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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 重庆站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-01-28 四川新网银行上报信息错误 本人在新网银行办理循环贷随借随还业务，后续有多次独立支用该循环贷的操作，均为正常还款状态。 近期查询个人征信报告发现，新网银行未按循环贷征信报送规范，将本人多笔独立的循环贷支用合并为一个“其他个人消费贷款”账户上报，标注固定借款金额15800元，且附带统一的分期还款计划，未标注“循环额度下分账户”，与实际... [投诉对象]新网银行 [投诉要求]改善服务,撤销处罚 洞察喵2026-02-04 WOLL弗欧德琛专卖店销售假冒伪劣产品 我在 2025 年 11 月 8 号在拼多多平台买了这款不粘锅，当时花了 784 块钱。回到家用了不到半个月，就出现炒鸡蛋糊锅、煮奶糊的特别厉害，并且刷不干净的情况。与客服反馈，不予解决，持续拖延到现在。目前拼多多平台也不予解决。这款锅线下实体店我买过，质量不错。但是我在线上拼多多买的产品明显质量堪忧，两款对比之... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-02-04 湖北小蚁资产管理公司乱扣款 湖北小蚁资产管理公司在我不情的情况下乱扣款 [投诉对象]湖北小蚁资产管理有限公司 [投诉要求]退回扣款金额 机灵喵2026-02-04 闲鱼卖家需要售后维权 我于2月2日12点在闲鱼平台出售一虚拟商品，当时为第三方交易账号密码，卖家也承认进行了添加，在我给完账密并在闲鱼上进行发货和询问是否上号时，买家不回答偏偏等号打完才回复，并声称这个微信不是他，他添加我的微信为另一个还说我把他删了，并提供不出他声称那他说我没给发他发货加了他以后把他删除了的记录，这一描... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]改善服务,作出处罚 洞察喵2026-02-04 拼多多退货未退款 在多多优选上面购买了一台 iphone 15, 128G 标准版 3098 元。国补手机，1 月 12 号下单，因为帐号已注销 15 号到货后拒收，20 号已经退回原来仓库，至今未收到退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-04 平安租赁违规扣款，乱扣费 我在2022年办理平安车贷产品，2024年提前结清车贷。但是2026年2月4号从我建设银行违规扣款100。要求退款。不知情扣款。结清了隔了这么久还乱扣款。下面有我提前结清的证明和被违规扣款的图片 [投诉对象]平安租赁 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,退钱 洞察喵2026-02-04 淘宝购乔氏头枕腰靠脏臭，售后仅赔8元，诉求退款退货赔祛味 我在2026年1月29日在淘宝平台购买一个乔氏头枕合腰靠，我看销量还不错，所以就很信任的果断下单，收到货之后第一时间就美滋滋地打开了，当时就震惊了，那么脏，心里十分的膈应，这绝对是二手货，不过我也想到毕竟会有试用，所以我就擦了擦，可结果到我第二天上车的时候，打开车门一股恶臭铺面而来，我平时有整理内饰，并... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿 友爱喵2026-02-04 58好借利息离谱，虚假信息骚扰人，赶紧赔礼道歉！ 58好借给我发虚假信息利息高的离谱超过了年率24％1800的本金要四五百的利息一个月 我要求停止骚扰 恐吓 发虚假信息赔礼道歉 [投诉对象]58好借 [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,道歉赔偿/解释,撤销征信问题,下架产品,销账 洞察喵2026-02-04 投诉酒店，投诉抖音平台违法扣钱，虚假宣传 我于2月3号下午定的酒店，由于行程有变住不了，提前跟商家沟通，要额外收取我80%的费用，被迫到店之后与宣传不一样，定的海景完全看不到，房间还有一大股甲醛的味道，我连续开车10个小时过来就是这个样子，要求全额退款 [投诉对象]威海市荣成市凤栖假日酒店 [投诉要求]要求全额对款 洞察喵2026-02-04 WOLL弗欧德琛专卖店销售假冒伪劣产品 我在 2025 年 11 月 8 号在拼多多平台买了这款不粘锅，当时花了 784 块钱。回到家用了不到半个月，就出现炒鸡蛋糊锅、煮奶糊的特别厉害，并且刷不干净的情况。与客服反馈，不予解决，持续拖延到现在。目前拼多多平台也不予解决。这款锅线下实体店我买过，质量不错。但是我在线上拼多多买的产品明显质量堪忧，两款对比之... [投诉对象]WOLL弗欧德琛专卖店 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-02-04 增程器发电机空调暖风厂不退款 我抖音平台买了增程器，没有收到货，快递员自动帮我签收。不退款 [投诉对象]增程器发电机空调暖风厂 [投诉要求]退货退款,发货 正义喵2026-02-04 快手团购画美甲美睫，10天掉甲，商家退款不合理，求公道！ 我在2026年1月21日在快手平台上购买了美甲团购遇到了钱的纠纷我要求赔偿或退款事情的原因是：而且他当时磨我的大拇指 我的那个皮还被磨破了做的10天的美甲 但是突然掉了 商家说因为我的甲床太小了受益面积小才会脱落我想卸掉但是我花了80块钱，才做了10天。我想要商家退我60但是商家说一般可以到店修补，但是我在别的地... [投诉对象]画美甲美睫（云南省昆明市五华区龙泉路万彩城） [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-04 南关区福牌首饰行虚假宣传诱导消费价格虚标据开发票 本人于2026年2月1号下午1点左右 在长春市钜城国际华億购物广场一楼周六福门店内以旧金换新，克抵克补工费方式，购买足金手链 花费10914元，后查询黄金克重只有4克，我在询问导购兑换金价及工费时 导购避而不谈，说工艺好什么的，旧的9克金刚好可以兑换，还能找我170元。导致我在不知晓工费及金价情况下以2771元/克的价格... [投诉对象]南关区福牌首饰行 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-04 心动日常APP诱导消费，隐瞒双人会员规则，拒绝退款 我于2026年2月3日在“心动日常”APP内，花费29.9元购买了永久会员。 购买前，平台未以任何显著方式（如弹窗、加粗字体等）提示核心功能必须情侣双方同时开通会员才能解锁，仅宣传会员的各项权益。 我开通会员后发现，单人会员无法使用任何核心功能，该会员对我已无任何实际使用价值。我联系客服要求退款，客服却以“虚... [投诉对象]心动日常App [投诉要求]退款,修改宣传内容 友爱喵2026-01-28 上海砺带胡乱扣费 我于2025年11月26日通过宜享花平台借得千融逸资金16000元，11月27日凌晨00:06:23未经同意授权情况下私自通过第三方自助开通新云逸卡M费用为2432元，据说还有第二期为支付，我于千融逸客服协商，客服态度很差，要求返还该费用。 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]要求返还 机灵喵2026-01-27 投诉抖音平台纵容售卖不合格产品和虚假宣传广告等行为 1月3日我因在抖音平台看到该商品宣传不粘锅等卖点购买了此锅到手后发现正常烹饪都非常粘锅，1月11日找到客服沟通客服回答说这不是不粘锅是铁锅，且不出具任何检测报告也不告诉不粘锅的国标等级。且随商品发过来的手册上则不标不粘锅的文字这与商家在抖音平台宣传的不一致，该商品的评价有九十多条差评，很多都提到了这个... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚,道歉 正义喵2026-02-04 投诉商家欺骗消费者 我于2026.2.1在抖音团购花海Live House（大同店）团购产品，价值280，介绍写营业时间20点-次日3点，我一行5人于凌晨1点45左右到店，验卷时间为1:55，2点驻唱离场开始陆续打扫卫生 随后关闭音乐开灯，工作人员开始打扑克，未按说明时间正常营业，严重影响我的基本权益，已经这么晚应该告知不接待 而非欺骗消费者，要求商... [投诉对象]花海LiveHouse（大同店） [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-04 智行出行服务，海航机票出票异常，高额退票费不合理，盼解决退款及规则问题 2026年1月8日，本人支付1023元购买海南航空机票。至2026年2月4日一直处于出票中，本人因行程变更需要取消订单，结果app系统直接出票，退票收费960元，且无法改签。本人认为：该退票费率远超行业惯例（同舱位他航普遍5%-30%，南航为5%）；海航未在购票页面显著提示“不可改签”及设置的退票费用涉嫌违反《公共航空运输旅客... [投诉对象]海南航空 [投诉要求]快速处理,退货退款,退款,道歉 友爱喵2026-02-04 智行出行服务，海航机票出票异常，高额退票费不合理，盼解决退款及规则问题 2026年1月8日，本人支付1023元购买海南航空机票。至2026年2月4日一直处于出票中，本人因行程变更需要取消订单，结果app系统直接出票，退票收费960元，且无法改签。本人认为：该退票费率远超行业惯例（同舱位他航普遍5%-30%，南航为5%）；海航未在购票页面显著提示“不可改签”及设置的退票费用涉嫌违反《公共航空运输旅客... [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]快速处理,退货退款,退款,道歉 友爱喵2026-02-04 美团众包 美团众包恶意克扣骑手恶意罚款，撤销罚款并赔偿 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2026-01-28 四川新网银行上报信息错误 本人在新网银行办理循环贷随借随还业务，后续有多次独立支用该循环贷的操作，均为正常还款状态。 近期查询个人征信报告发现，新网银行未按循环贷征信报送规范，将本人多笔独立的循环贷支用合并为一个“其他个人消费贷款”账户上报，标注固定借款金额15800元，且附带统一的分期还款计划，未标注“循环额度下分账户”，与实际... [投诉对象]新网银行 [投诉要求]改善服务,撤销处罚 友爱喵2026-01-28 上海砺带胡乱扣费 我于2025年11月26日通过宜享花平台借得千融逸资金16000元，11月27日凌晨00:06:23未经同意授权情况下私自通过第三方自助开通新云逸卡M费用为2432元，据说还有第二期为支付，我于千融逸客服协商，客服态度很差，要求返还该费用。 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]要求返还 机灵喵2026-01-27 投诉抖音平台纵容售卖不合格产品和虚假宣传广告等行为 1月3日我因在抖音平台看到该商品宣传不粘锅等卖点购买了此锅到手后发现正常烹饪都非常粘锅，1月11日找到客服沟通客服回答说这不是不粘锅是铁锅，且不出具任何检测报告也不告诉不粘锅的国标等级。且随商品发过来的手册上则不标不粘锅的文字这与商家在抖音平台宣传的不一致，该商品的评价有九十多条差评，很多都提到了这个... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚,道歉 友爱喵2026-02-04 美团众包 美团众包恶意克扣骑手恶意罚款，撤销罚款并赔偿 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-02-04 美团暴力催收爆破通讯录 暴力催收联系我朋友同事 还上门催收 不同意协商还款 对我工作生活产生了很大压力 官方客服也联系不上 全是外包小催 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 勇敢喵2026-02-04 美团暴力催收 逾期第一天我正在想办法还钱，就电话轰炸暴力催收威胁恐吓 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2026-02-04 送餐撞车未损餐，美团却扣钱扣分，这合理吗？ 本人于2月3日送餐过程中撞车，导致后面的订单不能配送，取消订单，因为没去取餐并没有造成餐损。跟客服提供了，车辆损坏图片，维修记录，货拉拉拉车记录。美团还是要扣钱，扣分。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-28 享宜花高息借款 我在宜享花有多笔贷款，经核箅利息高达36％，造成现在入不敷出，难以维持基本生活。最重要是宜享花阴阳还款合同，还款分两笔且不注明还的是什么，要求退息退费，合理调整利息，并注明每笔还款还的具体内容。 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]调整利率 勇敢喵2026-02-04 瑞幸咖啡霸道出餐 我点啦一杯咖啡，商品码还没有出来时候，我退不给我退，然后直接拒绝我退货，商品还未出餐，客户都有更改的权利，然后直接霸道不处理我的事情，直接给我出餐 [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡 [投诉要求]退款,解释 勇敢喵2026-02-04 美团借钱 我在美团借钱的借款，之前每个月都是按时还款。最近家中发生重大变故，我父亲重病去世，治病和办丧事花了很多钱，我欠下了家里亲朋好友不少钱。一时周转不开，生活都成困难了，迫于万分无奈之下逾期了。但是平台的催收人员每天七八个电话轰炸我，短信也是威胁我再不还就去我老家调查催收，我家中如今只剩年迈妈妈，这是... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2026-02-04 美团客服不求证直接判骑手责任，猫砂订单餐损太冤啦 美团莫名其妙扣款，客户买的猫砂盆，猫砂等，骑手送到客户家里，打电话给客户，打通了客户不接电话敲门客户拿的！可是客户既没有联系商家也没有联系骑手，直接申请餐损问题，美团后台客服直接判定骑手责任！既没有求证商家也没有求证骑手！定位和配送轨迹可以证明配送没有问题，到了打通电话但客户不接听，这是客户问题... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-04 仪花卡 仪花卡2月2号申请额度竟引导开会员，最后给我推荐别的平台，诱导我说充会员，最后推荐别的平台，退钱！ [投诉对象]仪花卡 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-04 京东达达：首次用美团外卖误点抢单取消订单，扣钱不合理 我在京东达达因为第一次使用，不小心点到了抢单然后取消订单要扣钱难道第一次使用不清楚也要扣钱吗 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-28 胡乱扣费 联系不到客服，说办理了橡树黑卡的晶钻卡会员了。然后每个月都自动扣款199元 [投诉对象]橡树黑卡 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-04 智租换电60v电池虚标续航，用后不让退租，求退款 我于1月18日在智租换电购买月套餐换电，因为电池不耐用,60v的电池智租平台标续航大道75-80公里但只能跑20-30公里所以想退租，然后进行退款。联系客服之后说因为我已经使用所以不能退款，所以我的诉求是要求退款 [投诉对象]智租换电 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-28 橡树黑卡，听都没听过的软件，怎么从银行卡扣钱的 我没有在平台填写任何资料，一觉醒来莫名其妙的被扣了630元2026年1月28日 [投诉对象]橡树黑卡 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-04 无良酒店服务态度极其差 入住酒店开空调不制暖，联系酒店上来看情况，最后拿了个破暖风机过来，跟我说开暖风机可以暖和一个房间了，那么大的房间，小小的暖风机搞笑呢，后面要求换房酒店老板直接开口就骂我，忍不了一点 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,退款 正义喵2026-02-04 心悦精品客栈（长白山美人松雕塑公园店）拒绝退款 我于2026年2月4日在携程平台预订了“心悦精品客栈（长白山美人松雕塑公园店）”，订单号为112*************。预订后发现酒店因房源问题，无法提供我预订的连续两晚客房，导致我的行程完全无法按原计划进行。 我多次与携程客服沟通，要求全额退款，但对方以订单“不可取消”为由拒绝，并拖延处理，至今未给出任何有效解决方... [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-04 爱邦保险疯狂电话骚扰，扣钱无回应，求保障权益！ 我于2026年2月3日遭到该公司的电话轮流轰炸，不断的告诉我，这是政府上的政策，我没有及时辨认，随后进行了投保。后面发现该公司在网上的一致恶评，该公司以投保的名义扣取很多人的银行卡面额，款项有大有小，我及时发现，想要保护自己的利益受到损失，后面拨打该公司的电话，发现一直没有回应，且今天属于工作日，我合... [投诉对象]爱邦保险经纪有限公司官方 [投诉要求]退款,退保 正义喵2026-02-04 丰巢柜无自动提醒 在2026年2月3号下午16点36分，快递就寄存在丰巢柜中，但是丰巢全程未对该信息进行提醒，不管是短信或者公众号消息提醒，都没有，只有在超时后，才会进行提醒！恶意收取超时寄存费用！要求丰巢进行赔偿并解释。为什么到柜不能提醒？超时了就会提醒？ [投诉对象]丰巢智能柜 [投诉要求]赔偿解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24334 累计有效投诉32813713 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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