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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-04-04 聚享学（深圳）文化传媒虚假宣传、霸王条款，拒退1298元拼多多运营培训费 本人吴卫刚（联系电话：189********），于2026年3月23日向聚享学（深圳）文化传媒有限公司缴纳1298元拼多多运营培训服务费，先付款后签订《拼多多运营及咨询合同》。 商家宣传「一对一带运营、30天利润5000+、未达标可退全款、随时可退」，但实际仅提供基础店铺上架指导，未兑现核心服务，还诱导学员进行拼多多平台禁... [投诉对象]聚享学（深圳）文化传媒有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-04 拒收后，拒绝退款 快递拒收，商家，不退款，拼多多官方客服不处理 [投诉对象]栀朵绘女装专卖店 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-04-04 携程订房体验差，图片与实际不符，盼处理 2024年11月15日 在携程旅行上定了个酒店 办理完手续入住酒店 却发现里面和图片描述不符合 脏乱差和小虫子 体验感非常不好 跟酒店反馈了 酒店没做出对应的道歉 也没人在乎客人住的环境是否舒适 联系了携程这个平台让他们作出解释 却是人机回复 直到今天依然没有处理所以找到该平台想得到相应的解决 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 洞察喵2026-04-04 假冒 我于2026年3月29日，在拼多多「袁哥锂电工具」店铺购买仿东成品牌的21V锂电池（订单号：260***-579************，实付金额142元）。商家以「东城款」仿冒正品东成品牌，实际销售的是内部填充杂物的假冒三无劣质电池，存在严重安全隐患，属于消费欺诈。我已完成退货退款，但商家拒绝按照《消费者权益保护法》第55条支付50... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-04-04 廊坊银行不理诉求，利率问题数月未解决 还是不管不顾，每次都是打个电话问下然后没有结果了。沟通了几个月了一点没有退，不承认利率高出国家法律规定，无视国家法律的平台 [投诉对象]廊坊银行 [投诉要求]退款,赔偿 正义喵2026-04-04 通联支付请退钱 退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱退钱 [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司 [投诉要求]追回钱,还我钱 洞察喵2026-04-04 广州电信不配合注销恶意扣费 我于1.31日线下营业厅申请注销189********号码，至今未处理。也配合处理线上提交资料。目前截止至今广州电信一直在就这个号码进行扣费！流氓公司！丧尽天良！ [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]退货退款,快速处理,赔偿解释,改善服务 友爱喵2026-04-04 刚毅之家话费惠充问题，100元送200元未到账啦 2026年3月29号在微信话费惠充100元送200元，话费没有到账 [投诉对象]深圳市刚毅之家电子商贸有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-04 胡乱扣费 我于2026年4月4日早上7.31分在不知情的情况下从我银行卡胡乱扣费59.9元 [投诉对象]萝拉皇后 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-04 假冒 我于2026年3月29日，在拼多多「袁哥锂电工具」店铺购买仿东成品牌的21V锂电池（订单号：260***-579************，实付金额142元）。商家以「东城款」仿冒正品东成品牌，实际销售的是内部填充杂物的假冒三无劣质电池，存在严重安全隐患，属于消费欺诈。我已完成退货退款，但商家拒绝按照《消费者权益保护法》第55条支付50... [投诉对象]袁哥锂电工具 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-04-04 联系不上商家怎么维权？ 当时同时拍了两件黑色儿童羽绒服寄反了， 168元寄到99元的， 99元寄到168元的了，现在我联系99元的商家把那个168元的羽绒服给我退回来，一直联系不上。99元正确的商品已经在我手里。 [投诉对象]舒服6童装 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-04-04 在本人不知情的情况下违规扣款 安徽邦友慧（邦友惠）科技有限公司未经本人同意恶意代扣会员费，要求全额原路退款 内容 本人在不知情、未主动确认、未签署任何代扣协议的情况下，被安徽邦友慧科技有限公司（安徽邦友惠科技有限公司） 于2026年04月04日无故扣款人民币800元。 本人从未主动申请开通该公司任何会员服务，未使用任何相关权益，也未进... [投诉对象]帮友惠 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-04 美团众包无故扣钱，几十元去向成谜，客服回应太敷衍 平台恶意扣款，无形中就被扣钱了，不知道原因都，进线客服给我来了句只能看到差评类型看不到具体哪个订单，这么随便敷衍一下就扣钱了，而且也不是小钱，好几十了都问具体的那个订单不告诉，麻烦相关部门解决 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,改善服务,解释 机灵喵2026-04-04 霸王条款处理不当 2026年4月4日8点，网易云音乐在会员过期2天后无故自动扣费15元。本人未使用任何会员服务，未听一首会员歌曲。平台以“仅可退一次”“会员已生效不退款”为借口拒绝退款，属于霸王条款，违反《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》。未在扣费前显著提醒，取消入口隐藏，乱扣费后拒不退款。要求：全额退还15元，并关闭... [投诉对象]网易云音乐客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-04 河玛剧场拉黑行为引不满，40元收益打水漂 我在河马剧场赚了40元钱。 昨天把我拉黑了。 现在还是拉黑。 他40元钱就这样。 跑丢了 [投诉对象]河玛剧场 [投诉要求]恢复账号,道歉,作出处罚,退款 洞察喵2026-04-04 江西省赣州市总店妍酱酱·韩式炸鸡｜火鸡面，吃到异物一根不知名毛发 我4月3号晚上九点多在美团外卖上购买了妍酱酱·韩式炸鸡，出现食品安全问题吃到异物，侵犯了个人权益，我当下先是找商家处理，商家居然连一个解释都没有，也一直已读不回，我发了很多条消息之后商家就回了一句当我自己申请放心吃理赔，我觉得态度很不好，我说了我的美团实名不是我自己本人的是我朋友额他在外地，我如果这... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,退款,道歉,改善服务,解释 正义喵2026-04-04 上海宜格化妆品有限公司（且初）销售不合格化妆品，含致癌苏丹红Ⅳ，拒绝退货退款 上海宜格化妆品有限公司（且初）销售不合格化妆品，含致癌苏丹红Ⅳ，拒绝退货退款 本人于2025年5月13日在天猫KIMTRUE且初官方旗舰店购买了1套KIMTRUE且初无花果焕颜卸妆膏（150ml+替换装150ml*2，共450ml），订单编号：25636*********77992，产品批号：B5E1041，限用日期：202*****，实付金额128元。 近期该产品被老爸... [投诉对象]KIMTRUE且初 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-04-04 栗子熊熊数码虚假宣传，苹果4s竟发模型机，求处理 投诉对象：栗子熊熊数码 订单号：260***‑267************ 购买时间：2026‑03‑31 本人于2026年3月31日在拼多多平台店铺“栗子熊熊数码”购买苹果4s手机（商品标题：苹果4 二手苹果4s 苹果4s备用机 便宜学生二手苹果4s游戏机智能机），商家明确宣传为可插卡、可使用的正常二手手机。 本人收货后发现，商家实际发送的并非... [投诉对象]栗子熊熊数码 [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚 正义喵2026-04-04 栗子熊熊数码虚假宣传，苹果4s竟发模型机，求处理 投诉对象：栗子熊熊数码 订单号：260***‑267************ 购买时间：2026‑03‑31 本人于2026年3月31日在拼多多平台店铺“栗子熊熊数码”购买苹果4s手机（商品标题：苹果4 二手苹果4s 苹果4s备用机 便宜学生二手苹果4s游戏机智能机），商家明确宣传为可插卡、可使用的正常二手手机。 本人收货后发现，商家实际发送的并非... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚 友爱喵2026-04-04 京东虚假活动骗消费，奖品难抢，求赔200元或神仙水 京东全球购三单新人活动，我买了三单中了899-898的优惠券，现在京东临时改规则奖品限量1000份，并且要确认收货后次天才可以抢，1.京东临时改规则2.几万人抢1000份根本抢不到奖品，一天只有一百份3.被京东骗购买了三单没有用的产品现在也没法退 4，京东接连改规则，从收货直接领取，到收货抢购十天共计抢购1000份，到有效... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,退款,作出处罚 勇敢喵2026-04-04 携程订房体验差，图片与实际不符，盼处理 2024年11月15日 在携程旅行上定了个酒店 办理完手续入住酒店 却发现里面和图片描述不符合 脏乱差和小虫子 体验感非常不好 跟酒店反馈了 酒店没做出对应的道歉 也没人在乎客人住的环境是否舒适 联系了携程这个平台让他们作出解释 却是人机回复 直到今天依然没有处理所以找到该平台想得到相应的解决 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 洞察喵2026-04-04 微博惠生活退费 本人误触开通微博借钱会员权益普入，每月149元，从未使用任何会员权益。上月扣费后多次联系客服均无人接听，无法关闭自动续费，今日平台再次擅自自动扣费。属于违规自动续费、恶意扣费、客服失联，侵害消费者合法权益。现要求全额退还两次共计298元费用，并立即关闭所有自动续费，请尽快处理。 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-04 优思益铁饮虚假宣传，望抖音平台担责先行赔付 我于2024年8月21起，在抖音平台购买了共计18盒"优思益"铁饮元气包。根据央视新闻2026年4月1日的报道，该品牌所谓的"澳洲进口"实为国内生产，其海外注册地址实为汽车维修站，营销公司也承认这是"包装成澳洲的"。该行为已构成严重的消费欺诈，且商品作为入口的保健品，存在重大的食品安全隐患。 2。法律依据(退一赔十)：根... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退货退款 洞察喵2026-04-04 抖音电商所售假发质量不佳，门店存放引不满 本人之前买了一副假发，后来送到门店，一直放在门店，最后发现质量差。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-04-04 家里变故无力还款，京东金融催款竟骚扰家人引不满 因家里变故，暂时还不上款疯狂给我打电话，主要是还和家里人打电话 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-04-04 抖音平台彩虹夫妇婴芽的安睡裤有问题不处理 本人在2026年1月通过抖音彩虹夫妇直播间推荐下单购买了婴芽的安睡裤，2月分来月经使用后，开始身体不适，痒，联系彩虹夫妇客服，不处理，联系商家一句只能退货退款，也自认倒霉，后来2个月内还是反反复复霉菌感染，与抖音官方投诉，官方一句商家拒绝道歉以及相应赔偿，已经退货退款就草草了事，我要求官方提供婴芽这款安... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿,下架产品 正义喵2026-04-04 2026年4月3日美团配送外卖遇乱扣，望退还款项 我于2026年4月3日，在美团平台配送外卖。 出现乱扣款问题，平台说我虚假点送达，侵害了我的获得劳动报酬的权益。我的诉求是 退回扣款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-04 投诉抖音商家，态度恶劣，售卖货不对板商品，不处理，不回复，敷衍了事。 在抖音平台购买以上儿童童鞋，发货时间一个多月才发货，发过来的鞋子和商家描述上传的商品细节图完全不一样，商家虚假发货，发货不对板的商品，不处理，不回复，商家经营地址在成都，发货地在浙江，发货地虚假。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚 洞察喵2026-04-04 自由点小黑裙双层棉卫生巾有虫子 我于2026年3月24日在抖音自由点下单购买小黑裙双层棉卫生巾，在2026年4月3日打开该商品发现有虫子，并第一时间寻找商家，商家并未解决问题，且推卸责任，该商家品控有问题，影响我们女性的安全健康，应限令整改。女性的贴身物品安全卫生存在重大隐患，严重危害女生的身体健康，我的诉求是500元赔偿，并作出处罚。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 机灵喵2026-03-28 抖音三番麻麻商行，可口可乐下单一周不发货，客服处理太敷衍 我于2026年3月21日在抖音三番麻麻滋补商行下单付款购买饮料可口可乐 一个星期都不予发货 客服不予解决 仅要求我退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,发货或者补偿,发货 或者补偿 机灵喵2026-04-04 闪趣购注册账号时竟悄悄开通会员，不合理 我于 4 月 4 日早上 8 点 20 分在闪趣购平台注册账号时在未充分知晓情况下被开通会员 [投诉对象]闪趣购 [投诉要求]销账 机灵喵2026-04-04 未入住酒店想退款 4.3晚取消4.4的西昌邛海湾柏栎荟舍酒店住宿，未入住竟然无法退款。希望尽快解决问题，不要让酒店故意拖到今晚之后说无故取消，已预留房间的名义不给退费 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]速处理 友爱喵2026-04-03 闪趣购借款无果反欠账，开通先用后付会员坑人 2026年4月3号用这个借款APP，他不但不放款还帮你开通一年会员，会员属于先用后付，开通会员后直接把你推送给另外的借款APP，不但没借到钱，还欠他APP999 [投诉对象]闪趣购 [投诉要求]取消会员 正义喵2026-04-03 多邻国会员误触自动续费，无短信提醒遭投诉 我于半个月前参与体验多邻国的会员，但当时显示的会员一周结束后自动续费，因小孩误触，加上没有提醒短信，多邻国直接扣款，实际上我并不需要想关会员服务 [投诉对象]多邻国_Duolingo [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-04-03 计划有变，去不了百度地图退房问题，提前一周行程改，30分钟后取消竟要扣钱30% 我的行程有变，我提前一星期订的酒店，一般都是前一天都可以取消房间，这个竟然30分钟就不能取消了，太离谱了吧！我不去了，还要扣钱，霸王条款啊！！联系店家说他们退不了，需要平台退但也不是全款退要扣费。 [投诉对象]百度地图客服中心 [投诉要求]退款,霸王条款 友爱喵2026-04-03 未入住被平台不给取消 要求全额退款 本人看错日期订错酒店时间了 现在才发现 未入住但已经不能取消 希望能全额退款 商家也没消息通知我 [投诉对象]安途酒店（武汉江汉路步行街店） [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-03 去哪儿旅行app 我在2026年4月2日订了奥博观影民宿酒店于五月三日入住因不可控原因想退掉，但是平台不给退几次不给通过找客服也推来推去，想要退掉这个订单全额退款 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]全额退回 正义喵2026-04-03 上海砺带科技关联平台，办悦享花会员扣费贷款却未到账 2026年4月3日13:20:43，我在宜享花平台办理贷款的时候，平台引导放款时办理悦享花会员，随后扣费39.9元，且贷款并为下发，于是向客服反馈，客服未提供有效解决方案。 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退钱 友爱喵2026-04-03 啥情况？上海声盎未经同意，2026年4月3日晚扣我745.92元 我都不知道的情况下于2026年4月3日22点33分扣我745.92元 [投诉对象]上海声盎 [投诉要求]退钱 洞察喵2026-04-03 蚂蚁金融错登征信记录，望速解释撤销消除贷款信息 本人于2026年4月3日查询征信，发现2021年06月19日重庆蚂蚁消费金融有限公司为其他个人销费货款授信，额度有效期至2026年06月09日，可循环使用。截至2026年03月，信用額度43,700元（人民币），余额为883，当前无逾期。］这一纪录，我确认本人没有申请过此类贷款，现在希望重庆蚂蚁消费金融有限公司可以给我一个合理的解释... [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉28135 累计有效投诉34269279 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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