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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 机灵喵2026-05-19 支付宝委托不明第三方催收,拒不告知身份,冒充公检法恐吓,威胁家人、骚扰工作单位、 本人在支付宝存在借款逾期,有主动沟通还款的意愿,目前只是暂时经济周转困难。 本人同时在度小满、豆豆钱、360借条、支付宝均有欠款,近期频繁接到大量陌生催收来电,所有催收人员均拒不告知所属平台、催收公司全称及工号,无法核实催收归属,无法区分该违规催收为哪家平台外包,存在严重个人信息泄露、恶意骚扰风险。 ... [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-05-19 春秋航空严重失职纵容旅客扰乱秩序无故拖延滞留旅客 本人于2026 年 5 月 17 日 23:30,9C9426 航班(呼和浩特 — 兰州中川机场)。本人正式升级投诉春秋航空 9C9426 航班机组全员严重履职失职,放任旅客深夜公放视频噪音扰民,空乘与安全员全程视而不见拒不管理,旅客多次求助均无人处置,引发旅客发生争执。 航班凌晨 01:08 落地兰州中川机场后,涉事旅客持续胡搅蛮缠肆意... [投诉对象]春秋航空 [投诉要求]快速处理,道歉,退款,解释 勇敢喵2026-05-19 商品质量问题卖家售后处理不当 我于26年3月9年在淘宝平台购买了一个汽车应急启动电源车载充气泵,收到货后基本没使用,到5月份17日车的胎压下降,打算用充气泵在车胎打压应急,机器本身可以设定自己想要打的胎压,在我设定的情况下,到了设定的门槛,不会自动停止,就自动继续往上打,找卖家处理,竟然跟我说有默认自动打到2.5bar胎压,但是我16寸的轮... [投诉对象]helloleiboo徕本 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-05-19 商品质量问题卖家售后处理不当 我于26年3月9年在淘宝平台购买了一个汽车应急启动电源车载充气泵,收到货后基本没使用,到5月份17日车的胎压下降,打算用充气泵在车胎打压应急,机器本身可以设定自己想要打的胎压,在我设定的情况下,到了设定的门槛,不会自动停止,就自动继续往上打,找卖家处理,竟然跟我说有默认自动打到2.5bar胎压,但是我16寸的轮... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-05-19 阿飞和巴弟猫粮异物官方拒绝处理 我于2026年5月9日在阿飞和巴弟官方旗舰店购买【冷猫热狗】阿飞和巴弟E76肠胃呵护猫粮幼猫2kg/袋生骨肉冻干全价营养猫粮2kg×2袋,在正装猫粮冻干里面吃出异物第一时间与阿飞和巴弟官方旗舰店客服沟通,客服推卸责任第一时间不是关心猫咪吃了吗,吃了会怎么样,他们第一时间推卸责任说是“我”自己放上去的,如果真是“我”放... [投诉对象]阿飞和巴弟 [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿,退款 机灵喵2026-05-19 京东商城购得力橡皮擦竟是假货,诉求退款与处罚 本人于2026年5月13日在「京喜自营官方店」下单购买【4B中号橡皮擦5个装】,商品标价6.1元,实付0.01元。商品宣传为得力正品美术橡皮擦,宣传图展示了得力品牌标识及正品外观,承诺为5个装正品商品。 收到货后发现,商家发来的并非宣传的得力正品橡皮擦,而是无品牌标识、做工粗糙的仿冒产品,品牌、外观、品质均与宣传... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退一赔三 友爱喵2026-05-19 关于nome店拒不退款问题 本人于24年5月在北京西直门凯德茂nome店充值一千元,卡中一共1100元(包含赠金100元),在店中消费666元,剩余484元(包含购物金),客服一直拖沓不退款 [投诉对象]NOME家居 [投诉要求]退款,退费 正义喵2026-05-19 美团平台太过分,拒开发票又不赔,赶紧处理 我在美团平台消费,平台就是第一责任人,推给商家、拒开发票、拒绝补偿,你们这不是客服,是公然违法。《发票管理办法》第三十五条明确规定,拒开发票税务机关可处1万元以下罚款;《消费者权益保护法》第四十四条,平台必须承担先行赔付责任。我最后说一次:✅ 24小时内,全额发票+合理补偿,必须到位✅ 做不到,我立刻同... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]开发票 正义喵2026-05-19 闲鱼下单哈弗币,打手洗号店家却不认账 我于2026年5月19号在咸鱼下单哈弗币订单客服说是他店里的打手,并且查过电脑,打手联系我后表示他来上号,因为异地登陆需要刷脸,店家要求我配合,我又付款40元,打手上号之后给我洗号了,现在店里不承认打手是他们家的 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]赔偿,恢复账号,作出处罚 友爱喵2026-05-19 安阳玖辉网络科技,入职打手交保离职难,负责人拖延处理 我于2026年五月十八号10.45加入这家公司成为打手并交保证金300元当天晚上我想离职跟负责人说了确一直没有处理直到今天他说要走流程需要一个月明显就是拖延 [投诉对象]安阳玖辉网络科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-05-19 销售不合法产品 关于京东平台所购维康海思多维复合饮品存在违规问题的举报说明: 本人于京东平台购买“维康海思多维复合饮品”,收货拆包后发现该产品存在以下三项违规问题: 一、标签中英文信息不对应: 产品英文原包装标签与中文标签存在明显不对应问题:英文包装上未标注生产日期,仅标准有效期24个月,中文标签亦未依规推算补标,不符... [投诉对象]维康海思健康科技有限(青岛)公司 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,下架产品,修改宣传内容 洞察喵2026-05-19 上海高能云欺诈 我于2026年3月27号2980一年加入上海高能云学股票操作,助理每天发其它老师的学习视频,然后诱导花高额学费29800能使股票收益大增,我这个学习学了一段也没什么实际成效,有的赔钱,助理就说我们是学习平台,不是荐股平台推卸责任,于5月19日要求退费,业务员说要认真学,换老师,等理由推诿,最后退费说一到一月一个月,... [投诉对象]杭州高能云 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-19 云境商旅欺诈,骗旅客办会员 在东台高铁站候车的时候有一穿制服的工作人员说是办会员可以卖票优惠,还有vap服务,我还问是不是站那工作人员她说是,我长付款,事后发现上当了,根本不是那回事,我要求退款,,并投诉欺诈 [投诉对象]航旅伴行(苏州)旅游有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-19 拼多多羽欣店卖侵权抽纸,督办退货退款及处罚 本人于2026年5月7日,在拼多多平台“羽欣日用品工厂店”(主体:江苏大布豆母婴用品有限公司)购买「活力28抽纸」,订单号260***-653************,实付金额25.8元。 该店铺并非活力28品牌官方或授权经销商,却在商品标题、宣传图中以“品牌正品”“活力28”名义销售,宣传展示的抽纸包装与实际收到的商品完全不符。本人已向活... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚 洞察喵2026-05-19 溢流香(Yiliuxiang)官方旗舰店,店铺购买的咸鸭蛋吃出金属异物 我于2026年4月10号在京东平台购买咸鸭蛋,有了枚咸鸭蛋食用时出现异物,咸鸭蛋有约一厘米长的颜色为黑色的金属棍状物,存在食品安全问题,我的诉求是调查出现问题的原因,以及按照相关法律法规赔偿。目前是商家退款,京东赔偿20京东豆。本人觉得该处理方式不合理。 [投诉对象]瑞昌市溢香农产品有限公司 [投诉要求]赔偿,道歉,解释 友爱喵2026-05-19 盼之代售未尽责,账号有瑕疵还拒退,霸王条款换绑拒绝退款卖家最大 本人于2026.5.19,在盼之代售平台购买和平精英游戏账号,交易全程均按照平台客服引导操作: 第一步,平台客服让我先扫码登录和平营地查看账号信息,未提示需核查腾讯游戏安全中心封号记录; 第二步,客服要求我提供手机号进行QQ换绑,完成换绑操作后,才让我登录游戏账号; 第三步,我登录和平精英游戏,表面查看无异常... [投诉对象]盼之代售 [投诉要求]退款 机灵喵2026-05-19 京东vivo自营店货不对板,客服失约,求正确发货道歉 我于2026年5月10日在京东app里面的vivo京东自营旗舰店购买了个vivo×300pro卫星通信版(16+512g),后vivo京东自营旗舰店发货发了12+512g版本,理由是商品规格标注错误,且一直声称我实际下单的是12+512g版本。但无论是我下单时还是我现在的订单详情页,都显示是16+512g版本,商家涉及虚假发货,发货货不对板。我咨询... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]道歉,改善服务,按下定订单发货 正义喵2026-05-19 大麦网虚假宣传销售演唱会门票 本人购买蔡依林杭州演唱会门票,座位:H区2F H1下层14排21号,票价990元。 购票时平台座位图及商品详情页,未任何标注该座位视野受限、视角遮挡、观演不全相关提示,完全没有提前告知座位存在观演缺陷。 实际到场入座后,座位视角极度偏斜,无法观看完整舞台全景,主舞台表演、整体舞美场景大面积看不到,只能勉强看到... [投诉对象]大麦官博 [投诉要求]退款,补偿交通费用+退票费 洞察喵2026-05-19 拼多多平台监管失职,商家跑路,要求履行责任并退款 无良商家虚假宣传10年质保,店铺跑路失联,平台监管失职拒不处理售后,消费者维权无门! 本人于2021年3月,在日普电器专营店_356***购买志高冰柜一台,实付金额1201元。购买时商家明确宣传承诺整机质保10年,白纸黑字承诺售后保障,本人基于商家质保承诺才下单购买。 商品到手不到一个月就出现故障... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款赔偿 勇敢喵2026-05-19 全灵AI不符合宣传,买了终生vip内部有仍付费 2026年5月19日 我在网页上购买了全灵AI的终生vip,广告说是免费使用所有AI,但是进去app之后才发现快速模式问AI和生图还是需要消耗灵力,灵力不是无限的,耗完后还是要付费购买,这不符合我理解的免费,而且我试了下普通模式生图,半个小时1个小时都生不出来,根本用不了,所以我要退款 [投诉对象]北京全灵信息科技有限公司 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-20 快手商城客服及快手商家 我于2026年4月28日退货我退货没付运费快手平台超3天自动给我取消运单了 当时我申请的理由是七天无理由但实际问题是衣服宣传与我收到的材质薄厚不符 我多次询问快手平台客服 客服承诺我申请质量问题即可退货 但到现在已经多次拒绝我的退货退款 要求 直到刚才快手平台还是以我超期退货拒绝 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-05-20 需要退还所有订单的担保费用 本人在该平台申请贷款,申请过程未明确公示担保费,放款后额外扣除担保服务费,综合年化过高。 平台捆绑收取担保费,属于违规变相增加利息。现诉求:退还全部违规担保费,停止催收骚扰,3日内电话回复处理。 已在5.16日联系过客服,现需退还12000元的担保费用。 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]退还费用 友爱喵2026-05-20 衍星臻品百货馆软毛牙刷 就是一开始是质量问题,我申请的时候写的是质量问题,但是不知道他们后台怎么设置了,设置成个人原因了,我买的这个单,这一单是没有快递运费险,没有运费险,我说是质量问题,应该你们商家出那个。运费的吧,他说是哦,质量问题的是他们出出了结果是让专员处理,专员处理了,到现在还没有回复了。我今天又问了,人家说... [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-05-20 万卡咨询服务费还款通道关闭,造成逾期 2025年9月9日在万卡平台借了7100元,分12期,今年5月17日扣款失败,APP上显示平台维护,主动还款也还不了,好不容易联系上客服,把41.89元转到客服给的对公帐户,到现在还没销帐,万卡平台显示逾期,而且还有人打电话过来催收恐吓。造成这次逾期不是我个人原因,我银行卡有足够钱扣这次的。是平台扣款通道被关闭了,请赶... [投诉对象]玖富万卡 [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题,销账 正义喵2026-05-20 无法正常还款显示逾期 显示我五月十三日有一笔逾期,金额为68.44元,原本还款金额为1165.33元,系统时扣1096.89,卡里有余额,为什么会出现此现象,今天又遇到一样的问题,本金和利息扣了,留下一笔108.56的手续费没有扣 [投诉对象]玖富万卡 [投诉要求]撤销征信问题 勇敢喵2026-05-20 优酷拒绝会员退款,霸王条款强制赠送时长代替退款 本人于2026年5月18日充值优酷会员,充值后申请退款,优酷以“虚拟商品不支持退款”为由拒绝处理,仅提供赠送会员时长的方案,本人不接受。 该会员我未使用/极少使用,依据《消费者权益保护法》,未实际消费的虚拟服务应当支持退款,平台强制不予退款属于霸王条款。 现要求优酷全额退还会员充值费用,原路退回支付账户,请... [投诉对象]优酷小助手 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-20 支付宝 本人在2016/5/11号全部结清支付宝欠款金额,其合作第三方至今仍在对我与家人进行催收与骚扰,严重侵犯我的隐私权。请求平台介入对其教育处罚,并停止骚扰我与家人 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]作出处罚,解除骚扰催收 正义喵2026-05-20 德易集团乱收费 我于2026年5月9号在德易车金融提前结清车贷,我联系客服要求寄回车绿本跟解除抵押登记,随后德易车金融相关人员联系我说要500的材料管理费才能解除抵押,收费无任何依据,我要求公司免费解除抵押登记 [投诉对象]德易车金融 [投诉要求]解除抵押登记 友爱喵2026-05-20 投诉快手事后追溯奖励,立即补发我的1231元 本人为快手用户,参与平台官方【喜爱度奖励活动】,活动周期为2026年3月16日至3月29日。 我在活动期间全程合规,无任何违规记录,喜爱度任务全部达标,系统明确显示已获奖,应得奖励金额为1231元。 平台在活动结束近一个月后,以我在2026年4月24日至5月1日期间被处罚为由,拒绝发放奖励。活动规则从未约定“活动结束后... [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]补发 友爱喵2026-05-20 上海高顿教育科技有限公司价格虚高 本人通过高顿企业微信销售人员线上沟通,于2026年3月11日微信支付14800元,购买上海高顿教育科技有限公司职业教育课程服务。该机构承诺的课程辅导、教学服务未达标,标价远高于实际的服务质量,并且本人未使用的服务也收取费用,本人提出退费诉求后,双方协商不一致,侵害消费者合法权益,现请求市场监管部门协助调解退费。 [投诉对象]高顿教育 [投诉要求]退款 机灵喵2026-05-20 拼多多买游戏皮肤后账号出状况,盼赔偿道歉并退款 我于2026年5月19日在拼多多平台购买了游戏皮肤出现游戏谈人脸到账游戏账号登录不上去侵害了我的消费权益我的诉求是要求平台恢复我的账号进行赔偿加道歉店铺全额退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]恢复账号,退货退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-05-20 17号揽收就一直拖着,现在20号又拖到21号 17号揽收就一直拖着,现在20号又拖到21号,投诉网点也没用,小程序显示投诉完成,客服人工也联系不上,也没人联系我,现在都不知道我的东西还在不在 [投诉对象]安能物流官方客服 [投诉要求]快速配送,改善服务 友爱喵2026-05-20 不退款 不给拒收退款就算了,也不给送,没收到过还不给退款 [投诉对象]稷宏果蔬专营店 [投诉要求]赔偿,作出处罚 正义喵2026-05-13 强买强卖,不合理 我于2026年5月4日在分期乐借款两次,第一次和第二次的时候没有给我任何提醒,莫名其妙购买了购物卡,第三次的时候才弹出来需要购买购物卡,然后我看订单就现实有两张500的购物卡了,当天就打了客服热线进行投诉,客服不给处理,完全就是强买强卖,相当于我借1500,除了利息我还要多还500的购物卡,我到手1000块钱都不到... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退购物卡 机灵喵2026-05-13 小米官方系统更新致手机故障无法正常使用,拒绝降级恢复至原厂系统 本人使用小米15Pro,系统升级至hyperos3.0.302后,出现严重卡顿掉帧,GPS信号弱无法导航,相机拍照拍摄视频有丢失无法查看现象,已经严重影响正常使用。联系客服降级,客服只答应降级至3.0.301,升级3.0.302前使用的是3.0.301同样是这些问题。 本人要求恢复购机时出厂原版系统hyperos3.0.7,但客服只答应降到3.0.301没有... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]维修,维修降级至3.0.7 洞察喵2026-05-20 美团借钱暴力催收,私自联络家人,竟泄漏个人隐私! 私自联络家人 暴力催收 泄漏个人隐私 联络与本人欠款不相干的人 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2026-05-20 投诉支付宝借钱暴力催,未经允许爆通讯录,求查处 该公司严重暴力催收,未经个人允许多次爆通讯录,严重影响身边亲人好友生活和工作,希望有关部门严重查处惩罚。 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]删除个人信息,赔偿 勇敢喵2026-05-20 北京麻辣代表麻辣香锅吃出烟头 本人于2026年5月20日通过美团外卖,在该店铺购买招牌麻辣香锅、腐竹、海鲜菇等餐品,食用至一半时,在菜品里发现烟头,食品存在严重卫生问题,属于不符合食品安全标准的食品。 该情况严重危害消费者身体健康,用餐后本人心理极度不适。我已完整留存问题菜品照片、烟头实物、外卖订单凭证、支付记录等全部证据。 事后与商... [投诉对象]北京强蓉食尚餐饮有限公司 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 正义喵2026-05-20 今晚在赵一鸣零食店遇尴尬,店员冷漠,客服无妥善处理 投诉对象:赵一鸣零食 事发时间:今晚 事发门店:安徽东至县泥溪店 投诉内容: 今晚带着孩子进店购物,孩子突然尿急情况紧急,门店内设有卫生间,店员却表示是员工专用,坚决不让孩子使用,态度十分生硬冷漠。 小孩子年纪小根本憋不住,万般无奈之下我只能把挑选好的商品全部退货离开。虽然货款顺利退回,但商家... [投诉对象]赵一鸣零食 [投诉要求]服务态度差,道歉 友爱喵2026-05-20 美团乐跑远骑士长威胁恐吓骑手 我在美团众包平台跑单 因为身体不适不能跑单 江苏苏州 常熟 乐跑远骑士长 陈小飞威胁我 不跑单 就把我账号拉黑 永久不能跑美团众包 威胁我全行业封杀 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉,点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26113 累计有效投诉35649143 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题,发起集体投诉(如仅为个人问题,请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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