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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 辽宁站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-05-20 闲鱼平台处理售后纠纷敷衍了事，商家承诺质保跑路无人管 本人于闲鱼平台购买充电器，交易时卖家明确承诺质保两年，有聊天记录为证。 商品到手仅使用一个月就出现质量故障无法正常使用，我主动联系卖家处理售后，发现对方已经直接注销账号失联，彻底联系不上，拒不履行当初承诺的质保售后。 我第一时间联系闲鱼官方客服提交全部证据维权，平台客服态度敷衍，处理方式不当，没有... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚 机灵喵2026-05-20 抖音购景旺服装商行体恤，图案开裂，退货退款诉求遭拒 我于2026年4月9号在抖音平台购买了 EZ6006#新款设计师时尚轻奢潮流百搭男女同体恤一件、只穿了两三次衣服后背图案就出现开裂质量问题、招商家沟通只给一些补偿、我要求退货退款！联系抖音平台客服未得到解决、售后得不到保障！也对抖音平台客服的公正保持怀疑！ [投诉对象]广州黄埔区景旺服装商行 [投诉要求]退款,退货 友爱喵2026-05-20 砚途(石家庄)信息技术有限公司 本人于2026.3.31通过网络接触到军队文职砚途教育，开始399买了基础课，后该老师将我推荐给该机构吕老师，吕老师像我推荐升级直播课3980，说全是精华考点，还有考前押密，本课程为保过班，最终考试不过，体检不过399+3980全额退款，还有督学，指导学习及报考，2026.4.6付款升级课程后让我+教育答疑服务老师，说有问题随时... [投诉对象]砚途(石家庄)信息技术有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务 正义喵2026-05-20 虚假宣传 4.6号在抖音刷到视频进行咨询并加上了微信，之后就跟我有16周年活动，258拍两套衣服（风格任选）， 9.9元预留名额（限66名），再去线下选风格缴纳费用，本人缴纳了9.9元进行了名额预留。4.11号到了写真馆跟我说明风格有限制，只有固定的几套，后面给我介绍了别的活动，我也报名了799两套（六张底片精修） 有效期两年的套... [投诉对象]深圳市仙朵芮拉摄影有限公司 [投诉要求]退款,退全款 勇敢喵2026-05-20 拼多多平台 我于2024年六月四日 在拼多多平台品牌好物买了一个奥克斯空调 华蒜一级变频3匹机柜 2026年五月再次开启 空调遥控器坏掉 商家不理 后续牵扯出空调套牌假货问题 商家跑路 平台推卸责任 要求平台商家 退款3769元 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 洞察喵2026-05-20 投诉网贷互联，召集令借款利息乱收不解决 我在召集令上的借款他们利息乱收费拖着不肯处理 [投诉对象]网贷互联 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-05-20 闲鱼不退款 于2026年5月14日在闲鱼平台买了一个和平精英车币，卖家承诺3-4天发货，并且让我在另一个链接付尾款，并且将第一个付定金的链接尾款恶意改为天价尾款“100*********.4”，第3天的时候询问什么时候发货，说休息了晚一天，在第4天询问的时候，发现卖家账号已经被封，无法履约，要求闲鱼帮我退款，闲鱼方说无法退款。我的诉求... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-20 美团众包 昨天我送餐途中轮胎爆了，就离顾客有9百多米这样，我打电话给顾客说明了情况，顾客也同意让我点了送达，今天我就收到有个虚假送达扣我钱，我要跑多少单那钱才回来，打了好几个客服都处理不了， [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚,退款 正义喵2026-05-20 北京晓火炬教育科技有限公司要求退款。 我3月20号加盟了他们火花思维的课程，4月7号开始为我服务，在这过程当中我发现课程有缺失，而且不符合我们当地的教学，与他们沟通，他们拒不退款。 [投诉对象]北京晓火聚教育科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-05-20 爱企查未经同意擅自续费，试用陷阱何时休 我于2026年4月18日购买爱企查7天试用就行的，过期后在不知情况下，于2026年4月25日自动给我续费。 [投诉对象]爱企查 [投诉要求]退款 机灵喵2026-05-20 星图金融平台高额收费，远超红线损权益 本人在星图金融平台借款本金17900元，当前剩余5期待还款。该平台在违规向本人收取高额担保服务费、各类不明附加费用，整体综合成本远超国家法定借贷利率红线，存在违规乱收费行为，严重损害本人金融消费合法权益。 [投诉对象]星誉融资担保（天津）有限公司 [投诉要求]我只付本金和正常利息 正义喵2026-05-20 宜口袋借款遭通联支付强制收费，盼退全部费用 本人在2026年1月28号至4月2号通过宜口袋借款平台贷款10笔，每次借款到账秒被通联支付强行化扣会员费10次，共计：3090.9元。通联支付强制捆绑收取会员费，不开通会员、不缴纳费用就无法正常放款，全程没有明确告知会员服务内容、收费用途，属于强制消费、霸王条款。该会员费无任何实质对应服务，属于不合理违规收费。希望... [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司 [投诉要求]追回钱,解释,退款 友爱喵2026-05-20 欺骗消费者 我在2026年5月13号直播间抢购视频 当时直播间里面说当天购买当天发两三天就可以收到在5月20号会收到货结果已经购买一个星期了今天都5月20号了还没有发货联系商家商家说这个商品是预售商品。当时直播间里面根本就没有说是预售商品 商家一直都在欺骗消费者。希望给一个说法。 [投诉对象]周大生珠宝 [投诉要求]道歉,赔偿,作出处罚,发货,下架产品 勇敢喵2026-05-20 抖音电商买相机，宣传不符咋解决 我于2026年5月6日在抖音平台购买YOEK品牌运动相机1. 下单页面截图（宣传YOEK品牌、触控功能、商品参数）2. 收到货物实拍（无YOEK标识、非触控、包装不符）3. 商家承认货不对板、无法解决触控问题、我已指出货不对板，商家让我赶紧去告他，看谁能管。 [投诉对象]vieruodis湖北省数码智能专卖店 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-05-20 铁塔换电客服太生硬，不问缘由审客户，拒绝配合遭刁难 客服态度僵硬恶心，审犯人似的审客户，还要问客户车辆型号，明确不用你的电池了续费错了，你的调研客户没有义务配合你 [投诉对象]铁塔换电 [投诉要求]退款,作出处罚,道歉 正义喵2026-05-20 美团外卖现问题，送餐超时且油差，客服不理人啦 我在美团上面点外卖 送达超时 食用油垃圾食品 多次联系美团客服 迟迟联系不上 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 正义喵2026-05-20 成都汇和祥汽车销售有限公司，纯粹骗定金 我是5月12号付了定金1500去订购一台7奇瑞 T9的车，付了定金之后，我务员爱理不理，电话不接，信息不回，我要求退款，连电话信息都不接！到今天为止也联系不上 [投诉对象]四川众鑫名车有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-05-20 投诉恒青乱扣费 我要投诉恒青乱扣费我好多笔，我要求给我全部退款，截图我放在下面，请给我全部退款 [投诉对象]恒青物联科技 [投诉要求]全额退款 洞察喵2026-05-20 拼多多平台补贴致牛肉降价，不履行价保，侵害消费者权益 本人于5月3号花费87元购入百亿补贴犀牛家牛肉，于5月19日发现该产品降价至75元，问商家称从未更改价格是平台补贴问题，商家并未改价（如图p3）我多次联系拼多多平台客服申请介入，客服一直拖延推诿，未给出任何有效的解决方案，严重侵害了我的消费者合法权益。于5月20日发出诉讼，要求退换差价，称保价时间已过，但72小... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,补差价,改善服务 机灵喵2026-05-20 抖音电商直播间买到假耐克AJ，139元无编码，速处理 我在5月11号。 在抖音商城上海领跑体育运动直播间 买了一双耐克AJ 139元。到手是假货。没有货号编码。 [投诉对象]上海领跑体育运动 [投诉要求]仅退款 友爱喵2026-05-20 衍星臻品百货馆软毛牙刷 就是一开始是质量问题，我申请的时候写的是质量问题，但是不知道他们后台怎么设置了，设置成个人原因了，我买的这个单，这一单是没有快递运费险，没有运费险，我说是质量问题，应该你们商家出那个。运费的吧，他说是哦，质量问题的是他们出出了结果是让专员处理，专员处理了，到现在还没有回复了。我今天又问了，人家说... [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-05-20 万卡咨询服务费还款通道关闭，造成逾期 2025年9月9日在万卡平台借了7100元，分12期，今年5月17日扣款失败，APP上显示平台维护，主动还款也还不了，好不容易联系上客服，把41.89元转到客服给的对公帐户，到现在还没销帐，万卡平台显示逾期，而且还有人打电话过来催收恐吓。造成这次逾期不是我个人原因，我银行卡有足够钱扣这次的。是平台扣款通道被关闭了，请赶... [投诉对象]玖富万卡 [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题,销账 正义喵2026-05-20 无法正常还款显示逾期 显示我五月十三日有一笔逾期，金额为68.44元，原本还款金额为1165.33元，系统时扣1096.89，卡里有余额，为什么会出现此现象，今天又遇到一样的问题，本金和利息扣了，留下一笔108.56的手续费没有扣 [投诉对象]玖富万卡 [投诉要求]撤销征信问题 勇敢喵2026-05-20 优酷拒绝会员退款，霸王条款强制赠送时长代替退款 本人于2026年5月18日充值优酷会员，充值后申请退款，优酷以“虚拟商品不支持退款”为由拒绝处理，仅提供赠送会员时长的方案，本人不接受。 该会员我未使用/极少使用，依据《消费者权益保护法》，未实际消费的虚拟服务应当支持退款，平台强制不予退款属于霸王条款。 现要求优酷全额退还会员充值费用，原路退回支付账户，请... [投诉对象]优酷小助手 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-20 支付宝 本人在2016/5/11号全部结清支付宝欠款金额，其合作第三方至今仍在对我与家人进行催收与骚扰，严重侵犯我的隐私权。请求平台介入对其教育处罚，并停止骚扰我与家人 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]作出处罚,解除骚扰催收 正义喵2026-05-20 德易集团乱收费 我于2026年5月9号在德易车金融提前结清车贷，我联系客服要求寄回车绿本跟解除抵押登记，随后德易车金融相关人员联系我说要500的材料管理费才能解除抵押，收费无任何依据，我要求公司免费解除抵押登记 [投诉对象]德易车金融 [投诉要求]解除抵押登记 友爱喵2026-05-20 投诉快手事后追溯奖励，立即补发我的1231元 本人为快手用户，参与平台官方【喜爱度奖励活动】，活动周期为2026年3月16日至3月29日。 我在活动期间全程合规，无任何违规记录，喜爱度任务全部达标，系统明确显示已获奖，应得奖励金额为1231元。 平台在活动结束近一个月后，以我在2026年4月24日至5月1日期间被处罚为由，拒绝发放奖励。活动规则从未约定“活动结束后... [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]补发 友爱喵2026-05-20 上海高顿教育科技有限公司价格虚高 本人通过高顿企业微信销售人员线上沟通，于2026年3月11日微信支付14800元，购买上海高顿教育科技有限公司职业教育课程服务。该机构承诺的课程辅导、教学服务未达标，标价远高于实际的服务质量，并且本人未使用的服务也收取费用，本人提出退费诉求后，双方协商不一致，侵害消费者合法权益，现请求市场监管部门协助调解退费。 [投诉对象]高顿教育 [投诉要求]退款 洞察喵2026-05-20 我来数科违规拆分担保费变相收高利贷，请求退还违规费用并协商结清 本人于2025年6月通过58同城导流，在“我来数科”平台借款，实际到账本金3400元，分12期等额还款。 平台每期还款均拆分收取费用，明细如下： • 每期固定还款：341.57元（含本金+利息+担保费/服务费） • 已还期数：11期，合计已还款：11 × 341.57 = 3757.27元 • 剩余未还：1期，金额338.21元（含本金288.56+利息0.93+服... [投诉对象]我来数科 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2026-05-20 万卡还款不成功，显示逾期 14号是还款日，绑定卡余额充足，当天主动还款，显示31.86元咨询费逾期，多次主动还款失败，联系客服多次不成功，要求撤消逾期记录，如需要还咨询费请主动扣款或者是发公户账户转账也可以。 [投诉对象]玖富万卡 [投诉要求]处罚,撤销征信问题,提供结清证明 机灵喵2026-05-20 拼多多买游戏皮肤后账号出状况，盼赔偿道歉并退款 我于2026年5月19日在拼多多平台购买了游戏皮肤出现游戏谈人脸到账游戏账号登录不上去侵害了我的消费权益我的诉求是要求平台恢复我的账号进行赔偿加道歉店铺全额退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]恢复账号,退货退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-05-20 17号揽收就一直拖着，现在20号又拖到21号 17号揽收就一直拖着，现在20号又拖到21号，投诉网点也没用，小程序显示投诉完成，客服人工也联系不上，也没人联系我，现在都不知道我的东西还在不在 [投诉对象]安能物流官方客服 [投诉要求]快速配送,改善服务 友爱喵2026-05-20 不退款 不给拒收退款就算了，也不给送，没收到过还不给退款 [投诉对象]稷宏果蔬专营店 [投诉要求]赔偿,作出处罚 正义喵2026-05-13 强买强卖，不合理 我于2026年5月4日在分期乐借款两次，第一次和第二次的时候没有给我任何提醒，莫名其妙购买了购物卡，第三次的时候才弹出来需要购买购物卡，然后我看订单就现实有两张500的购物卡了，当天就打了客服热线进行投诉，客服不给处理，完全就是强买强卖，相当于我借1500，除了利息我还要多还500的购物卡，我到手1000块钱都不到... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退购物卡 机灵喵2026-05-13 小米官方系统更新致手机故障无法正常使用，拒绝降级恢复至原厂系统 本人使用小米15Pro，系统升级至hyperos3.0.302后，出现严重卡顿掉帧，GPS信号弱无法导航，相机拍照拍摄视频有丢失无法查看现象，已经严重影响正常使用。联系客服降级，客服只答应降级至3.0.301，升级3.0.302前使用的是3.0.301同样是这些问题。 本人要求恢复购机时出厂原版系统hyperos3.0.7，但客服只答应降到3.0.301没有... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]维修,维修降级至3.0.7 洞察喵2026-05-20 美团借钱暴力催收，私自联络家人，竟泄漏个人隐私！ 私自联络家人 暴力催收 泄漏个人隐私 联络与本人欠款不相干的人 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2026-05-20 投诉支付宝借钱暴力催，未经允许爆通讯录，求查处 该公司严重暴力催收，未经个人允许多次爆通讯录，严重影响身边亲人好友生活和工作，希望有关部门严重查处惩罚。 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]删除个人信息,赔偿 勇敢喵2026-05-20 北京麻辣代表麻辣香锅吃出烟头 本人于2026年5月20日通过美团外卖，在该店铺购买招牌麻辣香锅、腐竹、海鲜菇等餐品，食用至一半时，在菜品里发现烟头，食品存在严重卫生问题，属于不符合食品安全标准的食品。 该情况严重危害消费者身体健康，用餐后本人心理极度不适。我已完整留存问题菜品照片、烟头实物、外卖订单凭证、支付记录等全部证据。 事后与商... [投诉对象]北京强蓉食尚餐饮有限公司 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 正义喵2026-05-20 今晚在赵一鸣零食店遇尴尬，店员冷漠，客服无妥善处理 投诉对象：赵一鸣零食 事发时间：今晚 事发门店：安徽东至县泥溪店 投诉内容： 今晚带着孩子进店购物，孩子突然尿急情况紧急，门店内设有卫生间，店员却表示是员工专用，坚决不让孩子使用，态度十分生硬冷漠。 小孩子年纪小根本憋不住，万般无奈之下我只能把挑选好的商品全部退货离开。虽然货款顺利退回，但商家... [投诉对象]赵一鸣零食 [投诉要求]服务态度差,道歉 友爱喵2026-05-20 美团乐跑远骑士长威胁恐吓骑手 我在美团众包平台跑单 因为身体不适不能跑单 江苏苏州 常熟 乐跑远骑士长 陈小飞威胁我 不跑单 就把我账号拉黑 永久不能跑美团众包 威胁我全行业封杀 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26341 累计有效投诉35649019 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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