经扣了一个28.5基础软件服务费用所以这个费用他在标注服务之前没有给我详细说明扣这么多钱，所以我不能接受他这个71.25的费用，而且平台也诱导我开通的无忧卖服务中间有关停过可是提示我需要三天才能服务结束可第二天商品就... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-26 恒小花乱扣费 2025年8月22号和11月22号在本人不知情情况之下开通了199季度会员卡，要跟客服沟通还说我有使用过，但我查询相关信息确实没有使用过。 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]全额退款 友爱喵2026-07-26 蜂鸟 投诉对象：蜂鸟众包 订单编号：43300*********55515 事情经过：本人严格按照订单填写地址9栋一单元配送，到达后电话联系顾客，顾客同意外卖放置门外，现场拍照送达。后续顾客声称实际住址为9单元，属于顾客下单地址填写错误。 平台判定骑手有责扣款，本人不认可。骑手只需要依照系统订单地址履约，不存在送错位置。多次... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,撤销处罚 洞察喵2026-07-26 上海永楚网络科技公司莫名扣费 自2025年9月开始至2026年7月共十一次，该平台在没有任何扣费提醒通知的情况下，没有任何提示下每月的凌晨，莫名扣除本人99元，11*99=1089共计一千零八十九元，现要求该平台返还扣除的本人的一千零八十九元整，并解除扣费条约，并进行处罚！ [投诉对象]上海永楚网络科技有限公司 [投诉要求]退款,处罚 友爱喵2026-07-26 岚图高新全功能用户中心店拒绝退还订金 本人与家属于7月19日前往南昌高新岚图全功能用户中心店看车，因之前也多次前往岚图其他门店看车询价，所有销售经理均未详细解释置换补贴政策对车辆有时间要求，当天该门店经理和销售多次电话联系，以当天是智驾补贴最后一天为由，要求缴纳2000元订金锁定权益，当天也咨询了销售是否后期可以退，明确表示是订金，有特殊情... [投诉对象]VOYAH岚图 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-07-26 山西新职创智教育服务差，报考审核不通过，退费不合理 24年11月通过网络花费299报考社会工作者课程后服务人员诱导消费让升级VIP补差价3700。25年五月在任何信息无误的情况下报名一直处于审核状态，没通过，也就无法参加之后的的考试，我要求退费，新职创智找各种理由扣除费用，所退费用极低。存在虚假宣传虚假承诺诱导消费等行为。 [投诉对象]山西新职创智教育科技有限公司 [投诉要求]退款,开发票,赔偿 洞察喵2026-07-26 多瘦燕传统滋补旗舰店 我于7月22日购买多瘦燕辟谷产品， 订单号:262************* 快递单号:759*********** 产品收到后除了正常6盒产品送一个杯子外，里面还有一个盲盒，需要扫码，开始本人以为扫码后告知产品使用方法，实际是需要隐形消费，重新购买产品，请查证。 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]下架产品,道歉,改善服务 机灵喵2026-07-26 美团众包乱扣钱，2026年7月25日单放门口遭罚 于2026年7月25日送的一单，按顾客要求放门口，并拍照上传了，价值9.9的单，后续却扣罚骑手15.25 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,道歉,撤销处罚 机灵喵2026-07-26 橙心贷 大额贷款已扣费 小额款一直还款失败 联系客服也没给我处理 一直显示逾期 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]撤销征信问题 正义喵2026-07-26 天猫松下官方旗舰店 拖延三包内退货退款 我于2026年7月18日购买松下冰箱（【高容薄嵌】松下官方505L对开双门嵌入式冰箱大容量一级EB51SPA），于7月20日12点收货，7月24日和商家反应冷藏室冻坏蔬果，7月26日商家松下官方上门开了工单，显示问题。现在沟通退货退款，商家以流程需要审批为由，延迟退货退款，说要等2-3天后等审批。这是国家三包法的规定我无法认同... [投诉对象]天猫 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-07-26 美团外卖赛百味免单活动虚假宣传，客服态度恶劣求退款赔偿 我在2026年7月25日在美团众包进行跑单 途中有一位客人定位错误 我把东西拿回商家 申请补贴 美团众包客服补贴只给两元 一直在浪费时间 很难克服介入 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 机灵喵2026-07-19 退钱 我不知道为什么每次莫名其妙就给我扣了 都不敢在银行卡里放钱了 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-19 上海砺带科技 （运营主体：上海砺带科技）办理借款，此前已在APP内完成银行卡解绑操作，本意关闭一切自动扣款授权，不再允许平台划转本人银行卡资金。但近期平台无视解绑操作，在我未主动确认、未授权扣款的情况下，私自从我的储蓄银行卡划扣资金，该扣款行为完全未经本人许可，严重侵犯我的财产安全与资金自主支配权。 发现私自扣款... [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退还扣款，并解除代扣 机灵喵2026-07-19 吴瘦瘦的店 本人5月1日在抖音吴瘦瘦的店以180元价格下单购买连衣裙一件 收到货品后 发现实物图片展示严重不符 属于货不对版 以为商家发错货了 当晚联系客服发起换货申请商品退回商家签收后 迟迟拖延 不给我退款 说我穿过有香水味 我收到就是那个样子 然后后面商品也没给我 我退回去不给我退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-07-19 他趣App，诱导性充值消费 本人于2026年2月1日下载使用「他趣」APP 运营主体为厦门海豹他趣信息技术股份有限公司。 1. 平台宣传互相关注即可免费聊天，实际回复消息、语音、视频会悄悄扣除趣币，扣费提示极小，未提前清晰告知收费标准，属于诱导消费、侵犯消费者知情权； 2. 平台充斥机器人、虚构人设账号，主动私信诱导持续充值，靠充值分成... [投诉对象]他趣官方微博 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-07-19 小米空调拆机铜管赔付 您好，我要升级总部督办投诉，本人购买小米KFR-72LW/N1A1柜机空调，由小米官方授权售后师傅上门拆机移机。 拆机作业时，师傅没有按照空调专业操作规范，没有对空调连接铜管管口进行密封封堵，直接敞口放置，大量灰尘、杂物进入铜管管路内部，整套原有铜管彻底污染，已经无法二次装机使用，只能整套全新更换铜管，由此产... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-07-19 洋钱罐借款暗藏猫腻，高额担保费成负担 本人2025年7月21日在洋钱罐借款43000元，每月还款4319.71元，12期担保费高达7300元，捆绑销售 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退还全部担保费 勇敢喵2026-07-19 哈啰臻有钱未全额扣款致逾期，沟通无果求介入退费 本人在哈啰平台借款5000元，平台收取不合理利息和利率过高问题，哈啰平台恶意不让还款导致我现在逾期状态，要求解决还款问题，并且解决我征信受损问题。黑猫平台我已经修改不下5次了？你想干嘛啊？以前都帮助伸张正义现在怎么也被资本收买了吗？ [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]解释,赔偿,作出处罚 洞察喵2026-07-26 港式烧腊（南星渎店）鸭肉变质 投诉对象：港式烧腊 （南星渎店） 经营地址：港式烧腊 （南星渎店） 投诉内容： 本人于2026年7月26日，通过美团外卖平台下单该商户餐品，订单号：38022*********90738。外卖送达拆开后，发现餐品已经变质（发酸/发霉/异味，按需修改），存在食品安全隐患。 第一时间联系商家及美团平台客服维权，平台客服消极应对、拒绝... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款 洞察喵2026-07-26 猫眼演出拒不退还强实名重复购票无效订单票款717元 本人于2026年7月26日在猫眼平台购买薛之谦“万兽之王”北京鸟巢站演唱会门票一张，订单编号：276********，金额717元。本场演出实行一人一证一票的强实名制，本人在多平台重复购票，该订单客观无法核验入场，属于无效订单，并未占用演出座位资源，不存在二次转售的可能。平台以需等待出票后再处理为由拖延退款，侵害消费者... [投诉对象]猫眼演出 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-26 美团外卖帮买单问题多，订单垫款不明客服乱 2026年7月26日下午三点接的帮买单，订单没有显示需要垫款多少，到地方后顾客要买的东西，我的钱不够垫付，就给平台客服打电话，客服听完说：可以取消订单，申诉不通过的话可以打客服电话给过，我打了7个客服电话，没给我通过。钱也被扣了。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 友爱喵2026-07-26 美团外卖蓝龙数码4号单配送遇难题，顾客不接电话，超时处理不公 蓝龙数码4号单，商家无人仓，当时为了为了美团运力没取消订单进行了配送，顾客不接电话，因为到顾客位置超时不给处理。不是骑手原因呀。凭什么不给过？超时是超时，取消订单也是按照你们客服操作指引的，现在不给过。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-26 沐野民宿 预定的7.27的酒店，7.25取消预定但是收取我们30%的手续费，没有影响酒店的二次销售。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,退费 正义喵2026-07-26 恶意扣款，客服处理不当 7月25日13：18分我接到一个外卖单，由于快超时我就和顾客打电话说一会儿给你送过去，问他能不能现在点送达，顾客说可以同意点送达，第二天美团众包客服恶意扣我50元，我申诉有通话记录可以证明，胜诉未通过，我要求退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 友爱喵2026-07-19 哈啰顺风车乱收费用 我注册了哈喽APP平台 想着跑顺风车 结果顺风车平台以疑似洗号的要求收取我350块钱违约金 我这车刚买回来打算跑 还没跑就要先交违约金？ [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-07-26 美团电单车停车点有图标却不让锁，咋回事？ 2026年6月21日我在美团电单车的订单地上有停车点的图标但是不让我锁车 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚 洞察喵2026-07-26 美团外卖欺骗消费者 我在22号参与美团外卖免单活动，23号跟客服确认是免单成功。后面一直没收到免单后的外卖费用到账，去问客服又说没免单成功，美团涉嫌咋骗，欺骗消费者 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-07-26 浙江翼扬网络科技有限公司关于宽带处理一问题 我7.25日购买了一个月的宽带，之后使用发现没有网络，联系客服说等人联系我上门服务，之后等到现在还是没有人回应，我告诉客服周内上班不能全天在家，如果处理不了就退款，客服依旧说等回应，到现在依旧无人处理 [投诉对象]浙江翼扬网络科技有限公司 [投诉要求]改善服务 洞察喵2026-07-26 UC未经同意扣微信钱，客服前后态度不一，退款无望 在7月24号凌晨莫名其妙的从我微信上扣钱，我之前早就关了自动扣费，也有半年多没有购买过会员，联系客服同意退款，但是需要等苹果退款拒绝后提供截图，后面苹果拒绝后找客服就不给退款了，我没有需要购买会员的需求，最重要的是在我不知情的情况下续费，也没有任何消息通知我 [投诉对象]UC [投诉要求]退款 机灵喵2026-07-26 美团订餐遇丢餐，平台处理打擦边，啥情况？ 7月26号中午下单订餐，结果美团平台骑手接单后恶意丢餐，向平台反应后，说是可以要求对对应骑手投诉填写，结果一直到晚上将近七点一直没有动静，催问平台也是人机客服打擦边回复 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉19036 累计有效投诉37360661 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
网站标题
黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台
关键词
315投诉维权,315消费投诉,315消费维权,315黑猫投诉,315,集体投诉,商家投诉,权威帮帮团,最新投诉报道,打假维权,质量曝光,法律咨询
站点描述
黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,快速解决315消费投诉,315投诉维权,共享服务投诉,购物平台投诉,旅游出行投诉,住宿投诉,娱乐生活投诉,教育培训投诉,金融支付投诉等,拥有海量企业库,各领域专家,专业律师团队及权威帮帮团来帮助消费者。