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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-02-04 拼多多艳艳优品海外代购售无中文标签无检疫燕窝 违反食安规定 要求退一赔十并严肃处 本人系拼多多平台长期消费客户，一直信赖平台品质与售后。2026年1月30日在拼多多店铺“艳艳优品海外代购”下单燕窝，订单号260***-076************，实付256.96元。收货后发现商品仅标注全英文信息，无任何中文标签，未载明原产地、境内代理商名称地址、食用方法、保质期等法定必备内容，且向商家核实后，对方自认商品系边... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-04 FDR服饰强买强卖 1月22日我在拼多多下单“FDR服饰”的一件羽绒服 1月27日我拆开快递，试穿后不喜欢便放回快递袋中，并于当晚寄回商家。退回时衣服是干净的。 1月30日商家收到退货。 2月1日商家拒绝退款，说袖口有污渍。 商家提供的虚假证据：一，拆件验货的监控视频。（首先，无法证明视频中包裹和衣物是我退回的；其次，监控中无法看清袖... [投诉对象]FDR服饰 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务,道歉,退货退款 机灵喵2026-02-04 FDR服饰强买强卖 1月22日我在拼多多下单“FDR服饰”的一件羽绒服 1月27日我拆开快递，试穿后不喜欢便放回快递袋中，并于当晚寄回商家。退回时衣服是干净的。 1月30日商家收到退货。 2月1日商家拒绝退款，说袖口有污渍。 商家提供的虚假证据：一，拆件验货的监控视频。（首先，无法证明视频中包裹和衣物是我退回的；其次，监控中无法看清袖... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务,道歉,退货退款 友爱喵2026-02-03 无良商家欺骗消费者 我与2026年2月1号下订单购买袋装榴莲肉。一般生鲜产品都是冷链顺丰物流第二天就会到。但二月三号还没送到。我就找商家反应情况并表示普通快递就是衣服也是三天就到了。你这生鲜产品三天两晚那我就不要了要求退款。商家拒绝。 [投诉对象]榴莲西施官微 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-04 平台不提供三包服务 本人2052年2月14号在转转以618元购买了一台AOC AG323FCXE 95新 显示屏 官方保修一年 结果在2026年1月23号显示屏不显示了 屏幕有光 但是没图像 当时还在看电视声音也有就是没有图像。 于是立马联系了转转商家 商家让我添加售后微信质询查看是什么问题 ，通过简单与售后沟通 售后说要把显示屏我寄回到他们那里维修排查... [投诉对象]转转客服中心 [投诉要求]退款,换货,改善服务 友爱喵2026-01-28 全民钱包高额服务费不让退，对客服不理睬说不 我借款有高的服务费 每个月76.07 要求退也不给我退 客服根本不理我 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-01-28 遭舟转金逾期一天就恐吓，求解决！ 害怕舟转金太恐怖了，才逾期一天就开始有人恐吓我威胁我了，我感觉我已经受到了威胁 [投诉对象]舟转金服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-01-28 你我贷收取高额融担费 砍头息 及其不合理 本人在2025年7月1日通过你我贷APP借了30100元网贷，产生了3274.88元的服务费和担保费用，本人分6期前面两千收取本人7009.56的账单，后4期收取5372.12的本金加利息，给嘉喜融担收取了共512.72*2=1025.44，广西广木资产管理有限公司收取了1119.72*2=2239.44，加一次产生了1025.44+2237.44=3262.88的费用，给极度损害了我的... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退款 机灵喵2026-01-28 速来！宜享花平台扣北京杉海及优赛科技费用，退10349.92元 要求宜享花平台退还2023年到2026期间的平台权益费用，其中北京杉海科技扣费总计6862.55元，优赛科技3487.37元，合计10349.92元 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退还权益费 正义喵2026-01-28 好分期无视困难疯狂催，骚扰家人不停，求停催协商还款！ 我于今年在好分期借款，本人因生病经济困难导致逾期，我联系客服协商还款无效，持续骚扰本人和家人，联系我紧急联系人以外的人，持续发短信打电话骚扰，我需要立即停止骚扰 然后协商停催还款 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-01-28 退还多收的利息 2022年4月18在洋钱罐借款11200正常还款4期 以后全部提前结清了 看还款记录四个月11200四个月利息就6000多 要求退还我多收的利息 [投诉对象]无锡锡商银行 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-02-03 淘宝店家玖熹诱骗更改退货理由不予退款！ 我于2026年1月20日购买了一件外套，犹豫再外出差由家人1月23日代收，因无法赶回并在淘宝平台申请了三天延期，回来第一时间试了以后码数不合适申请退款！且时间还剩20小时！申请理由是尺寸不合适，客服联系我说让我更改一下原因改成不想要了，我没想多了 配合工作就改了，结果改完就翻脸了，说不予退款！且态度强硬恶劣！... [投诉对象]玖熹 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-04 猫米九色鹿专卖店 我于2026年 2月4日在拼多多平台购买猫砂出现快递损坏里面东西有损坏问题， 我的诉求是现在需要退款不退货 [投诉对象]猫米九色鹿专卖店 [投诉要求]赔偿,下架产品 正义喵2026-02-03 妮莉家居店不发货也不退款，求说法！ 未收到货，且不退款，一直没有收到货，且一直没有说法 [投诉对象]妮莉家居店 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚 正义喵2026-02-04 平安保险未如实告合同关键条款，拒绝退费，盼全额退款 投诉对象：中国平安保险 投诉问题：销售未明确告知合同核心条款、客服推诿拒绝合理退费 投诉要求：原路全额退还已缴纳的全部保费，3个工作日内通过投保预留联系方式主动告知处理进度及最终结果 涉诉金额：34874.16元 保单号：P192************ 投保时间：2017年10月9日 投诉事实 本人于2017年10月9日投保中国平安平... [投诉对象]95511平安客服 [投诉要求]退款,改善服务 勇敢喵2026-01-28 全民钱包高额利息致还款困难，停止催收等我有钱再还 我在全民钱包借了一笔账单20600，最后还款总额高达24834多，正常还款两期本金➕利息也仅仅只是还了借款的总利息不到，利息高的吓人，由于家公生病住院花钱的地方多暂时给不了，现资金也遇上困难，实在给不上，骚扰信息天天发，严重影响工作，今天收到代偿信息要求我全部给上，但凡我能给又何必逾期，现希望停止催收，让我... [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 机灵喵2026-01-28 侵犯隐私，打电话给联系人，威胁，恐吓，炸骗联系人 你我贷暴力催收，给除我以外的人发信息，打电话骚扰，恐吓别人还钱 因我2025年1月18日在你我贷借款4000元，最近俩月忽然遇到点棘手的事情，周转不了，你我贷就天天打电话，一直打电话，还给通讯录，联系人发信息，打电话并且还授权第三方对我及我的家人，联系人进行暴力催收，已经严重影响了我的生活和身心健康 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-01-28 投诉哈啰借款，担保费规定不合理啦 哈啰借钱，签订的贷款协议中担保费一项不符合规定。 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]处罚 友爱喵2026-01-28 臻心贷高额利息！ 本人借款120***实际还款14553每个月还有高额担保费 联系客服反馈拒不受理！服务态度差 ！本金在逐月减少，但利息仍按全额计算。用 IRR 公式反推，这笔等额本息的实际年化利率大约在 38% 左右，远超监管红线。本人要求退还融担费！ [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-01-28 未成年人游戏充值退款 2024年七月到2025年六月小孩在我不知情的情况下在华为软件技术有限公司玩游戏陆续充值了大概1800元，这个公司只想退回七八百元。我们两夫妻现在双双下岗了，家里又有两个孩子读书，开销非常大，希望贵公司能退回我80%---90%之间的钱，希望贵平台帮我处理下，谢谢。 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-28 全民钱包高额服务费不让退，对客服不理睬说不 我借款有高的服务费 每个月76.07 要求退也不给我退 客服根本不理我 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-01-28 遭舟转金逾期一天就恐吓，求解决！ 害怕舟转金太恐怖了，才逾期一天就开始有人恐吓我威胁我了，我感觉我已经受到了威胁 [投诉对象]舟转金服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-01-28 你我贷收取高额融担费 砍头息 及其不合理 本人在2025年7月1日通过你我贷APP借了30100元网贷，产生了3274.88元的服务费和担保费用，本人分6期前面两千收取本人7009.56的账单，后4期收取5372.12的本金加利息，给嘉喜融担收取了共512.72*2=1025.44，广西广木资产管理有限公司收取了1119.72*2=2239.44，加一次产生了1025.44+2237.44=3262.88的费用，给极度损害了我的... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退款 机灵喵2026-01-28 速来！宜享花平台扣北京杉海及优赛科技费用，退10349.92元 要求宜享花平台退还2023年到2026期间的平台权益费用，其中北京杉海科技扣费总计6862.55元，优赛科技3487.37元，合计10349.92元 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退还权益费 正义喵2026-01-28 好分期无视困难疯狂催，骚扰家人不停，求停催协商还款！ 我于今年在好分期借款，本人因生病经济困难导致逾期，我联系客服协商还款无效，持续骚扰本人和家人，联系我紧急联系人以外的人，持续发短信打电话骚扰，我需要立即停止骚扰 然后协商停催还款 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-01-28 退还多收的利息 2022年4月18在洋钱罐借款11200正常还款4期 以后全部提前结清了 看还款记录四个月11200四个月利息就6000多 要求退还我多收的利息 [投诉对象]无锡锡商银行 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-01-28 全民钱包高额利息致还款困难，停止催收等我有钱再还 我在全民钱包借了一笔账单20600，最后还款总额高达24834多，正常还款两期本金➕利息也仅仅只是还了借款的总利息不到，利息高的吓人，由于家公生病住院花钱的地方多暂时给不了，现资金也遇上困难，实在给不上，骚扰信息天天发，严重影响工作，今天收到代偿信息要求我全部给上，但凡我能给又何必逾期，现希望停止催收，让我... [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 机灵喵2026-01-28 侵犯隐私，打电话给联系人，威胁，恐吓，炸骗联系人 你我贷暴力催收，给除我以外的人发信息，打电话骚扰，恐吓别人还钱 因我2025年1月18日在你我贷借款4000元，最近俩月忽然遇到点棘手的事情，周转不了，你我贷就天天打电话，一直打电话，还给通讯录，联系人发信息，打电话并且还授权第三方对我及我的家人，联系人进行暴力催收，已经严重影响了我的生活和身心健康 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-01-28 投诉哈啰借款，担保费规定不合理啦 哈啰借钱，签订的贷款协议中担保费一项不符合规定。 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]处罚 友爱喵2026-01-28 臻心贷高额利息！ 本人借款120***实际还款14553每个月还有高额担保费 联系客服反馈拒不受理！服务态度差 ！本金在逐月减少，但利息仍按全额计算。用 IRR 公式反推，这笔等额本息的实际年化利率大约在 38% 左右，远超监管红线。本人要求退还融担费！ [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 洞察喵2026-02-04 美团外卖太气人，无人接单或超时未达，这单我不要了快拿走！ 外卖平台来拿回去吧。我不要了。不是没人接单就是不超时时不到 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 机灵喵2026-02-04 携程官方监管不力 2026.2.2通过携程出行，在开封市鼓楼广场，耀宣酒店进行订房，入店当天晚上酒店进行入住，发现酒店与介绍情况严重不符，平方大小不足，没有投影仪，酒店环境脏乱差。后与酒店进行协商退房处理，酒店不予同意。并把我赶出酒店，本人并未进行入住。又与携程官方进行交涉，酒店还是不予退 并拒不承认问题，后与携程官方进行... [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退费,加强对平台的管理,公平给出解释 机灵喵2026-01-28 中邮消费金融借款遇变故，协商无果望处理 我在这个平台借了款，但是我现在出现了变故，之前一直在交易平台。希望可以协商，但是一直没有人来解决这个问题，我有还款医院，我现在需要时间。希望理解 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-01-28 全民钱包借钱利息超高，年化达40%，望退息给说法 在全民钱包借钱，全民钱包收取了我高额的这个利息，现在目前的话年化已经达到了40左右，我希望平台给我一个合理的解释，并把超出的利息退给我 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-04 丰巢快递柜出状况！22:13寄俩件，一个丢失快给个交代 2026年2月3日晚，大概22:13 分到丰巢快递柜寄件。投递了两个。第一个快递丢失。麻烦给个说法，如果是被人取走的需要那个人的联系方式追回。 [投诉对象]丰巢智能柜 [投诉要求]赔偿解释 勇敢喵2026-02-04 上海闪态网络 我在小赢卡贷申请了一笔贷款，这个东西出来自动扣我的款，并不是我主动支付的 [投诉对象]闪态权益平台 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-28 欺骗 本人2024年7月9日，买了一个苏泊尔的电水壶，当时买的时候也没有给我。保修卡盒子都没有，因为当时卖给我是一个样机，后面水壶底部有问题，打了客服电话说过了质保期，还好经过本人投诉苏泊尔说给我免费维修，但是我维修的这个维修点的师傅把人当猴子耍，元旦。之前我去问过，他说让我元旦过个。一周多再过来，。前几天... [投诉对象]苏泊尔客户服务 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-02-04 京东瑞幸咖啡外卖未收到，快递员失联，退款申请遭驳回 我于2月4日8：12分在京东秒送上买了一杯瑞幸咖啡，我没有送到货快递员就点已到达，也没有发图片，我在外卖架子上和桌子上找了一圈都没有找到我的外码，联系外卖员也联系不上，我在售后上面申请退款，三次申请，三次被驳回，有时候我真的会谢的 [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡 [投诉要求]退款赔偿 机灵喵2026-02-04 杭州载道互联科技有限公司莫名扣费，每月凌晨偷划29.9元，前四月费用未退！ 本人未授权杭州载道互联网络科技办理此业务 本人也没有授权京东签署任何自动扣费的服务 从25年10月9号开始无故扣费 每个月不定日期凌晨5点从京东支付悄悄划扣29.9元 今天找到客服只退了今天凌晨被扣的29.9元 前4个月的119.6未退费 [投诉对象]杭州载道互联网络科技有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 友爱喵2026-02-04 飞野FY1200DT—9摩托证书标铅酸电池20Ah，实际装锂电池40Ah，货不对 我于2026.01.28在拼多多江苏集富车业购买飞野FY1200DTー9电动摩托车，订单号260***-398************，付款车2842元+运费280元，凭证齐全。因到货第一天充电9小时后实际骑行不到50公里断电向商家申请退货退款，商家拒绝申请，后整理车辆配件时发现，车辆一致性证书标注电池为铅酸电池20Ah，实际购买装配锂电池40Ah，参数... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24079 累计有效投诉32818443 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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