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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 黑龙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-02-04 悦呗 我在悦呗不知道的情况下就说给我开通了会员了扣了我333的会员费用希望追回这个款项 [投诉对象]深圳市悦呗科技 [投诉要求]追回扣费的款 正义喵2026-02-04 拼多多 我在2026年1月31日在拼多多华为品牌处购买一条1.8米数据线，到货以后发现数据线与原装材质不一致，我在与商家沟通，要求检测，如发现假货，要求退一赔三，商家拒绝，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品有欺诈行为时，消费者可要求退一赔三，即退还货款并按价款三倍赔偿，不足五百元的按... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]作出处罚,下架产品,赔偿 机灵喵2026-02-04 好会借三方催收太狠，失业欠款遭短信恐吓，盼平台处理 本人在你我贷APP的出资方好会借里面有笔欠款由于工作失业，目前无力还款，本人电话一直保持畅通，三方催收人员一直短信恐吓，威胁我，望平台给予协助处理，谢谢 [投诉对象]好会借 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-02-04 京东省呗逾1日竟骚扰亲友，电话威胁太过分啦 才愈期一天就群发短信给我亲朋好友……还打电话来威胁我……本来是跟客服谈好结案的、但这两天一天几十个电话打来骚扰我、我说跟客服谈好了晚点还、但他们说他们没收到通知、还说客服没有权利跟我谈好……说再不还就爆通讯录找亲朋好友。 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]改善服务,作出处罚,道歉 勇敢喵2026-02-04 违规催收 盈小花平台委托第三方在我账单日未逾期的情况下向我及我的联系人用私人手机号码发短信催收，导致我的信息泄漏和受到不必要的影响。 [投诉对象]盈小花官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-02-04 闲鱼监管不力，应优先给我进行退款 我在2026.1.21在闲鱼买了一块手表，卖家声称七天无理由退换货，但是我申请退货的时候以闲鱼平台收货三天后自动打款到卖家确认收货拒绝，我申请了平台介入，平台判定卖家责任要求其给我退款，但是卖家突然就失联了，闲鱼平台对我只说会尽力追缴，但是我认为平台监管不力，应由平台优先从卖家的保证金中扣还我的370.或者由... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-04 深圳友好物科技服务有限公司 我于2026年1月31号，由于缺资金，不想求人，所以想网贷，可能是电话泄漏了，就有人加微信让我在支付宝里面（友好物）租机，然后走个流程给我放款，手机还不能经我的手，下个顺丰快递还要扫码签收，签收完（图3）现在都这么牛掰了？？作为消费者我连拆快递，拆包装验货的资格都没有吗？简直就是霸王条款！谁买东西不能验... [投诉对象]友好物科技 [投诉要求]退款,退货,道歉 勇敢喵2026-02-04 美团外卖上的和成天下槟榔是假，客服推责，求合理赔偿 我于2月4日晚上20:39分在美团外卖下单了一家外卖超市。收到的和成天下品牌槟榔是假货。槟榔品牌官网扫码验真伪结果是假货。商家也承认了 进货没注意看 给我把假货槟榔退款了。结果美团客服推脱责任态度不好 让我提供检测报告 商家承认了！官网品牌也扫码是假货了 平台为什么推卸责任。我要求平台假一赔三 平台补贴给我 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-04 食品质量 2026年2月4日我在钦州市那蒙镇线下门店购买了两杯蜜雪冰城的柠檬水，我回到家以后喝发现其中有一杯非常酸应该是没有放糖，但是我买的柠檬水其实是正常糖的，不放糖根本喝不下去 [投诉对象]蜜雪冰城客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-04 闲鱼客服介入拖延退款时间 我于2月3日发起维权，24小时之内买家没有提供任何凭证（因为他根本没有凭证）而我方证据充足有理有据，但闲鱼这个平台又给买家开了2天的举证期。这纯属是浪费时间，因为买家不管多久都拿不出凭证，而闲鱼这个平台一而再，再而三不断给买家时间，拖延退款到账时间！ [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-04 南京江宁竹山路魔方公寓：房屋断电空调失效，未成年租客要求无责退租遭拒 本人为未成年人，于[2025.12.13]在南京市江宁区竹山路魔方公寓租住。租住期间房屋频繁无故断电、空调无法正常供暖、窗户漏风，已严重影响正常居住，不符合合同约定的适租条件。我提出无责退租并要求退还押金，但公寓方明确拒绝。根据《民法典》相关规定，未成年人签订的租房合同需监护人追认才有效，且公寓未履行合同义... [投诉对象]魔方公寓Mofang [投诉要求]退款,改善服务,无责退租 免除违约金 友爱喵2026-02-04 美团平台商家操作恶劣，20元补偿券不接受，求合理方案 本人此前因美团平台商家恶意操作订单，未入住却标记已入住，向平台申请退款。经沟通，平台已为我办理退款，但提出的补偿方案为20元民宿券。 事情经过如下：我在美团平台下单预订房间后，添加了房东微信，但其沟通态度恶劣，言语挑衅，导致双方发生争执。我下单仅两分钟，尚未实际入住，商家却恶意操作，在美团后台将订... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-02-04 杰克琼斯 2026年2月3号购买杰克琼斯裤子编码是225****** 也有图片证据，发货发的是225******，订单照片都给改了，明目张胆的改！ [投诉对象]杰克琼斯官方旗舰店 [投诉要求]道歉 勇敢喵2026-02-04 退钱 随意扣费，退还钱我，乱扣，烦狠，明天退回我 [投诉对象]恒青物联科技 [投诉要求]退还钱 勇敢喵2026-02-04 美团 打电话让他下来不下来，然后说不要了， 一个拼好饭还要爬五楼，2.3一单给他放下来，自己一边退款一边跑下去拿外卖，白嫖怪，还钱， [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-04 北京转转精神科技有限责任公司卖的二手机是翻新机只赔偿200元 本人于2025.7.14在转转平台订单号：19447*********98981，购买二手手机，支付金额5158元。后续发现商品质量问题，发现是翻新机，于2026.1.16联系转转客服，对方敷衍回复，多次联系，只说赔偿200元，至今未解决。使用后手机出现故障，本人因故障进行了拆机检查，确认该手机为购买前已存在翻新情况的翻新机，并非卖家所承... [投诉对象]转转客服中心 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-02-04 投诉淘宝闪购服务态度不行、且恶意限制账户 我于2026年1月27日晚在淘宝闪购平台下单了外卖-牛腩粿条，餐品到了之后变凉变坨无法食用，然后本人申请售后以及跟平台客服进行沟通，之后申请不给通过，没有保障我作为消费者的正常权益，还将我账户进行限制无法下单，行为恶劣，我要求平台客服向我道歉并赔偿我损失，将我账户恢复正常状态！ [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复账号 机灵喵2026-02-04 云南昆明宏驰运力 我于2025年12月3号在云南昆明宏驰运力网约车租赁公司租车于2026年1月28号退车，现在退车账单不明细就用一个租车告知书作为搪塞不予退押金 [投诉对象]宏驰运力 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-04 海口帆诺网络科技有限公司 产品出现问题，在客服一次一次忽悠人，把人当傻子，我问他他说在给我处理，购买产品充值套餐用几个月，网络就用不了，发消息问客服，客服说到期了，前几天登录小程序进去看还有200个G，就一二天我就用完了，也太欺负消费者了，后面又充值二百块钱，套餐是149元用一天又停机状态，是36000G,问客服，客服说要要延迟一天，... [投诉对象]曼炫博瑞专卖店 [投诉要求]作出处罚,道歉,发货,赔偿,退货退款,下架产品,恢复账号 友爱喵2026-02-04 商家物品二次销售 2026年1月25日在左都轻运动旗舰店购买了四轮静音健腹滑盘，收到货之后轮子上夹有头发轮子有使用过的磨痕，送的跪垫上有污点，找商家沟通商家不承认二次销售，沟通无果要求商家做出赔并做出赔偿。 [投诉对象]左都轻运动旗舰店 [投诉要求]赔偿,作出处罚 勇敢喵2026-02-04 违规催收 盈小花平台委托第三方在我账单日未逾期的情况下向我及我的联系人用私人手机号码发短信催收，导致我的信息泄漏和受到不必要的影响。 [投诉对象]盈小花官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-04 私自扣费，金额大 于2026年2月4日，淮安嗨麦科技有限公司擅自扣费两次分别为333.32元，329.61元，共六百多元，希望退款，然后取消续费 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款,取消续费 洞察喵2026-02-04 快手省心借 短信轰炸威胁 客服不承认 我在2025年7月17号、在快手省心借 借了一笔3000元年化率18.73%在2026年1月17日逾期找客服协商不了 于今日2026年2月4日他们委托第三方机构用私人号码对我威胁恐吓以及短信验证码轰炸一直 找客服不承认是他们公司了 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 勇敢喵2026-02-04 唯品花暴力催收，失业的我天天被二十多个电话短信骚扰！ 本人由于失业无法偿还贷款，唯品花使用暴力催收，天天打二十多个电话以及发短信来恐吓本人，骚扰我家人 [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-02-04 霸王条款，不积极处理 本人于2024年2月17日，被他人通过闲鱼平台诱导至飞猪平台，向杭州叮当国际旅行社有限公司购买香港迪士尼乐园2日门票5份，订单号：37801*********49167，实付4230元。门票未消费，我多次申请退款，商家以“出票后不退不改”为由拒绝，该条款属于霸王条款，违反《消费者权益保护法》第二十六条。 商家通过闲鱼引导我脱离平台... [投诉对象]飞猪客服 [投诉要求]速处理,退款 机灵喵2026-02-04 2025年2月3日滴滴顺风车，司机违规，客服不管，谁来负责？ 我于2025年二月三日晚上下单顺风车 付的独享的钱 并且订单一直未跟别人拼成 显示的就是我独享 司机先是迟到二十多分钟才来 已经耽误了我的行程 并且我上车发现车上还有非亲属乘客 平台并未显示和别人拼车 所以车主私自拼车 并且先送的他私自拼车的乘客 严重耽误了我的行程 联系滴滴人工客服 表示只能给我退差价 作为滴滴... [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿 勇敢喵2026-02-04 拼多多 店铺名家用智能路由器 以旧充新 我在2026年1月26号11:22在拼多多上买了一个路由器，店铺名为家用智能路由器中兴ax3000花费102，问店家，店家说是全新未拆封的，可我收到的时候有明显的污渍，复位键上有明显被人使用过的痕迹，说明这是被别人用过的，以旧充新 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》及拼多多平台消费者保... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-02-04 唯品会衣服缩水 2025年12月14日在唯品会网购平台购买一套祥春鸟高端职业西装套装裙，价值420元。于2025年12月17日收到快递。因天气问题未及时使用产品。于2026年1月27日进行清洗，2026年1月28日发现衣服缩水，胸围标准88公分，缩水至76公分。随后向平台售后客服申请售后。售后以超过售后时间不予退货退款，也无法提供产品修复服务。 [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-28 哈啰电单车还车难致超时收费，之前能免这次咋不行？ 我于2026年1月25日13:33骑行了哈啰电单车，因无法还车，导致产生超时费用，之前也有类似情况，但未付款，客服均给进行了减免，这次不给减免，要求减免 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-28 抖音电商购物遇糟心事，买的镊子物流停滞，退款还得先拒收 我于1月25日在抖音商城购买的镊子 商家发货后物流几天不动 疑似丢件 申请退款后 商家让我拒收后退款 物流丢件凭什么让消费者等六天 快递一直卡着就一直不退款吗？ [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-04 成都绘梦课堂科技有限公司 于2025年9月25 在某软件遇到了该公司绘梦课堂教育机构的老师 该老师声称学会了可以赚钱 并且让我看了免费的课程。也没有说学费的事情，让我交了20块钱的定金，并且签约了合同。而且合同中。而且合同中存在霸王条约，也存在他钻了法律的空子。我要求你们能快速处理。然后又在今年。然后又在今年1月底的时候，对方发消息威... [投诉对象]成都绘梦课堂 [投诉要求]退款,赔偿,解除合同和合约 友爱喵2026-02-04 美团外卖羊小咩绵阳店问题多，缺斤少两还刁难，求解决！ 我于2026年2月4日 在美团外卖 羊小咩·简阳羊肉汤（绵阳店）购买了一份羊肉汤 商家出现缺斤少两态度恶劣等 不给予处理 说自己没有缺斤少两并且有监控 让他发出餐监控他给不出来还让我发拆餐视频 谁家好人吃饭要拍视频先 他的意思是我不给拆餐他就没视频图片 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 友爱喵2026-02-04 闲鱼-拍卖保证金不退回 我于1月31日参加了拍卖，拍卖于2月1日晚8点结束，我没有竞拍成功该商品，平台的说法是72小时内退保证金现在是2月4日晚11点，保证金仍未退回，而且我没有任何方式能要求闲鱼退回保证金 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-04 丰巢快递柜包裹失踪，打不通电话咋回事？ 快递柜没收到包裹，打电话一直没人接，一直繁忙 [投诉对象]丰巢智能柜 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-04 美团外卖下单1分钟退款不给退，强制消费，客服竟是机器人！ 强制消费下单1分钟申请退款不给退款找不到客服都是机器人 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,改善服务,退款 机灵喵2026-02-04 京东外卖秒送乱罚款，配送无误仍被罚，申诉不通过太气人 京东秒送骑手的罚款，根本就不会申诉成功，人工客服也一直联系不上，美团出来那么多年都没你们罚的很，明明我配送的没问题客户也满意，我按照客户要求把外卖放到指定的地方客户收到货了，京东秒送还罚我，申诉几次也不会通过，看你外卖业务还能折腾几天 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-02-04 拼多多购物遇大坑，包裹物品破损，退款退货申请被无理驳回 收到的包裹有破损，拿回家后发现物品也有破损，申请退款退货后，商家与快递联系后，驳回我的退款退货申请，商家还说我自己弄坏的，不予处理！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-02-04 美团充电宝不退费 昨晚八点左右租借充电宝但是附近没有归还点 点了暂停计费 但是今天归还了 扣了33元 我点击退款 只退了3元 客服不予处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-02-04 M2UCAC（潮趣百优）拒绝处理退款申请 我于2026.2.4分别在14:58（247元）和16:07（504元）下单两笔商品，第一次下单后申请退货是由于发现预售和现货可以合并付款，故申请退款并重新下单，第二次下单后发现599元可以包邮，故申请第二次退款并再次下单（16:37，金额633元）由于购买时该平台处于人流量巨大网络崩溃中，选购时无法看到商品详情页面（图5），并消... [投诉对象]潮趣百优（北京）商贸有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-04 投诉极兔！送快递不打电话，多次错送他人家，我的JT545**********咋办？ 我要投诉极兔快递，每次送快递不打电话联系，多次将我的快递送到别人家。JT545**********单号 [投诉对象]极兔速递客服兔 [投诉要求]改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23909 累计有效投诉32836698 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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