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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-07-26 途虎门店施工操作不规范，脉冲缸内清洗后发动机正时链条、涡轮故障，售后推诿，拒绝告 一、投诉标题（直接复制，平台审核通过率高） 途虎门店施工操作不规范，脉冲缸内清洗后发动机正时链条、涡轮故障，售后推诿，拒绝告知完整施工流程 二、正文完整版（黑猫直接粘贴，【】里面自己填上门店、日期） 本人车辆：比亚迪宋Pro DM 2021款1.5T，行驶里程17万公里。 2026年7月16日，本人前往途虎养车【杭州... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]维修 机灵喵2026-07-26 关于哈啰租车车辆油表不准欺骗消费者的投诉 我在2026年7月22日在该平台租了一辆黑色领克03汽车，还车的时候加满油遇到油表显示一半故障，我拿出加油站加油凭证租车行老板不认可，说车辆没问题，话里话外需要我补油费，我不认可跟工作人员去附近加油站再次加满证明，二次加满花费17元，油表上涨到480km续航后快速下降，直至260km续航左右，回去跟租车，老板拒绝赔偿... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿,退款 勇敢喵2026-07-26 青松融：未知被扣会员费，申请退回遭无视 我于7月19日向平台申请会员费退回，并声明在未知情况下被扣会员费258元，且本人无使用该平台会员，平台不予理会，请求退回全额会员费 [投诉对象]青松融APP [投诉要求]全额退回会员费 机灵喵2026-07-26 霸王条款，退款要按已消费的原价扣款 我于途虎团购了保养年卡，年卡总金额四百多，两次保养，今天去店内安装，店员说这款机油不太好，建议我换一款，所以我就想着换一款，把剩余的一次保养退掉，我以为会退230多，就是一半的价格，结果途虎是按照单次保养原价算，只能退80多，并且还拿出条款说明是保养卡规定，我觉得这个不合理，因为你单次保养才卖280，你... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]退款,改善服务 正义喵2026-07-26 投诉分期乐，注销账号无法调账单，高额息费退还遭拒 深圳市分期乐网络科技有限公司收取年化超24%高额息费，以账号注销霸王条款拒绝调取账单、拒不退还违规超额利息1. 本人此前在分期乐平台办理多笔消费信贷，所有借款本金、利息、服务费已全部结清，后续自主注销分期乐账号，无法登录APP自助调取后台账单。 ​ 2. 本人整理银行卡还款流水核算，所有借款叠加利息、担保费、服... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-26 抖音途虎直播间刹车油退款遭拒求解决 本人于7月24日晚十点多在抖音平台的途虎直播间（上海阑途信息技术有限公司）下单119元的刹车油，订单号TH12558*********09279，购买时直播订单显示不用可退，购买后25日在门店保养，师傅推荐了更好的刹车油且下单已更换，原抖音直播间下单的119元产品未使用且符合退款条件，商家连续两天的拒绝行为侵犯了消费者的合法权... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-07-26 莫名扣费 退款 七月四日 莫名收到一条短信e签宝发送的 说是真在进行实名认证 过了一分钟 又收到快钱发的短信 说是正在进行快捷支付绑卡验证 我并不知道这几条短信 没有看到 然后没过两天就扣了我一笔386的客服说是开通会员费 然后每过两天就扣386 一共扣了三笔 一共是1158元 跟客服沟通 我自己并不知道开通了这个东西 跟客服说退款 他... [投诉对象]臻品汇商城客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退款 正义喵2026-07-26 途虎客服推脱，洗车券有效期缩水，消费者维权遇阻 我7月26日在途虎养车小程序参与5.9元拼团标准洗车，商品活动页面明确写明拼团成功优惠券领取后45天有效。拼团成功下发优惠券，有效期却只到8月1日。 联系途虎客服维权，客服单方面推脱“不是同一个活动”，拒不遵守商品下单页面公示的活动规则。 商家宣传内容与实际给到消费者权益不一致，单方面缩减优惠券有效期。 诉求：... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]改善服务,赔偿解释,道歉,费用赔偿 机灵喵2026-07-26 欺诈消费者 商家说我2026年6.4日开通了半年会员，对此我本人并不知情，之后在2026年7.22 23 24 在未经本人同意情况下三次扣款共计1014 [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-07-26 即借花 红果分期给偷着下款请退掉，我没有资金要求 [投诉对象]即购享商城 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-07-26 许昌昶璟科技有限公强开会员扣费338 今日未经过我同意下从我卡里扣除了会员费338.我连这个软件都没有。 [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]退款 正义喵2026-07-26 昶璟科技扣费引不满，剩余83元何时能退回？ 7.21被该企业扣费338 后投诉只追回250 要求退回剩余的83元 [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]全额退款 友爱喵2026-07-26 途虎西宁工场店违规拆装轮胎刮坏 原厂轮毂，售后以收回补贴要挟车主放弃追责 本人于2026年7月21日上午，驾驶丰田赛那车辆，前往途虎养车西宁某工场店进行轮胎拆装保养服务，持有完整途虎订单与付款记录。 车辆进厂保养前，两个原厂轮毂完好无损，无磕碰、掉漆、凹陷问题。门店技师施工过程中未按照规范流程拆装轮胎，同时暴力撬动轮毂，拆卸螺母时套筒对位失误、工具打滑，直接造成轮毂螺丝周边大... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]赔偿解释,费用赔偿 机灵喵2026-07-26 途虎门店轮胎更换不规范、店长不负责 压了个隔离墩，副驾驶一侧的两条轮胎全鼓包了，到店和店员说的是副驾驶轮胎鼓包了，把这侧轮胎换了，但是要把所有轮胎都拆下来，把新的换后面，旧的放前面。店员说是新的一般都是往前面放的，那我就说放前面也行，旧的换后面。 过了三天无意间发现，副驾驶一侧的后胎根本没换，还是鼓包状态。店员只是把前面同轴的两条轮... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿 机灵喵2026-07-26 途虎养车售卖假冒产品 我于2026年11月在途虎养车小程序上购买耐克森轮胎，于今年18号正准备用车时发现轮胎鼓包。立马在小程序上提交了申请。购买轮胎时有说三年质保。申请第2天收到上海途虎养车的电话接通了，他们不说话，已经挂掉了，处理结果是未接通电话。于是我又再次的申请，结果再次被忽悠。轮胎明显鼓包，技术人员鉴定不属于鼓包现象。... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]维修,赔偿解释 机灵喵2026-07-26 优集惠APP隐蔽诱导开通会员，未经本人同意静默代扣338元，拒退款 本人于2016年6月26日，在优集惠APP浏览贷款、征信测评相关内容，平台刻意用极小字体默认勾选年度会员代扣协议，未醒目提示338元年费、无二次弹窗确认、无需短信验证码，私自通过银盈通支付从我尾号4742银行卡扣除会员服务费338元。 本人从未主动申请开通付费会员，全程未享受优集惠任何会员权益，事后联系平台客服申请全... [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-07-26 嗨麦莫名扣1470权益费，速退否则投诉监管 我被嗨麦公司给我扣了一笔1470的权益费。我不认可这些费用，要求退回来。不然我会继续投诉到监管部门处理。 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]处罚,停止骚扰,下架产品 勇敢喵2026-07-26 途虎养车客服承诺上门检测车辆漏电，事后反悔拒不履行服务约定 本人计划在途虎养车APP选购汽车蓄电池，下单前，平台在线客服明确承诺：提供上门安装服务，并且师傅上门可同步检测车辆静态漏电。相关对话截图已完整留存。 后续预约上门服务，到场师傅当场表明并不提供漏电检测这项服务。我再次联系途虎官方客服协商，客服消极应对，单方声称前期为AI客服错误承诺，以此推脱拒不履行服... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿,改善服务 勇敢喵2026-07-26 途虎养车降价拒不补差，黑心商家套路多 我于 2026 年 7 月 10 日在途虎养车 APP 下单购买了加德士 cxt-9 的一年两次小保养套餐，15 天内降价 110 元，平台拒不降价补差，各种推诿折腾客户令人心寒，要求途虎养车道歉并赔偿客户损失。 事情还原如下，如有不实愿承担法律责任。 购买套餐后第二天，我去途虎养车线下门店进行了一次保养，并接受了门店推荐的附加消... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]退款,改善服务,费用赔偿 洞察喵2026-07-26 在途虎养车购买的全车车膜，无法在承诺地点完成贴膜，途虎养车不积极作为 我在2025年12月27日在途虎养车（上海阑途信息技术有限公司）购买了强生 冰清全车窗膜（页面显示适合卡罗拉锐放车型（见附件1），承诺贴膜在1年内都可以贴，列明了具体惠州市可以贴膜的地址，见附件2，3）。我7月21日，准备好行李物品，安排好全部事务去异地惠州列明地址贴膜。联系售前人员，要准备到惠州市惠城区下角中... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]赔偿解释,费用赔偿,履行售后服务 勇敢喵2026-07-26 途虎门店施工操作不规范，脉冲缸内清洗后发动机正时链条、涡轮故障，售后推诿，拒绝告 一、投诉标题（直接复制，平台审核通过率高） 途虎门店施工操作不规范，脉冲缸内清洗后发动机正时链条、涡轮故障，售后推诿，拒绝告知完整施工流程 二、正文完整版（黑猫直接粘贴，【】里面自己填上门店、日期） 本人车辆：比亚迪宋Pro DM 2021款1.5T，行驶里程17万公里。 2026年7月16日，本人前往途虎养车【杭州... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]维修 机灵喵2026-07-26 霸王条款，退款要按已消费的原价扣款 我于途虎团购了保养年卡，年卡总金额四百多，两次保养，今天去店内安装，店员说这款机油不太好，建议我换一款，所以我就想着换一款，把剩余的一次保养退掉，我以为会退230多，就是一半的价格，结果途虎是按照单次保养原价算，只能退80多，并且还拿出条款说明是保养卡规定，我觉得这个不合理，因为你单次保养才卖280，你... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]退款,改善服务 洞察喵2026-07-26 抖音途虎直播间刹车油退款遭拒求解决 本人于7月24日晚十点多在抖音平台的途虎直播间（上海阑途信息技术有限公司）下单119元的刹车油，订单号TH12558*********09279，购买时直播订单显示不用可退，购买后25日在门店保养，师傅推荐了更好的刹车油且下单已更换，原抖音直播间下单的119元产品未使用且符合退款条件，商家连续两天的拒绝行为侵犯了消费者的合法权... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-07-26 途虎客服推脱，洗车券有效期缩水，消费者维权遇阻 我7月26日在途虎养车小程序参与5.9元拼团标准洗车，商品活动页面明确写明拼团成功优惠券领取后45天有效。拼团成功下发优惠券，有效期却只到8月1日。 联系途虎客服维权，客服单方面推脱“不是同一个活动”，拒不遵守商品下单页面公示的活动规则。 商家宣传内容与实际给到消费者权益不一致，单方面缩减优惠券有效期。 诉求：... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]改善服务,赔偿解释,道歉,费用赔偿 友爱喵2026-07-26 即借花 红果分期给偷着下款请退掉，我没有资金要求 [投诉对象]即购享商城 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-07-26 途虎西宁工场店违规拆装轮胎刮坏 原厂轮毂，售后以收回补贴要挟车主放弃追责 本人于2026年7月21日上午，驾驶丰田赛那车辆，前往途虎养车西宁某工场店进行轮胎拆装保养服务，持有完整途虎订单与付款记录。 车辆进厂保养前，两个原厂轮毂完好无损，无磕碰、掉漆、凹陷问题。门店技师施工过程中未按照规范流程拆装轮胎，同时暴力撬动轮毂，拆卸螺母时套筒对位失误、工具打滑，直接造成轮毂螺丝周边大... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]赔偿解释,费用赔偿 机灵喵2026-07-26 途虎门店轮胎更换不规范、店长不负责 压了个隔离墩，副驾驶一侧的两条轮胎全鼓包了，到店和店员说的是副驾驶轮胎鼓包了，把这侧轮胎换了，但是要把所有轮胎都拆下来，把新的换后面，旧的放前面。店员说是新的一般都是往前面放的，那我就说放前面也行，旧的换后面。 过了三天无意间发现，副驾驶一侧的后胎根本没换，还是鼓包状态。店员只是把前面同轴的两条轮... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿 机灵喵2026-07-26 途虎养车售卖假冒产品 我于2026年11月在途虎养车小程序上购买耐克森轮胎，于今年18号正准备用车时发现轮胎鼓包。立马在小程序上提交了申请。购买轮胎时有说三年质保。申请第2天收到上海途虎养车的电话接通了，他们不说话，已经挂掉了，处理结果是未接通电话。于是我又再次的申请，结果再次被忽悠。轮胎明显鼓包，技术人员鉴定不属于鼓包现象。... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]维修,赔偿解释 勇敢喵2026-07-26 途虎养车客服承诺上门检测车辆漏电，事后反悔拒不履行服务约定 本人计划在途虎养车APP选购汽车蓄电池，下单前，平台在线客服明确承诺：提供上门安装服务，并且师傅上门可同步检测车辆静态漏电。相关对话截图已完整留存。 后续预约上门服务，到场师傅当场表明并不提供漏电检测这项服务。我再次联系途虎官方客服协商，客服消极应对，单方声称前期为AI客服错误承诺，以此推脱拒不履行服... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿,改善服务 勇敢喵2026-07-26 途虎养车降价拒不补差，黑心商家套路多 我于 2026 年 7 月 10 日在途虎养车 APP 下单购买了加德士 cxt-9 的一年两次小保养套餐，15 天内降价 110 元，平台拒不降价补差，各种推诿折腾客户令人心寒，要求途虎养车道歉并赔偿客户损失。 事情还原如下，如有不实愿承担法律责任。 购买套餐后第二天，我去途虎养车线下门店进行了一次保养，并接受了门店推荐的附加消... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]退款,改善服务,费用赔偿 勇敢喵2026-07-26 三福男装店换货迟迟不发出换货商品，且私自更改为退货 我于26年7月20日下单拼多多三福男装旗舰店的T恤，22号收到货后发现尺码拍大了于是申请换货，商家同意换货后我正常寄出，24号商家签收后迟迟不发货，期间也没有任何和我沟通，我在等待了两天之后，也就是26号下午4点催促平台介入，此时平台介入，我的诉求依然是正常给我换货，但是我在晚上查看时却变成了退货处理，凭什么... [投诉对象]三福男装旗舰店 [投诉要求]把换货商品发出 勇敢喵2026-07-26 三福男装店换货迟迟不发出换货商品，且私自更改为退货 我于26年7月20日下单拼多多三福男装旗舰店的T恤，22号收到货后发现尺码拍大了于是申请换货，商家同意换货后我正常寄出，24号商家签收后迟迟不发货，期间也没有任何和我沟通，我在等待了两天之后，也就是26号下午4点催促平台介入，此时平台介入，我的诉求依然是正常给我换货，但是我在晚上查看时却变成了退货处理，凭什么... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]把换货商品发出 勇敢喵2026-07-26 拼多多擅自更改换货为退货，用户诉求被无视 我于26年7月20日下单拼多多伊伊潮服家的T恤，21号收到货后发现尺码拍大了于是申请换货，商家同意换货后我正常寄出，23号商家签收后迟迟不发货，期间也没有任何和我沟通，我在等待了三天之后，也就是26号下午4点催促平台介入，此时平台介入，我的诉求依然是正常给我换货，但是我在晚上查看时却变成了退货处理，凭什么未经... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]把我换货的衣服发出 勇敢喵2026-07-26 拼多多擅自更改换货为退货，用户诉求被无视 我于26年7月20日下单拼多多伊伊潮服家的T恤，21号收到货后发现尺码拍大了于是申请换货，商家同意换货后我正常寄出，23号商家签收后迟迟不发货，期间也没有任何和我沟通，我在等待了三天之后，也就是26号下午4点催促平台介入，此时平台介入，我的诉求依然是正常给我换货，但是我在晚上查看时却变成了退货处理，凭什么未经... [投诉对象]伊伊潮服 [投诉要求]把我换货的衣服发出 机灵喵2026-07-26 去哪儿答复迟缓，机票航变拖延改签 本人在去哪儿平台购买国泰航空海口往返香港套票，去程7月26日CX313，返程7月30日。航班因台风天气航司正式取消，属于非自愿航变，并非个人原因改签。国泰后台自动保护了中转航班，本人不接受中转行程，只认可海口直飞香港的国泰航班。此前与平台沟通时，客服明确承诺今日上午给出处理答复，但是超时没有任何来电回复；多... [投诉对象]国泰航空 [投诉要求]改签 机灵喵2026-07-26 去哪儿答复迟缓，机票航变拖延改签 本人在去哪儿平台购买国泰航空海口往返香港套票，去程7月26日CX313，返程7月30日。航班因台风天气航司正式取消，属于非自愿航变，并非个人原因改签。国泰后台自动保护了中转航班，本人不接受中转行程，只认可海口直飞香港的国泰航班。此前与平台沟通时，客服明确承诺今日上午给出处理答复，但是超时没有任何来电回复；多... [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]改签 机灵喵2026-07-26 西安强盛时代科技支付欺诈，心夜无痕浏览器乱扣钱求处理 2026年7月26日，晚上心夜无痕浏览器app 显示开通会员1分钱，结果支付以后直接扣款38元，商家属于欺诈，希望平台大人帮我要回支付的钱 [投诉对象]西安强盛时代科技有限公 [投诉要求]作出处罚,赔偿,道歉 洞察喵2026-07-26 悦心花 我都贷款一直发短信威胁我，我都不知道是什么贷款 [投诉对象]悦心易APP [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-07-26 潮宏基一口价黄金猫腻多，克重不明价格坑，诉求退货退款 2026年7.26号下午在广西壮族自治区南宁市会展中心航洋城潮宏基店里买了1件饰品在未告知克重的情况下买下了单价3485/1g的黄金共0.7g2440人民币当时问了黄金单价得到的回答是1232每克与实际买到价格不符问店员克重说一口价不看克重且并未开具发票 本人在该门店购买黄金首饰，商家售卖一口价黄金，全程刻意隐瞒克重、未告知... [投诉对象]潮宏基珠宝 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-07-26 抖音销售虚拟商品不予退款属霸王条款 本人误充值5200元抖音钻石，截至目前账户内钻石完全未进行任何消费、打赏、兑换。《民法典》：重大误解（误充）可撤销交易；钻石未消费、未消耗、可返还。《消保法》：“一经充值不退”格式条款排除消费者权利，无效。本次属于操作失误充错，现正式申请全额原路退款。 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款,改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉18184 累计有效投诉37364532 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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