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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 海南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-04-03 乱扣费要求退款 我未购买任何商品，于4.3日18:45扣费69元，要求退款 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 棉图科技电话诱导开会员未放款，现求联系退款 打电话来引导你开通会员，未下款，联系不到客服，要求退款 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-03 乐速通ETC充值遇状况，易路行162元未到账求退 2026年4月3日，我往乐速通ETC充值共计662元，只有500元到账，其余162显示充易路行会员卡，要求162元退费。 [投诉对象]成都海洋商旅网 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-03 投诉小薪意：放贷违规收高额费，速退多余利息会员钱！ 不合规放贷，收取高额利息和会员费用。要求退还多于利息和会员费 [投诉对象]小薪意 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-04-03 小薪意违规骚扰亲友，违反保护法，速来道歉！ 我在小薪意平台刚逾期一天且未失联的情况下，对我的家人朋友进行骚扰，此行为已违反《个人信息保护法》的相关规定，要求进行道歉。 [投诉对象]小薪意 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-04-03 棉图科技恶意扣款 未和棉图科技有业务往来，但是恶意扣款，现在要求退款。 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 众惠财产保险社乱扣钱，速退保费！ 强制扣款会员费，要求退款，就是个骗钱的公司 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-03 星海优品app官方乱收费，退高额利息及担保费 星海优品平台收我高利息 还收我高额担保费 我要求退我不合理费用 [投诉对象]星海优品app官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-04-03 投诉货拉拉跑腿：订单完成后加钱打水漂，平台不作为 我在货拉拉跑腿上做完单子加的钱要不回来平台不管。当时顾客同时了的订单完成后要不回来了 [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-04-03 抖音平台有漏洞，主播引跳第三方，用户被骗求协助 抖音主播引导用户跳转第三方链接付款，平台存在监管漏洞，导致用户被大连菁维亚电子商务有限公司和山西易迅商图电子商务有限公司骗取费用共计3979.38元，现无法联系到主播和商家，要求平台协助维权。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]全额退款 正义喵2026-04-03 宜享花联合通联支付-砺带科技，未经授权乱扣会员费，非法代扣、强制消费！ 本人20206.3.31在使用宜享花平台期间，遭遇平台恶意扣费、非法代扣，严重侵害个人财产权益： 1. 无故被扣会员费，未提供任何服务：本人从未主动开通宜享花会员/权益包，平台却通过上海砺带科技、通联支付的代扣通道，多次从本人银行卡划扣费用，扣款前无任何提醒、无二次确认，完全是强制扣费。 2. 诱导消费、虚假宣传... [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿 友爱喵2026-04-03 闪趣购借款无果反欠账，开通先用后付会员坑人 2026年4月3号用这个借款APP，他不但不放款还帮你开通一年会员，会员属于先用后付，开通会员后直接把你推送给另外的借款APP，不但没借到钱，还欠他APP999 [投诉对象]闪趣购 [投诉要求]取消会员 勇敢喵2026-04-03 不可抗力无法入住申请退房费880元 我于2026年3月37日在阿那亚app预订了4.3日晚入住的民宿，4.3日由于天气原因华夏航空取消了航班，本人由于不可抗力因素无法入住，向平台申请退款，平台以超过时间缘由说无法退款，扣除整晚房费880元，希望能够退款 [投诉对象]阿那亚Aranya [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-03 极兔快递问题多，派件员不接电话，客服推诿，速解决 【投诉主体】：极兔速递 【快递单号】：JT547********** 【投诉事由】： 本人于2026年4月3日收到极兔速递派件通知，快递单号：JT547**********，派件员为窦丽静（电话181********）。本人多次拨打派件员电话均无人接听，发送短信告知拒收需求也未获回复，完全无法取得联系。 本人随即联系极兔速递官方客服956***及网点投... [投诉对象]极兔速递客服兔 [投诉要求]改善服务,道歉,赔偿解释,解释,退费 友爱喵2026-04-03 兴业消费金融 我在兴业消费金融借的4500，每个月有担保费，还有担保咨询费， [投诉对象]兴业消费金融 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-04-03 融情工坊情感咨询服务无效，凌晨骚扰，恶意克扣退款，要求全额退款4400元 本人于2025年12月14日，向融情工坊支付4400元购买情感咨询服务。服务完全无效，未解决任何问题;咨询师凌晨打电话骚扰，严重影响正常休息，工作时间却不回复消息；本人要求全额退款，商家仅同意退1100,恶意压价，还以向监管局提交情况说明相威胁，拒不协商。现要求商家全额退还4400元。 [投诉对象]融情工坊 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-03 银联支付服务有限公司 莫名其妙扣了八百，还需退换，现在八百不知去向 [投诉对象]银联支付服务股份有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-03 上海海同优才违规培训欺诈，责令退款并查处违法行为 本人于 2025 年 3 月 13 日，被上海海同优才教育培训有限责任公司（统一社会信用代码：913**************Y）以招聘就业、内推大厂、包上岗、高薪资为诱饵，欺诈签订《培训 + 就业一体化协议》，并诱导办理 24800 元分期贷款（订单号：GZEX01-250***-152***）。 该公司存在多项严重违法违规行为： 1.仅具备 JAVA 四级培训... [投诉对象]上海海同优才教育培训有限责任公司 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 机灵喵2026-04-03 抖音买大玩家币后闭店，老板失联，剩余币咋处理？ 我于2025年12月在抖音平台购买399元1500个币，还剩1038个，老板于4月2号闭店，联系不上。 [投诉对象]大玩家官方 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-03 误导消费者、高额收费，态度恶劣、虚假宣传 本人于2025年11月在有橙租机平台租一部苹果16proMax手机，分12期，每个月还1083，已还7期。。当时下单时捆绑有运费险＋租享优＋设备押金交付618.4，合同里面标题是租享优的服务，但内容客服说就是碎屏险，变相的收取高利息。按照国家规定的130%，多出的部分就是运费险＋租享优＋设备押金，之前问过客服手机市场价值9999... [投诉对象]上海冉漾信息科技有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 投诉货拉拉跑腿：订单完成后加钱打水漂，平台不作为 我在货拉拉跑腿上做完单子加的钱要不回来平台不管。当时顾客同时了的订单完成后要不回来了 [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-04-03 抖音平台有漏洞，主播引跳第三方，用户被骗求协助 抖音主播引导用户跳转第三方链接付款，平台存在监管漏洞，导致用户被大连菁维亚电子商务有限公司和山西易迅商图电子商务有限公司骗取费用共计3979.38元，现无法联系到主播和商家，要求平台协助维权。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]全额退款 机灵喵2026-04-03 抖音客服态度恶劣，展示商品与实际商品严重不符 在改平台店铺下单一件高仿的包包。收到货一看。与在直播间表述 严重不符，退货，然后在商家说没有运费险不退运费，联系抖音客服，客服态度恶劣，说没有运费险不给赔付。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-04-03 微信公号补卡成功，山东电信咋把我的政企包弄没了 本人在微信公众号提交的补卡申请，补卡成功后，已定业务政企包消失。要求赔偿三个月话费加解决问题。 [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]赔偿,道歉 洞察喵2026-04-03 广东电信真离谱，40元话费注销卡后竟消失 我于4月3号注销一个电话卡，里面还有40元话费，注销之后立刻被停机，话费也没退，找不到退费窗口，也登录不上查余额 [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-03 链家中介未尽核验义务，配合原房东隐瞒房屋长期反水顽疾，欺诈售房要求退房退全款赔 链家中介未尽核验义务，配合原房东隐瞒房屋长期反水顽疾，欺诈售房要求退房退全款赔偿损失 投诉对象主体 企业：链家/贝壳找房（保利心语中心A店） 涉事经纪人：杨玉文 关联责任方：房屋原业主 投诉正文 本人2025年10月通过链家保利心语中心A店经纪人杨玉文，全款购入武汉市洪山区保利心语七期16栋2单元204室二手房，... [投诉对象]链家客服 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 正义喵2026-04-03 乱扣费，本人不知情 在我不知情的情况下，银行卡里扣了我149的会员费 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-03 高德购机票返现误导人，核心条款不显著致消费者受损 本人于高德地图平台购买国内机票时，页面多处显著位置标注“返现110元”，以醒目字体、突出位置引导消费者购买，全程未以任何显著方式提示“返现需在出行后7天内领取，逾期作废”的核心限制条款。 本人按要求完成购票、实际乘机出行后，在领取返现时才被告知已超7天领取期限，无法领取110元返现。经客服指引，才在订单详情... [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]赔偿,退款 勇敢喵2026-04-03 货拉拉司机强制私下转账，平台未处理，盼介入 本人于2026年4月2日使用货拉拉（订单号：34646*********10856），司机沈师傅（车牌：皖M00538高栏）以不卸货相威胁，强行要求微信私下转账500元，否则拒绝卸货，属于胁迫交易、严重违规。已多次向货拉拉官方95036投诉，平台至今未退款、未处罚司机、不作为。现要求：1. 全额退还私下转账500元；2. 对涉事司机封号/重罚；... [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]赔偿解释,退费,要求物流如实反馈,道歉 洞察喵2026-03-27 上海砺带科技无端扣钱，还清宜享花借款后协商遇阻 我于2026年，3，26日，还清宜享花全部借款，在不知情的情况下，被上海砺带科技莫名其妙的扣取299元，联系客服说明情况，协商无果， [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]全额退款 友爱喵2026-04-03 未入住被平台不给取消 要求全额退款 本人看错日期订错酒店时间了 现在才发现 未入住但已经不能取消 希望能全额退款 商家也没消息通知我 [投诉对象]安途酒店（武汉江汉路步行街店） [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 恶意加价且无客服跟进处理问题 4月3日晚上八点左右我在花小猪打车，花小猪的预估价显示31.22，且订单明确显示了是一口价的订单，而我实际却需要支付50.82，司机恶意加价。我请求支付刚开始显示的一口价，我尝试联系花小猪的客服，但一直显示排队中，根本无客服帮我处理 [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]赔偿,退款,处罚 正义喵2026-04-03 迅雷自动扣费没经过我意见 投诉对象：迅雷会员 投诉问题：自动续费乱扣费、未显著提醒、未获明确同意 投诉诉求：全额原路退款 投诉内容： 本人仅开通1天迅雷会员后便卸载APP，无任何续费意愿。本次迅雷在未进行显著提醒、未获得本人明确同意、且本人未使用任何本次会员服务的情况下，擅自自动续费扣费，属于严重违规。 法律依据： 1. 《网络... [投诉对象]迅雷客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 微店老猫精品性价比冷处理退款，运费商品款皆不赔 微店名 老猫精品性价比 故意拖延不处理 货物已经退货到客服提供的地址 要求退款不处理 冷处理 一直“好的亲”拖延 运费赔偿也不赔 商品款也不退 [投诉对象]微店 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-04-03 车之优品（广州）汽车销售服务有限公司 本人于2026年4月1日，前往ZCAR竹子买车广州店咨询东风风行星海T5车型购车事宜，门店销售口头明确承诺贷款不通过可全额退还定金，在该承诺诱导下，我当场缴纳购车定金3800元，商家开具定金收据并签订相关购车意向文件。 后续因个人贷款资质未通过审批，我按照销售此前承诺申请退还定金，却遭到门店无故拒绝，工作人员态... [投诉对象]ZCAR竹子买车广州店 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-03 客服不理人，投诉无果 我于2026年4月3日下午用花小猪打车，当时预估车费是11.8元，但实际车费为24.4，这翻了不止一倍，后续我发现在路上堵车耗费的时间也一直在计价，这十分不合理，堵车不是我造成的原因为什么要我负责这么多，后续联系客服一直无果，聊天界面一直显示未读有的甚至已读不回，我的诉求是调整此单价格为正常价格 [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 吐槽北京雷石天地电子技术有限公司，价格虚标问题多 价格存在虚假过高，时间短，标注不明显，易导致人误点， [投诉对象]雷石K歌 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-03 跃享卡 强行扣499块钱，说用了权益，其实就是不想退 [投诉对象]跃享卡 [投诉要求]退款 正义喵2026-03-27 分期乐莫名扣会员费，沟通回避，这事儿不能轻轻了事 我使用分期乐平台 被分期乐莫名扣会员费119元11笔，49元的12笔 共计1897元。全部都是未经过我的允许自动扣费 消费者明确规定 属于违规行为 我与分期乐平台客服沟通 沟通有意回避 想轻轻了事 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-03-27 你我贷 之前在你我贷平台借款，平台额外收取费用，现在申请退还额外费用 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]申请退还多余费用 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉30085 累计有效投诉34268128 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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