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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 正义喵2026-04-03 天猫优思益产品问题多多，诉求先行赔付并查处欺诈 诉求：全额退款+退一赔三/十倍赔偿；引用《消保法》第55条、《电商法》第38条；提交订单、支付记录、商品/包装照片、官方曝光链接、宣传文案截图；要求触发专属高级维权专员并留工单号。 投诉对象：浙江淘宝网络有限公司（天猫国际）、广州雅拉源健康产业有限公司 消费时间：2025年10月 商品名称：优思益保健品 消费金额... [投诉对象]天猫 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-04-03 美团客服小美乱扣费！商家取消订单，餐未拿还扣餐损 我在美团众包平台4月1号早上5:56被 商家取消订单美团 霸王条款扣除我¥14 之后在本人没拿到餐的情况下又扣除餐损13.2元 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,改善服务,解释 洞察喵2026-04-03 中国电信多次敷衍推诿，拒不协助追回误充话费，恶意不作为，要求退一赔三 本人多次就误充话费350元一事向中国电信投诉维权，但中国电信客服始终敷衍推诿，仅以“机主不愿意返还”为由拒绝处理，拒不履行运营商协助追回不当得利的法定义务，属于明显不作为、漠视消费者合法权益。 依据《消费者权益保护法》第五十五条，现正式要求： 1. 全额退还本人误充话费350元现金； 2. 支付三倍惩罚性赔偿... [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]赔偿解释,退货退款 洞察喵2026-04-03 恶意扣款 我在2026年4月1日，我家孩子被诱导欺骗引导孩子操作，非我本人操作恶意自动扣费3400元，现在想要求官方把我5笔648元扣除费用返还给我 [投诉对象]Apple支持 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-04-03 微信灵画师游戏欺诈，孩子误充，盼退6000元 我家孩子于2026年2月份刷到微信灵画师游戏广告，这个游戏是欺诈消费者的，无限的冲值窗口跳出来，小孩子不懂事就直接冲值了，家长不知道情况一开始还教小孩子玩 导致了小孩子冲值了6000多元 我的诉求是退款 [投诉对象]灵画师 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-03 信飞担保未签条约，莫名从银行绑定扣钱 无签署任何条约，看不见借贷合同，直接从未绑定银行扣款。导致生存成问题。 [投诉对象]天津信飞融资担保有限公司 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,道歉,解释 勇敢喵2026-04-03 14pm屏幕疑似售假并且发货时给一个有问题的导致黑屏闪屏 我于2025年11月2号闲鱼平台买了14pm拆机屏幕，收到货后线下维修，维修师傅告诉我屏幕不是原装的，是高仿fog，装机测试时发现屏幕上有竖线，当下便找卖家问过竖线问题，卖家刻意回避问题，故意隐瞒故障。于2026年4月2日突然黑屏闪屏，完全无法使用，找卖家无果以不包显示为由拒绝不回信息。手机无法使用跟显示无关，属于... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款,道歉,退货,作出处罚,下架产品,赔偿,改善服务 正义喵2026-04-03 代练通和平单遇账号封禁，保证金效率金未退，盼回复 因为我是在代练通上面接的单，是一个和平单子的，从青铜到王牌，然后刚打了两三把就被封号了，现在是账号的问题，不是我的问题，是账号不能上号了，而不是我不能打了，我要求退还我的保证金以及效率金，现在罚单者一直没有回复我，现在根本都无法上号 [投诉对象]代练通官微 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2026-04-03 闲鱼审核不力，致孩子胡乱接单，投诉客服不行 2026年4日3日00：50分 我家孩子在闲鱼上胡乱接单 闲鱼不仅不拦截而且审核有误让他接单 随后向闲鱼投诉 投诉客服审核不行 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]解释,道歉,撤销处罚 正义喵2026-04-03 不给提现 本人在使用该APP期间，通过完成平台任务获得金币，APP宣传页面明确标注「金币可提现至QQ钱包/微信钱包，无门槛提现」，但实际提现时，平台恶意设置「额度抢兑制」：2元及以上大额提现档位长期显示「该时段已提完」，仅开放0.3元、1元小额档位，且需等待8小时后蹲点抢额度，严重违反宣传承诺，属于虚假宣传、恶意限制用户... [投诉对象]腾讯视频小助手 [投诉要求]作出处罚 机灵喵2026-04-03 拼多多FPA官方店，购长袖未按时发货引不满 本人于3月15日在拼多多FPA官方旗舰店购买了一件长袖，当时买的时候是预售15天内发货也有标注说是30号以前发完，结果现在2号了才发货，现在要求根据法律法规赔偿商品的三倍金额作为违约金 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,按照法规三倍赔偿 机灵喵2026-04-03 2. 立即退还我已经多交的超额利息、违规担保费、附加服务费； 厦门美图网科技有限公司/美图心享贷/美图e钱包 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]违规收担保费,要求退还高额利息 正义喵2026-04-03 投诉微博钱包高利贷，求按法定利率核算账单退息 投诉微博钱包，本人在该平台借款6000元，分12期还款，平台要求每月还款602元，12期总还款7224元，经核算综合年化利率约42.6%，远超当前国家法定的LPR4倍（13.8%）利率上限，属于违规收取高利贷。借款时平台未明确公示真实综合年化利率，变相抬高借款成本，现要求平台立即按国家法定利率上限重新核算该笔借款全部账单，... [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]高利贷 勇敢喵2026-04-03 蜂鸟众包送达产品被退单，客服不理罚款不合理 到地点点送达了，虽然超时了，但是把产品递到顾客手上了，顾客还存在退单现象，打客服电话打了好几个，都不给我处理，处理结果居然是罚款 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]作出处罚 友爱喵2026-04-03 京东自动续费现问题，扫码买饮料竟被误导 本人于2026年4月3日凌晨1:40分在浙江省杭州市上城区中河中路168号3层青如玉酒店使用丰E足食-智慧零售WH柜机扫码购买饮料，自动跳转广告误导开通自动续费。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚,取消自动续费 机灵喵2026-04-03 退款5600元 我于2026年3月28日向深圳市珍爱网信息技术有限公司厦门分公司支付婚姻介绍服务费5600元，2026年3月30申请退款，至今未接受任何服务，已多次向你提出退款申请，但你长期以“走流程”为由恶意拖延，拒不提供明确退款时期，我于2026年3月31日向厦门市12345诉求，目前处于办理中，珍爱网打电话来协商说要扣除服务费，我说扣多... [投诉对象]珍爱网 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-03 沃尔玛卤料包惊现头发，处理问题刻不容缓 本人在防城港沃尔玛购买卤料包有头发没人处理 [投诉对象]沃尔玛全球购 [投诉要求]赔偿,解释,退货退款 机灵喵2026-04-03 拼多多FPA官方店，购长袖未按时发货引不满 本人于3月15日在拼多多FPA官方旗舰店购买了一件长袖，当时买的时候是预售15天内发货也有标注说是30号以前发完，结果现在2号了才发货，现在要求根据法律法规赔偿商品的三倍金额作为违约金 [投诉对象]FPA官方旗舰店 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,按照法规三倍赔偿 友爱喵2026-04-03 快手商城游戏虚拟品付款未到账，客服强买强卖，退货退款根据《民法典》未成年未经家长 我于2026年4月2日在快手店铺购买游戏虚拟商品，付款完后，物品还未到账，向客服退款，客服态度强烈，自己承认是强买强卖，我需要退货退款根据《民法典》未成年，我已经加上同意的大额游戏消费，且商品未交付，必须退款 [投诉对象]起点游戏服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-04-03 京东自动续费现问题，扫码买饮料竟被误导 本人于2026年4月3日凌晨1:40分在浙江省杭州市上城区中河中路168号3层青如玉酒店使用丰E足食-智慧零售WH柜机扫码购买饮料，自动跳转广告误导开通自动续费。 [投诉对象]上海纯瑾科技有限公司 [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚,取消自动续费 正义喵2026-04-03 兴业银行信用卡白金卡擅自扣除900年费，诱导升级，扣费无提醒，要求全额退还 兴业银行信用卡白金卡擅自扣除900元年费，办卡未明确告知，扣费无提醒，要求全额退还 投诉标题 兴业银行信用卡白金卡擅自扣除900元年费，办卡未明确告知，扣费无提醒，要求全额退还 本人实名投诉兴业银行信用卡中心，在办理/升级兴业银行白金卡过程中，未明确告知900元刚性年费，存在严重的信息隐瞒与误导销售... [投诉对象]兴业银行信用卡中心 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-03 高德司机限制接女乘客 我是郑州及时司机极速版的网约车司机，在2025年5月26收到敏感冲突三类违规，提示有轻微敏感冲突，后来申诉没有通过提示我有轻微敏感冲突，封号3天到现在快一年了接不到女乘客，影响收入，不是我非要接女乘客，而是城市打车女乘客占比比较高，希望平台给我解除限制恢复账号，正常接单，司机不易，以后不会在多说一句话了... [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]恢复账号 机灵喵2026-03-27 放心借 我于2024年开始陆陆续续在抖音月付借款平台开始借钱，如今才发现利息过高，我要求平台给我开据利息和服务费发票，平台总是拖拖拉拉不给我开 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]开利息服务费发票 友爱喵2026-03-27 信用飞逾期一日，电话短信疯狂轰炸，这是要闹哪样？ 信用飞贷款逾期一天 忘记还 遭疯狂电话骚扰 短信威胁 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]降低无理利息。 停止 友爱喵2026-04-03 惊！上海砺带科技竟无故扣我建设银行卡149元！ 我在2026年4月3日00:04:32，在一张建设银行卡，被该公司无故扣款149元 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-03-27 投诉分期乐，生活服务套装未用却被强制消费 我要求全额退款购物卡绑定的生活服务套装。前后总共未退购物卡金额1431元与客服联系，一直踢皮球不让退款，他们一直踢皮球，但是购物卡生活服务套装我一分钱没有使用，强制要求消费，这是强制捆绑销售，现在上平台投诉，希望制裁一下这种套路贷，同时能够帮我全额退款，这些没有用的费用，谢谢。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-03-27 向七宜投诉：失业后电话纷扰望解决 本人失业了，电话很多，麻烦处理一下吧。。 [投诉对象]七宜官方 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-03-27 宜口袋贷葡享卡借款，砍头息致实际到账低 本人在宜口袋贷平台申请葡享卡借款直接扣会员费、服务费等费用，存在砍头息违规行为。本人实际到账金额远低于借款合同约定金额，平台却要求按合同全额计算利息并还款，违反国家金融监管相关规定。 该平台砍头息行为加重本人还款负担，涉嫌违规收费。现提供放款流水、扣费截图等证据，请求退回会员费共计1985元，保障金... [投诉对象]葡享卡 [投诉要求]退费 洞察喵2026-03-27 易借速贷借款猫腻多，利息超24%，担保费贷后服务费太坑 借款时有利息 ，还额外扣担保费贷后服务费，借款11000和2000和2000和8000和2600和一万元 ，多次借款都有超额利息超出24%， [投诉对象]易借速贷 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-03-27 湖北消费金融利息高达36%，速来处理 借款利息超过24% 高达三十六 ，不解决此事， [投诉对象]湖北消费金融公司官微 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-03-26 你我贷平台多收服务费的问题 本人在你我贷借款5000元，分12期还款，每期472元，平台额外收取两笔服务费共计1124元。 综合计算后，实际年化利率超70%，严重违反国家关于民间借贷利率上限的规定，属于变相高利贷、违规收取服务费。 多次联系客服要求退还违规服务费，平台不予处理。 现请求监管部门介入，要求平台： 1. 退还违规服务费 1124元； 2.... [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 吐槽360分身大师，未用却自动扣钱，快退款并解除扣费 在分身大师未使用软件时，自动扣钱。存在欺骗消费者行为。未提醒开通自动续费公共 私自对本人支付宝账户进行扣款。本人要求退款，并且解除自动扣款。在该软件中很艰难找到解除自动扣款。扣款应过得本人同意！存在恶意 [投诉对象]360技术支持 [投诉要求]退款,解释,赔偿 机灵喵2026-04-02 美团购买玉龙雪山门票未使用、未核销，平台拒不退款，霸王条款 本人于【2026年4月1日】在美团平台（北京三快科技有限公司）购买玉龙雪山门票，订单号：50260*********61126，门票未使用、未核销、未过期，完全符合正常退改条件。多次联系美团人工客服，平台以“不可退”为由拒绝全额退款，属于单方面设置霸王条款，严重侵犯消费者合法权益（依据《消费者权益保护法》第26条，格式条款排... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,退款,退费,退货退款 勇敢喵2026-04-02 关于泡泡玛特无法取消订单的投诉 我于2026年4月2日与泡泡玛特抽盒机小程序购买了Monsters毛绒挂件2个，发现买错了，准备取消订单，但是找客服售后取消的时候，发现登录小程序的手机号187********和登录客服198********的手机号不一致，因此不方便取消订单 [投诉对象]POPMART泡泡玛特 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-04-02 同程订房行程有变，商家竟拒绝退款 4.1在同城订房，4.2晚上发现行程冲突去不了退款，商家不退款 [投诉对象]御庭院 [投诉要求]退费 正义喵2026-04-02 为什么莫名其妙扣钱？退钱 上海砺带科技乱扣费，没有享用过他们任何服务扣了我149 有截图 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-02 退票收费不合理 我于2026年4月2号在天津航空购买了一张从加格达奇到海拉尔的机票。申请退票要扣除100多的手续费，跟航司协商无果 [投诉对象]天津航空 [投诉要求]快速处理 机灵喵2026-04-02 航空公司收取退票费用不合理 我于2026年4月2日购买机票，临时有其他原因不能选择乘坐本航班。要求退票。但退票费用收取不合理。要求全部退款。 [投诉对象]华夏航空 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-02 优酷APP购SVIP会员，连续包月首月扣费异常 于4月2日在优酷APP购买SVIP会员，连续包月的话前三月只要12元每月，刚刚付款直接扣了35元 [投诉对象]优酷体育 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-02 吐槽菜鸟快递，单号631************速度迟缓 631************ 快递速度太慢 [投诉对象]菜鸟客服 [投诉要求]改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉28683 累计有效投诉34236971 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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