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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 友爱喵2026-01-28 众安小贷暴力催收 强制捆绑高额保证保险费，未披露真实综合成本 我于2025年10月25日在众安贷平台申请贷款9900元，分6期还款。截至目前，已结清前3期，第4期逾期3天。现举报众安贷存在强制捆绑收费、暴力催收等多项违法违规行为，具体如下： 一、强制捆绑299元“优+会员费”，侵犯自主选择权 在借款流程中，平台强制要求购买299元“优+会员”服务，否则无法完成放款，未提供任何自主选择的... [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-02-04 京东金条白条逾期，第三方疯狂骚扰，爆我信息害我丢工作啦 我在京东的金条和白条逾期。欠债还钱天经地义。但是我现在确实没有办法去还这个。京东平台委托第三方催收。每天至少打我七八个电话。都是通过机器人联系我。 和留言。第三方冒充邮局打电话给我通讯录的人。爆出所有信息。现在好了 工作也没了。所有人都打电话骂。 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]道歉,解释,撤销网暴通讯录。 正义喵2026-02-04 酒店以美团平台霸王条款为由拒绝全额退款 我于2026年2月预定美团平台大波浪艺术客民宿酒店（防城港白浪滩店）2月8日至2月11日，共计3晚，2月4日因行程有变，无法入住为由，要求取消订单，退还全款，酒店以美团平台“订单确认后不可取消/变更，如未入住，酒店将扣除全额房费”为由，不予全额退款，后续联系平台协商，并且表明，我们提前四天取消订单，并不影响酒店... [投诉对象]大波浪艺术客民宿酒店（防城港白浪滩店） [投诉要求]退款,作出处罚 正义喵2026-02-04 拼多多芳曲店卖货货不对板，售后敷衍还含羞辱字样超范围 2025年1月31日，在拼多多平台，店铺名称：芳曲成人用品旗舰店，购买失控二代ai吮吸伸缩脉冲APP远程异地秒潮震动棒女用自慰初恋神器，实际收货为一个硅胶阳具（无电动） 我第一时间与他沟通，他敷衍了事，我申请退货退款，不予理会。 寻求沟通，他回避，逃避，敷衍。 我在平台申请仅退款后，他发了收货地址，含有自慰器售... [投诉对象]芳曲成人用品旗舰店 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 勇敢喵2026-02-04 高德地图打车优惠券问题未解决，再次投诉，盼尽快处理 上次没有给我解决好呀，上次联系了，还是无法领取优惠劵，麻烦给我处理一下，现在还是无法领取优惠劵 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]恢复优惠券 机灵喵2026-02-04 携程旅游坑！乌鲁木齐往返票差价1630，快退我差价 本人买票去乌鲁木齐两个人往返7190 现在看5568 价格相差1622！太夸张了！要求退差价！ [投诉对象]携程旅游客服 [投诉要求]速处理,退款 正义喵2026-02-04 支付宝蚂蚁借呗 借呗违规操作 说要安排上门 我也是做催收 明知道是同行 还要进行威胁恐吓 发了很多信息 如果不解决我会继续投诉 然后和你们资方沟通一下 当地银监会沟通一下在打电话这个事情没完 劳资欠钱不是欠你们命 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]道歉,解释,作出处罚,赔偿 正义喵2026-02-04 拼多多虾滑味如橡胶，店家不理，平台擅自退款咋整？ 我在pdd上买了虾滑，到了之后吃了一袋口感极怪，有一股橡胶味，无法下咽，联系店家无果后联系平台客服，平台客服自始至终未与我联系，直接联系商家后给我部分退款十元且未经过我同意 [投诉对象]今聚鲜官方旗舰店 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,改善服务 正义喵2026-02-04 拼多多虾滑味如橡胶，店家不理，平台擅自退款咋整？ 我在pdd上买了虾滑，到了之后吃了一袋口感极怪，有一股橡胶味，无法下咽，联系店家无果后联系平台客服，平台客服自始至终未与我联系，直接联系商家后给我部分退款十元且未经过我同意 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,改善服务 正义喵2026-02-04 快手可灵app试用后未用还扣俩月钱，无人联系，求说法！ 我在2025年12月25日下载可灵app试用了 就没有打开过。今天发现扣了两个月的钱，并没有人联系我要扣款 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-04 豆豆钱违规收取高利息及担保费 我在2025年4月28号通过豆豆钱平台借款4000元，从2025年5月28号—2026年1月28号每月还款513.64元，其中担保费40.96元 [投诉对象]北京中关村银行 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-28 携程霸王条款 我在2026年1月20日预定新加坡瑞士史丹福2026.2.18-2.22四晚酒店，但是因为家里人突发事件导师行程需要提前一天结束，由于金额比较大，一晚三个房间，一个房间三千多房费，加起来上万的费用，且距离入住还有将近一个月，所以我提出修改离店时间，申请提前一晚2.21离店，但是提交两次被驳回，一开始也是可以修改离店时间，... [投诉对象]携程酒店客服 [投诉要求]速处理,退款 友爱喵2026-02-04 上喜猫商城以及上喜猫客服欺骗消费者 在微信小程序上喜猫买了两张团购券，结果全都不能用，找到其客服要求退款，客服百般阻挠死活不愿意，找一堆理由把消费者当猴耍，最后还把我上喜猫账号给封了，上喜猫微信群也踢了 [投诉对象]北京极光万象营销策划有限公司（微信小程序叫上喜猫） [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务 勇敢喵2026-02-04 违规运输活体动物、拒绝履行退货义务 我在抖音店铺“七仔的宠物”购买了一只小狗，商家用顺丰违规寄送活体动物，违反国家邮政局规定。现我要求退货，但活体属于违禁品无法通过快递寄回，商家却坚持要求寄回才退款，恶意拖延。抖音平台对此违规行为未有效处理，要求平台和商家承担责任，直接退款。 [投诉对象]七仔的宠物 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-02-04 惊！上海汇付支付冒充邮政办卡盗刷，还我血汗钱！ 冒充邮政工作人员，办理信用卡时拿手机盗刷1000元，直到还款日才发现。 [投诉对象]汇付天下 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-04 陕西中康宇明诱导购买课程后失联，拒不退款23799元 我于2025年3月16日向渭南宏尊翔文化传媒有限公司支付3999元，2025年4月26日向陕西省渭南市中康宇明文化传媒有限公司易明堂分公司支付9800元、10000元，该两家公司均为关联企业。三笔款项共计23799元，用于报名相关命理培训课程。对方当初承诺提供终身免费授课服务，目前授课软件无法登录、课程全部下架，无法正常使用学... [投诉对象]陕西省渭南市中康宇明文化传媒有限公司易明堂分公司 [投诉要求]退款,退货,全额退款 机灵喵2026-02-04 BoseSleepbudsII用几次就连不上，质量缺陷求处理 我在2022年9月8号和2022年8月8日，从Bose旗舰店买了两副Bose Sleepbuds II睡眠耳机二代，每副用了都不到三次。今天拿出来想用时，两副都连不上手机了。我在小红书上看到好多博主都说，这款耳机放一段时间就会出现连接问题，这明显是产品本身的质量缺陷。我已经联系过电话客服，但他们没给我解决问题，让我寄回去加1288元... [投诉对象]BOSE [投诉要求]退货退款,换货,赔偿,维修 友爱喵2026-02-04 抖音电商平台坐视不理，萌朵宠物阁售后欺诈，全额退款求解决！ 我于2026年1月28号在抖音平台（萌朵宠物一站式甄选阁）购买了价值350的黑狼犬，商家说售后十天内生病死亡包赔，2026年1月29号收到货，第一天狗狗不进食，第二天呕吐、第三天又拉又吐之后去医院买了测细小的测试纸后在狗狗到家的第四天已确定了细小病毒，现已死亡，去找客服沟通，从十天死亡包赔变成了到货死亡才赔偿，客... [投诉对象]萌朵宠物一站式甄选阁 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-01-28 哈啰借款变相抬高利率，快重新核算减免费用！ 本人于2025年5月通过“哈啰借钱”平台，向长银消费金融有限公司申请了一笔9000元、期限12个月的借款。在还款过程中，我发现平台及合作方存在违规收取费用的问题，具体如下： 1. 变相抬高综合融资成本： 借款合同约定年化利率为6.00%，但实际还款中，除利息外，每月还被强制收取担保费76.35元、担保咨询费53.12元。经核算... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,取消和退款担保费 勇敢喵2026-02-04 充值未到账 本人在抖音对(对方抖音号255********)上看到一则消息：在支付宝上搜信享通，充100到账200，并给我的手机135********进行了充值，结果没到账，这是电信。欺诈要求对方退款、赔偿，道歉，做出处罚！！！ [投诉对象]环胜电子商务（上海）有限公司 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-01-28 众安小贷暴力催收 强制捆绑高额保证保险费，未披露真实综合成本 我于2025年10月25日在众安贷平台申请贷款9900元，分6期还款。截至目前，已结清前3期，第4期逾期3天。现举报众安贷存在强制捆绑收费、暴力催收等多项违法违规行为，具体如下： 一、强制捆绑299元“优+会员费”，侵犯自主选择权 在借款流程中，平台强制要求购买299元“优+会员”服务，否则无法完成放款，未提供任何自主选择的... [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-01-28 携程霸王条款 我在2026年1月20日预定新加坡瑞士史丹福2026.2.18-2.22四晚酒店，但是因为家里人突发事件导师行程需要提前一天结束，由于金额比较大，一晚三个房间，一个房间三千多房费，加起来上万的费用，且距离入住还有将近一个月，所以我提出修改离店时间，申请提前一晚2.21离店，但是提交两次被驳回，一开始也是可以修改离店时间，... [投诉对象]携程酒店客服 [投诉要求]速处理,退款 机灵喵2026-01-28 哈啰借款变相抬高利率，快重新核算减免费用！ 本人于2025年5月通过“哈啰借钱”平台，向长银消费金融有限公司申请了一笔9000元、期限12个月的借款。在还款过程中，我发现平台及合作方存在违规收取费用的问题，具体如下： 1. 变相抬高综合融资成本： 借款合同约定年化利率为6.00%，但实际还款中，除利息外，每月还被强制收取担保费76.35元、担保咨询费53.12元。经核算... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,取消和退款担保费 洞察喵2026-01-28 信用飞高利率并拒绝退担保费。 我于2025年8月14日在信用飞平台申请了一笔19500元的借款，但是本人完全不知道这个平台收取的每月还款金额里面还包含了担保费，综合利率高达41.43%。本人要求全额退还并已向信用飞平台客服反馈，但未获合理解决方案，平台拒不退还超额费用。并且本人在该平台查询个人借款合同以及相关所有协议，平台客服已系统维护为由拒... [投诉对象]信用飞App [投诉要求]调整利率,退担保费 勇敢喵2026-01-28 马上消费金融安逸花变现收取高利贷 我在安逸花借款，平台持续一年多，每个月扣我的会员费，这个会员费是在我本人不知情的情况下开通的，而且每个月都扣款，累计扣了25笔40的和11笔9.9的会员飞，累计1100多块，这是变现高利贷，我现在诉求退回全部会员费 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-01-28 洋钱罐借款竟有捆绑服务费，不给合同发票，态度超恶劣！ 本人在2025年4月28日在洋钱罐借款5000元 截止2026年1月 偶然发现借款利率超过24%，且还有其他捆绑销售的服务费 担保费咨询费，本人与洋钱罐平台提出诉求，要求提供自己贷款合同以及发票，平台推诿不予解决，且态度特别恶劣 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-01-28 投诉你我贷高额服务费，还我前两期被扣费用！ 你我贷平台前两期单独扣我几千服务费，这么高的服务费我不认可，诉求是退还我前两期的全部服务费 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-01-28 转转借款桔多多放款，协商还款无果且骚扰家人！ 我于2025年3.26在转转平台借款10800元，由桔多多进行放款，目前已还款10期，还差2期未还，因资金问题需要进行协商还款，如果无法与客服进行协商减免还款，那就停止骚扰我家里人，家里人身体不好，出了事需要对方负责 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-01-28 宜享花借款后每期乱收费，费用快退！ 我在宜享花借款几笔，的费用已经结清了，但是宜享花平台每期都违规收取我很多的费用，我要求你们全部给我退回来，这是你们优赛的扣费记录，这都是你们违规收取我的血汗钱 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 洞察喵2026-02-04 借美团充电宝归还遇问题，两天后才显示还，扣99咋整？ 2026年1月24日下午2点14分租借美团充电宝，当天使用后归还，但是设备有问题没有显示归还也无法取出重新还，两天后才显示已归还，扣费99。存在明显不合理行为.联系客服申诉无人受理，请求退还费用 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-04 陕西康之达物流有限公司 我于2025年7月31日在拍小租平台购买电动车租赁服务，出现了强制续费问题，侵害了我的经济权益并且暴力催收，我的诉求是恢复账号取消续费 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]恢复账号,道歉,作出处罚 机灵喵2026-01-28 招联金融欠款逾期，对我本人威胁恐吓，还联系单位和亲朋好友 在招联金融有一笔欠款逾期了，招联金融威胁恐吓我，还去联系单位和亲朋好友，对他们也威胁恐吓，暴力催收 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-02-04 商家拒绝退款 我在网购时购买了此店铺的商品，我要申请退货退款，商家和平台都拒绝退款，这是对买卖双方不公平的，我买了东西不想要了为什么不能退款 [投诉对象]昕昕电玩STUDIO [投诉要求]退货退款 正义喵2026-02-04 有老鼠屎 我在2025年，12月17号在拼多多下单了6包响铃卷，2026年2月3号发现了里面有老鼠屎，商家不承认，态度极差，跟我们说放心食用，平台踢皮球不予处理，根据赔偿标准： 若食品不符合安全标准（如含老鼠屎），消费者可要求赔偿实际损失（如医疗费），并额外主张食品价款10倍或损失3倍的赔偿金，金额不足1000元时按1000元计... [投诉对象]豆豆澄豆制品 [投诉要求]赔偿,改善服务 友爱喵2026-01-28 签到奖品无法领取 抖音平台出一个签到打卡免费送的活动，签到一个月现在无法领悟奖品，原因是他们没货，无法配送，奖品是有领取期限的，客服也不给解决问题，我的诉求是要不发货，要不按照签到时候的奖品金额兑换现金 [投诉对象]抖音 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-04 美团众包 顾客申请餐损，扣骑手钱，顾客奶茶喝了，扣了骑手钱，白嫖 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-28 宜享花有不合理费用，盼平台处理 本人在宜享花借款且正常使用，还款良好，但最近发现有好多不合理费用望平台给予支持 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退还不合理费用 正义喵2026-01-28 预订纠纷/自动扣款/退款问题 2026年1月24号凌晨只是预约未付款，不知有先入住后付款规则；之后重新付款下单入住，前台未告知有两个订单，退房时也未提醒。第二天未付款订单自动扣款，酒店与平台均未尽到告知义务，这不是我的责任，要求全额退款。 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]全额退款未入住订单 正义喵2026-02-04 青岛云栖资产处置有限公司 我是找360借条借的网贷，之后360借条在我不知情的情况下把债务转给了青岛云栖资产处置有限公司。青岛云栖在没有联系我的情况下，向我老婆和我老婆的工作单位发骚扰短信，并且该公司的催收人员对我进行了恐吓，在电话中，短信中辱骂我。我现在要求青岛云栖立刻停止现在的这些违规违法的操作和骚扰 [投诉对象]青岛云栖 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-01-28 哈啰顺风车根本遇不到真顺风车车主 在平台上打车，哈啰顺风车顾名思义就是有行程然后找拼车的。可是在哈啰上打了几单全是那种专职网约车的。本身没有行程的。你在那不加钱打不到车的还要被骂是猪。请问这合理的吗？ [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]解释道歉,赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25476 累计有效投诉32831200 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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