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查看详情 中关村科金再度荣登《胡润中国人工智能企业50强》,推动“人工智能+”落地应用! 查看详情 以AI智能体激活创新增长,领航业务智能自动提效 智能客户平台 体验革新,驱动业绩增长85% 智能工作应用平台 赋能员工,运营效率提高90% 大模型平台 快速构建,场景落地应用率95% 智能客户平台 智能工作应用平台 大模型平台 Agentic AI 多智能体协同,让营销服转化可量化 智能外呼 5G视频客服 智能双录 智能质检 智能工牌 智能陪练 文本机器人 智能外呼 多意图理解-智能话术策略-多Agent协作 构建和真人沟通一般的超顺畅体验 标准SOP-智能运营工具-自动化营销 40 % 目标转化率 30 % 有效对话轮次 2 H 运营冷启上线 立即咨询 免费试用 5G视频客服 服务便捷体验新颖 通话稳定不中断 全链路智能交互 立即咨询 免费试用 --> --> 智能双录 提供智能合规的理财双录、投保双录、信贷面签和面核服务 自研AI+RTC实时音视频能力 集智能质检、智能检测、深度防伪、反欺诈、流程控制、虚拟数字人等功能 打造从线下到线上的全场景智能双录平台,助力金融业务合规、安全、可回溯 立即咨询 免费试用 --> --> 智能质检 全渠道全内容100%全量质检 三模质检,人机协同多维度保障 AI驱动运营,质量效率双提升 65 % 投诉风险 90 % 销售管理效率 立即咨询 免费试用 智能工牌 听清每句对话,赋能每个销冠 透视服务全过程,提效销售管理 严控合规风险,提升客户体验 80 % 销售管理效率 60 % 投诉 立即咨询 免费试用 --> --> 销售陪练 全场景覆盖,海量剧本沉淀 加速知识能力转化,助力新老员工突破能力转化瓶颈 对话高度贴合真实场景 49 % 新人培训周期 18 % 销售成单率 21 % 客户满意度 立即咨询 免费试用 文本机器人 大模型技术赋能, 真正懂客户的客服机器人 10年+语料积累、40+行业数据锤炼,准确流畅对话、人机无缝协作 数十人线下团队调教,即时、快速、个性化、全时段客户服务 40 % 解决问题率 80 %+ --> 拦截高频&重复性问题 立即咨询 免费试用 智能体集群自主执行,让组织效能可感知 知识问答 写作助手 智能问数 智能审核 知识问答 场景效果领先的问答助手 场景模型的自动化评估、选型、和微调 RAG Pipeline的自我寻优 多种复杂场景问答的效果套件 94 %+ --> 知识检索准确率 90 %+ --> 知识问答准确率 立即咨询 免费试用 --> --> 写作助手 10万字+专业报告撰写神器 范例自动提取与学习 企业内部知识及网络数据灵活接入 内容准确召回、精准溯源、交叉验证 10 倍 --> 报告写作效率 80 %+ --> 采纳率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能问数 关键场景全面审查利器 长文本序列隐式语义关联捕捉 大小模型与规则引擎融合使用 风险等级评估及可视化报告自动生成 90 %+ --> 准确率 90 %+ --> 召回率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能审核 关键场景全面审查利器 指标精准索引,查询维度实时修正 多轮对话引导,主动完善用户需求 思维链全程可视,思考过程透明可验证 90 %+ 需求响应速度 92 %+ --> 综合任务意图准确率 立即咨询 免费试用 --> --> 企业级智能基座,让AI价值可落地 得助金融智能体平台 风控监测 智能消保 财富助手 信贷审批 面向银行、证券、保险等领域的新一代AI决策系统 以“感知-认知-行动-反馈”为闭环,实现从“被动工具”到“主动代理”的跨越。它整合金融垂类大模型、知识图谱、合规引擎等技术,覆盖财富管理、信贷审批、风控监测、客户服务等核心场景,帮助机构提升效率、降低风险、优化体验 得助工业智能体平台 研发设计 首生产工程 设备运维 经营管理 基于得助大模型,以“数据驱动+模型驱动+场景驱动”为核心的新一代工业AI平台 整合传统AI模型、工业机理模型、边缘感知、知识图谱等核心技术,实现工业设备从“被动执行”到“自主决策”的跃迁工业智能平台通过多模态数据融合、大小模型协同、内置外挂能力结合,为工业全链路提供智能感知、认知、决策与执行闭环能力,覆盖研发、生产、运维、能源等核心环节,推动制造模式从自动化向自主化升级 智能体开发平台 快速构建 RAG开箱即用 Prompt工程 企业级大模型智能体平台,助力企业高效、低成本构建大模型应用 6大行业、300+ 智能体,聚焦场景创新 3-5 分钟搭建企业Agent,智能体开发全周期提效 Agentic AI开发,智能体开发全周期提效 100% AI应用开发平台 0门槛 多渠道发布集成 全链路监测管理 一站式AI应用工厂,数智升级新引擎 10分钟 构建应用,效率提升10倍 预置 200+ 行业场景应用 场景落地成功率 >95% 多重优势加持,加速企业高效连接全球客户 多语言国际服务 支持 30+种语言语义级实时交互处理保障国际业务无障碍开展 全媒体全渠道覆盖 无缝接入 WhatsApp、Instagram、Line等10+全球主流渠道 全媒体一体化客服,轻松触达全球优质客户 海外线路覆盖广 外呼线路覆盖200+个国家,具备稳定快速 企业联络多国客户更顺畅,为企业出海提供 2026年icc互联网联络中心系统品牌推荐:得助智能、华为、青牛、容联、Avaya、Genesys 智慧农业解决方案:从靠天吃饭到数据当家,数智化赋能农业全产业链! 中关村科金再度荣登《胡润中国人工智能企业50强》,推动“人工智能+”落地应用! 以AI智能体激活创新增长领航业务智能自动提效 智能客户平台 体验革新,驱动业绩增长85% 智能工作应用平台 赋能员工,运营效率提高90% 大模型平台 快速构建,场景落地应用率95% Agentic AI 多智能体协同让营销服转化可量化 智能外呼 5G视频客服 智能双录 智能质检 智能工牌 智能陪练 文本机器人 智能外呼 多意图理解-智能话术策略-多Agent协作 构建和真人沟通一般的超顺畅体验 标准SOP-智能运营工具-自动化营销 40 % 目标转化率 30 % 有效对话轮次 2 H 运营冷启上线 立即咨询 免费试用 --> --> 5G视频客服 服务便捷体验新颖 通话稳定不中断 全链路智能交互 立即咨询 免费试用 --> --> 智能双录 提供智能合规的理财双录、投保双录、信贷面签和面核服务 自研AI+RTC实时音视频能力 集智能质检、智能检测、深度防伪、反欺诈、流程控制、虚拟数字人等功能 打造从线下到线上的全场景智能双录平台,助力金融业务合规、安全、可回溯 立即咨询 免费试用 智能质检 全渠道全内容100%全量质检 三模质检,人机协同多维度保障 AI驱动运营,质量效率双提升 65 % 投诉风险 90 % 销售管理效率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能工牌 听清每句对话,赋能每个销冠 透视服务全过程,提效销售管理 严控合规风险,提升客户体验 80 % 销售管理效率 60 % 投诉 立即咨询 免费试用 销售陪练 全场景覆盖,海量剧本沉淀 加速知识能力转化,助力新老员工突破能力转化瓶颈 对话高度贴合真实场景 49 % 新人培训周期 18 % 销售成单率 21 % 客户满意度 立即咨询 免费试用 文本机器人 大模型技术赋能, 真正懂客户的客服机器人 10年+语料积累、40+行业数据锤炼,准确流畅对话、人机无缝协作 数十人线下团队调教,即时、快速、个性化、全时段客户服务 40 % 解决问题率 80 %+ --> 拦截高频&重复性问题 立即咨询 免费试用 智能体集群自主执行让组织效能可感知 知识问答 写作助手 智能问数 智能审核 知识问答 场景效果领先的问答助手 场景模型的自动化评估、选型、和微调 RAG Pipeline的自我寻优 多种复杂场景问答的效果套件 94 % 知识检索准确率 90 %+ --> 知识问答准确率 立即咨询 免费试用 --> --> 写作助手 10万字+专业报告撰写神器 范例自动提取与学习 企业内部知识及网络数据灵活接入 内容准确召回、精准溯源、交叉验证 10 倍 报告写作效率 80 %+ --> 采纳率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能问数 关键场景全面审查利器 长文本序列隐式语义关联捕捉 大小模型与规则引擎融合使用 风险等级评估及可视化报告自动生成 90 %+ 准确率 90 %+ --> 召回率 立即咨询 免费试用 --> --> 智能审核 关键场景全面审查利器 指标精准索引,查询维度实时修正 多轮对话引导,主动完善用户需求 思维链全程可视,思考过程透明可验证 90 %+ 需求响应速度 92 %+ --> 综合任务意图准确率 立即咨询 免费试用 --> --> 企业级智能基座让AI价值可落地 得助金融智能体平台 风控监测 智能消保 财富助手 信贷审批 面向银行、证券、保险等领域的新一代AI决策系统 以“感知-认知-行动-反馈”为闭环,实现从“被动工具”到“主动代理”的跨越。它整合金融垂类大模型、知识图谱、合规引擎等技术,覆盖财富管理、信贷审批、风控监测、客户服务等核心场景,帮助机构提升效率、降低风险、优化体验 预约体验 得助工业智能体平台 研发设计 首生产工程 设备运维 经营管理 基于得助大模型,以“数据驱动+模型驱动+场景驱动”为核心的新一代工业AI平台 整合传统AI模型、工业机理模型、边缘感知、知识图谱等核心技术,实现工业设备从“被动执行”到“自主决策”的跃迁工业智能平台通过多模态数据融合、大小模型协同、内置外挂能力结合,为工业全链路提供智能感知、认知、决策与执行闭环能力,覆盖研发、生产、运维、能源等核心环节,推动制造模式从自动化向自主化升级 预约体验 智能体开发平台 快速构建 RAG开箱即用 Prompt工程 企业级大模型智能体平台,助力企业高效、低成本构建大模型应用 6大行业、300+ 智能体,聚焦场景创新 3-5 分钟搭建企业Agent,智能体开发全周期提效 Agentic AI开发,智能体开发全周期提效 100% 预约体验 AI应用开发平台 0门槛 多渠道发布集成 全链路监测管理 一站式AI应用工厂,数智升级新引擎 10分钟 构建应用,效率提升10倍 预置 200+ 行业场景应用 场景落地成功率 >95% 预约体验 多重优势加持加速企业高效连接全球客户 多语言国际服务 支持 30+种语言语义级实时交互处理,保障国际业务无障碍开展 全媒体全渠道覆盖 无缝接入 WhatsApp、Instagram、Line等10+全球主流渠道 全媒体一体化客服,轻松触达全球优质客户 海外线路覆盖广 外呼线路覆盖200+个国家,具备稳定快速 企业联络多国客户更顺畅,为企业出海提供 满足千行百业的智能化解决方案 依托深厚的行业实践和领域产品基础,面向企业客户的业务增长和运营提效诉求,提供端到端的智能化解决方案 银行 构建新一代智能营销、风控、双录、消保、远程银行等典型场景 立即咨询 预约演示 保险 智慧双录、智能消保、视频保全,让保险咨询、购买、理赔等清晰透明 立即咨询 预约演示 证券 财富管理、投顾助手、远程开户,使交易业务流程化、客户服务智能化 立即咨询 预约演示 信托 智慧双录、财富营销平台、直客平台,财富数字化展业与智能化工具神助手 立即咨询 预约演示 零售 营销服一体化、跨境外呼、私域营销,打通企业营销获客、转化与增长 立即咨询 预约演示 政务 把线下窗口搬到线上,畅通智能服务渠道,打造全场景安全高效新体验 立即咨询 预约演示 制造 智能客户联络系统,赋能营销、设备运维、检修、生产管理数智化升级 立即咨询 预约演示 汽车 提升客户购车与售后体验,助力车企降本增效,推动车企数字化全面升级 立即咨询 预约演示 满足千行百业的智能化解决方案 依托深厚的行业实践和领域产品基础,面向企业客户的业务增长和运营提效诉求,提供端到端的智能化解决方案 汽车 制造 金融 政务 零售 更多 汽车智慧营销与运营解决方案 基于大数据与AI技术,打造全方位、智能化的汽车营销与运营体系,助力车企精准触达客户,提升业务效能。 查看详情 工业智慧运检解决方案 通过大模型统一知识库、工具链流程画布、智能报告生成应用组合,形成工业运检全套解决方案,全方面提升运检效率,大大降低运维成本。 查看详情 金融解决方案 以大模型为核心,深度赋能银行、保险、证券全业务场景,实现合规运营、降本增效与业务可持续增长。 查看详情 政务协同一体化解决方案 破解全域协同壁垒与基层实操痛点,实现“决策-调度-执行-反馈”闭环,全方位提升政务协同效能与服务质量。 查看详情 零售行业全渠道数字化解决方案 基于大模型技术构建全栈智能客服体系,打通零售场景"咨询-服务-营销-复购"全链路,通过智能交互、自动化流程与数据洞察,助力企业提升服务效率,实现从服务到增长的价值闭环。 查看详情 深受2000+市场领导者的信赖 各行各业的领导者都在选择中关村科金 中原银行 中电建财务公司 瑞幸咖啡 岚图 上汽集团 南方有色 长安集团 华帝股份 构建智能体应用开发平台,加速跨团队敏捷创新 为中原银行搭建集开发、集成、运营、治理于一体的智能体开发平台,在POC阶段效果全面领先,核心指标均排名第一,知识检索准确率94%+、知识问答准确率86%+、应用开发周期缩短50%+、场景应用试错成本降低 60%+! 和中电建财务公司打造财务领域垂类大模型应用示范案例 携手中电建财务公司搭建大模型应用开发底层能力、平台类产品和场景化应用,最终实现了信贷报告写作效率提升80%、知识查询效率提升70%、数据问答与分析效率提升85%。 一体化智能质检体系,实现100%全量质检 基于对瑞幸咖啡现有质检方式的全面分析,结合其业务特性,中关村科金得助智能为其建立一体化智能质检体系,辅助质检团队提升服务质效,日均检查数万通录音,全面提升服务质效。 大模型智能质检系统,实现营销全流程分析和客户立体画像打标 岚图汽车利用得助智能大模型智能质检系统,最终实现销售监督实现100%覆盖,接待时长提升15%-30%,标签体系搭建实现多维度打标,全面、精准描绘客户画像,销售接待SOP执行度提升70%,客户画像覆盖率超过50%! AI激活客户需求,引领创新营销新范式 上汽集团的营销服务网络遍布全国,拥有大量的潜在客户资源,尤其是来自汽车之家、懂车帝等线上渠道的客户线索量巨大,挑战着营销中心的承接能力。中关村科金携手上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求,赋能营销服务流程数字化升级。 打造有色金融行业大模型和智能体平台:综合能耗下降8% 携手南方有色金属打造有色金融行业大模型和智能体平台,实现了降低主操手90%的操作频率,温度控制偏差由±15℃降至±5℃,综合能耗下降8%、设备预测准确率超过85%、年经济效益达到2000+万元。 赋能财务共享中心,提升财务业务运营效率 中关村科金携手中国长安集团财务共享中心,通过RPA手段提升中国长安以及成员单位流程自动化的能力,同时,优化业务流程,提高业务处理效率,强化一体化财务管控力度,有效控制财税风险和资金风险。 大模型语音智能体,实现AI客服24小时服务、降低运营成本 华帝股份X得助智能大模型语音智能体,最终实现了AI客服7×24小时在线服务,提高了客户服务效率提升,提升了服务满意度,降低了运营成本降低,通话数据转化为客户画像与服务短板,业务洞察增强了。 更多客户 满足各行业需求的整体解决方案 依托深厚的行业实践和领域产品基础,面向企业客户的业务增长和运营提效诉求,提供端到端的智能化解决方案 银行 构建新一代智能营销、风控、双录、消保、远程银行等典型场景 立即咨询 预约演示 保险 智慧双录、智能消保、视频保全,让保险咨询、购买、理赔等清晰透明 立即咨询 预约演示 证券 财富管理、投顾助手、远程开户,使交易业务流程化、客户服务智能化 立即咨询 预约演示 信托 智慧双录、财富营销平台、直客平台,财富数字化展业与智能化工具神助手 立即咨询 预约演示 零售 营销服一体化、跨境外呼、私域营销,打通企业营销获客、转化与增长 立即咨询 预约演示 政务 把线下窗口搬到线上,畅通智能服务渠道,打造全场景安全高效新体验 立即咨询 预约演示 制造 智能客户联络系统,赋能营销、设备运维、检修、生产管理数智化升级 立即咨询 预约演示 汽车 提升客户购车与售后体验,助力车企降本增效,推动车企数字化全面升级 立即咨询 预约演示 --> 满足千行百业的智能化解决方案 依托深厚的行业实践和领域产品基础,面向企业客户的业务增长和运营提效诉求,提供端到端的智能化解决方案 汽车 制造 金融 政务 零售 更多 汽车智慧营销与运营解决方案 基于大数据与AI技术,打造全方位、智能化的汽车营销与运营体系,助力车企精准触达客户,提升业务效能。 查看详情 工业智慧运检解决方案 通过大模型统一知识库、工具链流程画布、智能报告生成应用组合,形成工业运检全套解决方案,全方面提升运检效率,大大降低运维成本。 查看详情 金融解决方案 以大模型为核心,深度赋能银行、保险、证券全业务场景,实现合规运营、降本增效与业务可持续增长。 查看详情 政务协同一体化解决方案 破解全域协同壁垒与基层实操痛点,实现“决策-调度-执行-反馈”闭环,全方位提升政务协同效能与服务质量。 查看详情 零售行业全渠道数字化解决方案 基于大模型技术构建全栈智能客服体系,打通零售场景"咨询-服务-营销-复购"全链路,通过智能交互、自动化流程与数据洞察,助力企业提升服务效率,实现从服务到增长的价值闭环。 查看详情 深受2000+市场领导者的信赖 各行各业的领导者都在选择中关村科金 中原银行 中电建财务公司 瑞幸咖啡 岚图 上汽集团 南方有色 长安集团 华帝股份 中原银行 构建智能体应用开发平台,加速跨团队敏捷创新 为中原银行搭建集开发、集成、运营、治理于一体的智能体开发平台,在POC阶段效果全面领先,核心指标均排名第一,知识检索准确率94%+、知识问答准确率86%+、应用开发周期缩短50%+、场景应用试错成本降低 60%+! 查看详情 中电建财务公司 和中电建财务公司,打造财务领域垂类大模型应用示范案例 携手中电建财务公司搭建大模型应用开发底层能力、平台类产品和场景化应用,最终实现了信贷报告写作效率提升80%、知识查询效率提升70%、数据问答与分析效率提升85%。 查看详情 瑞幸咖啡 一体化智能质检体系,实现100%全量质检 基于对瑞幸咖啡现有质检方式的全面分析,结合其业务特性,中关村科金得助智能为其建立一体化智能质检体系,辅助质检团队提升服务质效,日均检查数万通录音,全面提升服务质效。 查看详情 岚图 大模型智能质检系统,实现营销全流程分析和客户立体画像打标 岚图汽车利用得助智能大模型智能质检系统,最终实现销售监督实现100%覆盖,接待时长提升15%-30%,标签体系搭建实现多维度打标,全面、精准描绘客户画像,销售接待SOP执行度提升70%,客户画像覆盖率超过50%! 查看详情 上汽集团 AI激活客户需求,引领创新营销新范式 上汽集团的营销服务网络遍布全国,拥有大量的潜在客户资源,尤其是来自汽车之家、懂车帝等线上渠道的客户线索量巨大,挑战着营销中心的承接能力。中关村科金携手上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求,赋能营销服务流程数字化升级。 查看详情 南方有色 打造有色金融行业大模型和智能体平台:综合能耗下降8% 携手南方有色金属打造有色金融行业大模型和智能体平台,实现了降低主操手90%的操作频率,温度控制偏差由±15℃降至±5℃,综合能耗下降8%、设备预测准确率超过85%、年经济效益达到2000+万元。 查看详情 长安集团 赋能财务共享中心,提升财务业务运营效率 中关村科金携手中国长安集团财务共享中心,通过RPA手段提升中国长安以及成员单位流程自动化的能力,同时,优化业务流程,提高业务处理效率,强化一体化财务管控力度,有效控制财税风险和资金风险。 查看详情 华帝股份 大模型语音智能体,实现AI客服24小时服务、降低运营成本 华帝股份X得助智能大模型语音智能体,最终实现了AI客服7×24小时在线服务,提高了客户服务效率提升,提升了服务满意度,降低了运营成本降低,通话数据转化为客户画像与服务短板,业务洞察增强了。 查看详情 更多客户 最新动态 超市小店都能用的智能联络中心,成本低、效果强 这样就带来了线上咨询的需求。比如说,顾客已经下单了,但是商家在取货的时候发现货已经没有了,这时候就需要线上或者是打电话告知顾客;或者是顾客想问一下商品的具体信息,例如这个酸奶保质期还剩多少天等等。这其实给商店超市的客服人员带来了很大的压力。不过还好,在这个各行各业数智化的时代,出现了像得助智能联络中心这样的产品,由得助自研的大模型赋能,深耕零售商超行业多年,能给商店超市的在线客服提供可靠的解决方案。 2026-04-02 别再盲目内卷了!得助智能陪练教你五步打造企业持续增长引擎! 企业增长乏力,往往不是因为缺乏努力,而是缺乏系统性的方法。今天得助智能陪练系统总结“创新增长五步法”:❶锁定目标客户,挖掘核心需求;❷创新战略模式,瞄准需求痛点;❸构建增长模型,提供动力倍增器;❹重塑业务流程,保障增长落地;❺驱动员工成长,利用工具增效,一起来看看吧! 2026-04-02 对话长城滨银汽金:当汽车金融遇上大模型,客服中心如何变成“利润中心”? 当汽车产业迈入智能化转型深水区,汽车金融作为连接产业端与消费端的重要枢纽,正面临存量运营提质、服务体验升级与合规要求持续强化的多重考验。如何在保障合规与稳健运营的前提下,持续提升客户服务能力,成为汽车金融机构高质量发展的关键课题。 2026-04-02 保险回溯管理解决方案:得助智能科技赋能保险销售合规新纪元 随着互联网保险业务呈爆发式增长,销售误导、条款不明、告知不全等纠纷频繁发生,监管层对于保险销售行为可回溯管理的要求不断升级。2020年,中国银保监会发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,明确规定保险机构要对销售页面、投保流程、操作轨迹等关键环节实施记录和保存,保证销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。然而,传统技术方案在落地之际常常遭遇多重挑战,中关村科金旗下的得助智能可回溯管理系统,凭借无感采集、全流程还原、低成本部署的领先技术,给保险机构搭建起安全、合规、高效的互联网销售可回溯体系,协助行业在严监管时代安稳致远地前行。 2026-04-02 在线客服系统免费和付费哪个好一点?得助智能客服系统给出专业答案 面对企业选择在线客服系统之时,常常会碰到“免费”跟“付费”要怎么抉择的情况。在线客服系统免费的跟付费的哪个会更好一些呢?答案不是绝对的,然而对于企业来讲,选择的关键之处在于能不能切实解决业务痛点、提高服务效率并且支撑长远发展。作为深耕智能客服领域的专业服务商,中关村科金推出了得助智能客服系统,凭借全渠道集成、大模型驱动的核心能力,给企业提供了超越传统付费价值的智能服务方案。 2026-04-02 得助智能数智联络基座:重塑保险业客户联络中心服务新范式 保险行业中客户联络中心服务正从以往传统的“成本中心”朝着“价值中心”转变。面对海量咨询、复杂核保、理赔跟进以及合规双录等多种不同场景,怎样去构建一个高效、智能且全触点覆盖的联络体系,成为险企提升核心竞争力的关键所在。中关村科金得助智能所推出的“得助智能数智联络基座”,恰恰是正因如此而产生的,它凭借电信级高可用架构与AI原生能力,为保险机构塑造了一站式的智能联络解决方案。 2026-04-02 5g视频客服用户满意度调查报告:得助智能如何重塑通讯商服务新方向 通讯行业的服务模式眼下正经验着从 “听得见”去到 “看得清” 的深切变革, 近日, 一份有关《5g视频客服用户满意度调查》 的行业报告引来了广泛留意,报告提到, 用户针对服务响应速度、 操作便捷性以及安全合规性的要求已然跃升至全新层面, 在这场服务升级的竞争中, 得助智能5G视频客服由中关村科金所推出, 依靠其 “零门槛、 超高清、 强合规” 的出众体验, 正变成通讯商以及众多垂直行业提高用户满意度的核心动力。 2026-04-02 封禁4万账号只是个开始?2026年多平台封禁ai账号,背后真相没那么简单!  3月10号我打开小红书发现发布了关于打击AI托管运营账号的治理公告,对AI托管代发的账号直接封禁,同时其他平台都在跟进,一场多平台封禁ai账号的行动就这么开始了。网信办的数据也挺吓人,专项行动刚开始,就处置了将近4万个违规账号。 2026-04-02 得助智能双录系统:赋能信托业务合规高效新未来 金融行业在消费者权益保护越发重要的情形下,信托双录,也就是信托产品销售进程里的录音录像,已然成为保障业务合规,防范销售误导,维护买卖双方权益的关键环节。针对信托行业在产品复杂度较高,合规要求严苛,远程服务需求较多等场景时的特殊挑战,中关村科金凭借自主研发的人工智能与音视频技术,所推出的得助智能双录系统,给信托机构提供了一组全场景,智能化,高安全的合规解决方案,助力信托业务在严监管时代达成稳健,高效的增长。 2026-04-02 银行理财双录案例:得助智能双录系统助力某城商行打造合规高效的全链路解决方案 在银行中怎样去平衡“强合规”跟“优体验”,一直都是理财以及代销业务所面对的关键挑战。本文会借助一个具有代表性的银行理财双录实例,深入地剖析由中关村科金所推出的“得助智能双录系统”,怎样依靠全栈自研的AI技术,协助某家头部城商行突破高并发状况下的服务阻碍,达成从“人防”到“技防”的转变,搭建起涵盖全渠道的智能合规服务系统。 2026-04-02 通讯商行业销售客服与客户对话内容AI检测:中关村科金得助智能质检系统赋能服务升级 通讯行业中有客服中心跟电销团队,每天产生的通话录音数量达到以万来计算,复杂程度比一般行业要远远超出。就拿某省级运营商来讲,每个月需要处理超过10万通录音,内容包含套餐推广、增值业务办理、投诉处理、技术咨询等好多场景。传统质检流程大多是事后抽检,发现问题时常常已经是投诉发生以后了,没办法在对话进行当中实时预警或者辅导。那些被证明高效的优质话术也因为没办法规模化识别而难以复制推广。新员工大量地涌入进来,业务规则频繁不断地更新,海量的沟通数据跟有限的质检资源之间的矛盾,变得愈发尖锐起来,直接对客户满意度产生影响,对投诉率造成影响,甚至对品牌声誉也产生影响。 2026-04-02 保险客服、销售合规质检的数智化革新:得助智能质检系统驱动保险业务安全与增长 保险行业中保险客服,销售合规质检正从“成本中心”转变成“价值引擎”。中关村科金得助智能质检系统,依靠自研大模型以及全链路AI技术,为保险机构构建起覆盖“触达 - 咨询 - 销售 - 售后”的全渠道智能质检平台,助力企业在合规经营与业务增长之间找到最佳平衡点。 2026-04-02 更多动态 最新动态 超市小店都能用的智能联络中心,成本低、效果强 这样就带来了线上咨询的需求。比如说,顾客已经下单了,但是商家在取货的时候发现货已经没有了,这时候就需要线上或者是打电话告知顾客;或者是顾客想问一下商品的具体信息,例如这个酸奶保质期还剩多少天等等。这其实给商店超市的客服人员带来了很大的压力。不过还好,在这个各行各业数智化的时代,出现了像得助智能联络中心这样的产品,由得助自研的大模型赋能,深耕零售商超行业多年,能给商店超市的在线客服提供可靠的解决方案。 2026-04-02 17:25:16 别再盲目内卷了!得助智能陪练教你五步打造企业持续增长引擎! 企业增长乏力,往往不是因为缺乏努力,而是缺乏系统性的方法。今天得助智能陪练系统总结“创新增长五步法”:❶锁定目标客户,挖掘核心需求;❷创新战略模式,瞄准需求痛点;❸构建增长模型,提供动力倍增器;❹重塑业务流程,保障增长落地;❺驱动员工成长,利用工具增效,一起来看看吧! 2026-04-02 16:30:46 对话长城滨银汽金:当汽车金融遇上大模型,客服中心如何变成“利润中心”? 当汽车产业迈入智能化转型深水区,汽车金融作为连接产业端与消费端的重要枢纽,正面临存量运营提质、服务体验升级与合规要求持续强化的多重考验。如何在保障合规与稳健运营的前提下,持续提升客户服务能力,成为汽车金融机构高质量发展的关键课题。 2026-04-02 14:57:15 保险回溯管理解决方案:得助智能科技赋能保险销售合规新纪元 随着互联网保险业务呈爆发式增长,销售误导、条款不明、告知不全等纠纷频繁发生,监管层对于保险销售行为可回溯管理的要求不断升级。2020年,中国银保监会发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,明确规定保险机构要对销售页面、投保流程、操作轨迹等关键环节实施记录和保存,保证销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。然而,传统技术方案在落地之际常常遭遇多重挑战,中关村科金旗下的得助智能可回溯管理系统,凭借无感采集、全流程还原、低成本部署的领先技术,给保险机构搭建起安全、合规、高效的互联网销售可回溯体系,协助行业在严监管时代安稳致远地前行。 2026-04-02 11:32:47 查看更多 安全合规稳定,您的信赖之选 信通院大模型能力4+级认证 网络安全等级保护三级认证 CMMI 5级认证 ISO27001 认证 ISO9001 认证 大模型算法备案 华为鲲鹏 华为鸿蒙 阿里Oceanbase 海光处理器 银河麒麟 达梦数据库 网络安全等级保护三级认证 CMMI 5级认证 ISO27001 认证 ISO9001 认证 大模型算法备案 华为鲲鹏 华为鸿蒙 阿里Oceanbase 海光处理器 银河麒麟 达蒙数据库 --> 信通院大模型能力4+级认证 网络安全等级保护三级认证 CMMI 5级认证 ISO27001 认证 ISO9001 认证 大模型算法备案 华为鲲鹏 华为鸿蒙 阿里Oceanbase 海光处理器 银河麒麟 达梦数据库 --> 安全合规稳定,您的信赖之选 信通院大模型能力4+级认证 网络安全等级保护三级认证 CMMI 5级认证 ISO27001 认证 ISO9001 认证 大模型算法备案 华为鲲鹏 华为鸿蒙 阿里Oceanbase 海光处理器 银河麒麟 达梦数据库 展开全部 现在注册,立领14天免费试用 助力企业服务营销数字化升级 立即试用 专属顾问 --> 产品 得助大模型平台 智能营销 智能客服 智能运营 知识管理 行业产品 企业出海 解决方案 银行 保险 证券 基金 信托 汽车金融 --> 政务 零售 制造 区块链 家装 汽车 通用 --> 客户案例 客户案例 资源中心 白皮书 开发者文档 关于我们 关于得助 联系我们 投诉与建议 咨询电话400-023-8882 售后电话400-023-8882转2 商务合作shuai.ren01@zkj.com 简历投递xuenan.su@zkj.com --> 产品 --> 得助智能客户平台 得助智能工作应用平台 行业智能体平台 得助大模型平台 AI能力平台 行业产品 企业出海 --> 解决方案 --> 银行 保险 证券 基金 信托 消费金融 --> 汽车金融 --> 政务 零售 制造 区块链 汽车 --> 通用 --> 客户案例 --> 客户案例 资源中心 --> 白皮书 开发者文档 关于我们 --> 关于得助 联系我们 投诉与建议 联系我们 --> 咨询电话:400-023-8882 售后电话:400-023-8882转2 商务合作:shuai.ren01@zkj.com 简历投递:xuenan.su@zkj.com 北京中科金得助智能科技有限公司 --> 微信公众号 --> --> --> 视频号 友情链接 中关村科金 收银系统 商业智能BI 中层管理培训 招标网 sd-wan 上海国际学校备考 游戏加速 企业名录 健康管理师考试 我在买 商务服务网 BD AI工具集 数码家电 即时通讯软件 多多参谋 在线工具 Copyright © 2023 得助智能 北京中关村科金技术有限公司 京ICP备16065273号-6 中关村科金旗下新一代智能交互平台 --> 《法律申明与隐私政策》 联系我们 咨询电话400-023-8882 售后电话400-023-8882转2 商务合作shuai.ren01@zkj.com 简历投递xuenan.su@zkj.com 北京中科金得助智能科技有限公司 《法律申明与隐私政策》 Copyright © 2023 得助智能 北京中关村科金技术有限公司 京ICP备16065273号-6 一对一咨询 在线咨询 预约演示 --> --> --> 在线咨询 --> --> --> 在线客服 电话咨询 咨询热线 400-023-8882 微信咨询 微信二维码 --> 微信咨询 --> 扫码添加客服微信 扫码添加客服微信获取专属解决方案 --> 获取专属解决方案 --> 免费试用 在线咨询 --> 回到顶部 快速试用 我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《用户协议》《隐私政策》 接受 电话咨询 在线客服 免费试用

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中关村科金得助智能-垂类大模型技术与应用-智能客服系统

关键词

在线客服,在线客服系统,人工在线客服,电话呼叫,客户呼叫中心,呼叫中心,呼叫中心系统,电话外呼系统平台,智能客服系统,大模型平台,垂类大模型

站点描述

中关村科金得助智能是一家领先的大模型技术与应用公司、人工智能领域垂类大模型独角兽。公司通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核心技术,打造了得助大模型开发平台、智能营销、智能客服、智能运营、知识管理等产品解决方案。拥有人工智能在线客服系统、全媒体呼叫中心系统、电话外呼系统平台、语音机器人、智能陪练、智能质检、海外全语种客服系统等产品矩阵。